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原创消费保消费保2024-03-1100:16广东<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentautoTypeSetting24psection"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:var(--weui-fg-half);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;text-align:justify;position:relative;z-index:0;visibility:visible;"d

01黄先生找到消费保称自己于2024年2月18日在手机银行误充值金额20000元的话费，黄先生与中国移动客服沟通，客服不同意进行退款，给出的处理意见让黄先生慢慢使用，或者转移到名下其他卡。黄先生认为自己一年也才用1000多元的话费，要求退部分款项。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96771480.html消费保会员全新升级，焕新推出消费保障体验卡99元及消费无忧卡520元。畅享无需商家同意，平台先行赔付100元（消费保障体验卡）及1000元（消费无忧卡）权益，未使用权益

01杨女士找到消费保称自己于2月7日通过拼多多APP多多买菜平台购买车厘子等货物，因原选择的自提点关闭，被自动分配到其他自提点。2月8日近11点拼多多公众号通知“货物已到请于当日20点前取货”。杨女士于当日15点去取货，发现自提点大门紧锁，敲门无人应答，门口散落部分物品，杨女士原购买的六项物品，仅有一项，其他五项均未见。杨女士马上通过拼多多APP联系自提点，对方答复早已离职，且不知其他人电话后再也联系不上。杨女士称从2月8日至20日，除了部分低价值货物拼多多给予退款外，价值最大的车厘子被反复取消售后退款申请，客服也仅提供一张所谓送货照片便拒绝继续沟通，也拒绝提供其他解决方案。杨女士认为拼多多未

本文综合来源|@南方都市报““太突然了，前一天还在卖课促销，第二天晚上就被通知要闭店。去年底我刚交近4万元学费，只上了几节课。”一名在早教机构“金宝贝”深圳南山万象天地门店报课的家长说道。深圳万象天地在金宝贝门店旁，公示店铺撤场公告。和他有相同经历的家长不在少数。在消费保平台，有关“金宝贝”的相关投诉就已达数百条。闭店前两天，金宝贝万象天地店仍在新年促销。“金宝贝”突然宣布闭店1月23日深夜，金宝贝突然宣布，自即日起同步关停深圳区域4家门店，包括南山万象天地店、南山花园城店、福田印力中心店、布吉万象汇店。仅万象天地、印力中心两店波及的家长便有2000多名。金宝贝印力中心店大门紧闭。01其中一名

01近日，有消费者找到消费保发起投诉称：“自己在拼多多推金币活动邀人助力领现金活动中邀请了大约八十多人，已完成助力活动，按活动规则，拼多多应该打款人民币240.13元。但是在我完成后，点击打款时，拼多多页面自动跳转重新开始的界面，助力信息也没了，成功后没截图，以为打款了，却一直没打款。”消费者表示自己当晚就联系拼多多客服，客服表示平台自动发优惠券，以实际发放的奖励为准。消费者提出质疑，活动规则说明是发现金，而不是发优惠券，质疑拼多多虚假宣传，要求赔偿。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96714479.html消费保会员全新升

01近日，有消费者找到消费保平台投诉称在拼多多百亿补贴平台购买苹果笔记本电脑，商品显示全新国行，购买日期2024年1月4日，发票日期是2024年1月15日。但在收到后登陆官网查询保修发现，显示不在保障期内。消费者联系苹果客服，上传发票单号后，苹果客服承认购买日期、发票日期，且机器为全新未激活，但保修日期不能从购买日期开始计算，查询得到机器保修日期是2023年3月已经开始计算，目前仅剩两个月保修期限。消费者询问得到答复为：“产品可能是经销商库存货，机器是全新的，只是保修期需要从经销商拿货时开始计算。”消费者表示无法接受买到商品却不按购买日期计算提供的服务期限，希望得到解释。目前该投诉消费保已转至