近日，在四川巴中，消费者蒋女士反映，近日她购买的重庆小天鹅集团的火锅底料，打开后发现底料里竟然有塑料带，便拍了视频发到网上。当晚，便有自称是品牌方的人联系到蒋女士，竟以孩子威胁蒋女士。「竟被“品牌方”以小孩威胁」据蒋女士反映，近日她购买的重庆小天鹅集团的火锅底料，打开后发现底料里竟然有一根长长的塑料带，便拍了视频发到网上。蒋女士说，15日晚，有自称是品牌方的人给她发消息称，希望能及时删除视频，并表示钱可以谈，不然后果自负，对方甚至以蒋女士的家人人身安全相威胁：“看你家小孩挺多的”“你不怕你觉得你小孩怕不怕”……蒋女士表示，自己平时做生意比较忙没想过讹钱，而且这件事道个歉就完了，没必要去威胁人，

为了吸引人气，很多线上线下门店都会针对部分产品做特价活动，消费者向消费保反映：她在美团上买到屈臣氏0.1元的面膜，想要兑换时，屈臣氏的工作人员居然拒绝了。消费者抢到面膜，屈臣氏拒绝发货1月11日，唐小姐凌晨5点在美团上抢到了屈臣氏的0.1元面膜20盒，抢到货以后，她当时就收到提货信息。当天早上，唐小姐去门店提货，屈臣氏店员告诉唐小姐，0.1元买到领面膜是美团系统漏洞，并没有交付面膜。到了中午11点26分，屈臣氏给唐小姐发送缺货短信，唐小姐表示不能理解，她认为，自己在购买时显示还有库存，并且时第二天早上10点，也是屈臣氏刚刚营业的时候到店，到店时店里没有一个客人，不应该存在缺货的情况。屈臣氏的工

近期，消费保收到多条有关金迅教育的投诉，投诉的原因为课程质量差、疑似倒闭跑路，疑似虚假宣传……部分投诉人联系到小编，表示他们突然收到停课的消息，自己还有部分课程没有上完，金迅教育就已经解散了所有的QQ群与钉钉群，他们向消费保发起投诉，还收到金迅教育的警告函。金迅疑似虚假宣传，课程质量差投诉人小多（化名）告诉小编，他是2020年1月初通过朋友圈看到金迅教育的广告，并报名了金迅教育课程，缴纳13800元。因种种原因，正式上课时已经是2020年6月，大约过了9个月，小多2021年3月接收到自己课程的停课通知，他表示不能接受。金迅教育当时发的广告及手册承诺：前后端都有初级、中级、高级课程，并且广告上写

近日，“带货一姐”薇娅被依法追缴税款、加收滞纳金并处罚款共计13.41亿元。这一处罚决定引起了一系列连锁反应，薇娅全网被封，还有其他头部主播处罚未公布，千名网络主播已主动补缴税款……PART.1『薇娅全网被封』网络主播一姐黄薇（网名：薇娅）因偷逃税致歉后，其在淘宝、抖音、微博等多个平台的账号被封。薇娅在微博、抖音两大社交媒体的账号均被封。其中微博账号显示：“该账号因被投诉违反法律法规和《微博社区公约》的相关规定，现已无法查看。”抖音账号也搜不到相关用户。此前，澎湃新闻记者曾询问薇娅淘宝店客服是否可以正常购物，客服回应称：“暂时没有接到具体通知。”如今，薇娅的淘宝店也无法在主页入口中找到，据淘宝

相信很多人都收到过积分兑换的短信，不少信息上还附带兑换的链接，这时大家千万不要点链接，天上没有免费的馅饼，有可能被坑！近期，消费保平台上收到多起有关兑多多平台的投诉。主要投诉问题多为：退款、售后、虚假发货。其中，退款问题占比总投诉46.39%。兑多多平台虚假发货，诱导消费者购买产品小黄表示，11月30日她收到兑多多发来手机短信，说积分兑换准备到期，她误以为是中国移动发来的就点链接进去进行积分兑换，扣积分还付269元买了被套。付款后马上发觉可能遇到骗子，然后直接点申请退款，客服小晨说已帮她申请退款，谁知道没过多久就收到短信说已发货。本来当天还能查到快递单号和快递进度，小黄过两天却又查不到了，之后

12月13日，星巴克被媒体爆出存在使用过期食材、篡改食品保质期、报废的糕点再上架的行为，顿时引发热议。市场监督管理部分介入调查星巴克昨天晚上，无锡市场监管部门发布通报：无锡市场监管部门对涉事的星巴克震泽路店、昌兴大厦店进行了重点检查，初步核实相关企业有更改食品原料内控期限标识、使用超过内控期限原料的行为，已责成2家涉事门店停业整改。同时，无锡市场监管部门对无锡其他82家星巴克门店开展排查，发现从业人员未戴工作帽、加工区物品摆放零乱、消毒记录不全等15处问题，均已责令整改。无锡市场监管局还对星巴克华东北区进行了行政约谈，要求公司对存在的食品安全问题'>食品安全问题进行全面自查、落实整改。无锡市场

消费者购买家电，用个五六年再正常不过。然而，现在电器更新换代很快，购买的时候还是最新款，可是出现故障想要维修时，发现这一型号早已停产，谁来负责维修、有无零部件可修都变成了困扰消费者的难题。PART1小米拒绝提供售后服务，“米粉”寒心近日，《消费电子》杂志接到网友爆料，小米以“产品已停产5年以上，超出了三包规定期限”为由，拒绝提供售后服务。网友谢先生发现家中的小米电视出现了故障，于是咨询小米客服申请维修。小米客服回复，由于谢先生购买的小米电视3于2016年7月停产，停产已经超过五年，维修物料已超过法定供应年限，生产商已停止相关物料生产，不再供应售后服务所需零配件。小米无法继续提供售后服务。谢先生

不知不觉又到了一年中的最后一个月上个月才经历双十一买买买模式的小伙伴们现在你们的钱包有没有回血呀~提醒大家一下双十二马上也要到了哦~不过在双十二到来之前消费君可以送你们一样好东西那就是——消费保11月解决率排行榜快来看看有哪些企业上榜啦~从11月的投诉解决率排行榜上可以看出：美的、云米、三星、拉卡拉、筋斗云出行、爱聊APP、千千惠、九元臻品、钉钉、脉脉的投诉解决率都为100%。这些企业致力于解决每一条投诉，用心对待消费者的售后问题，为他们点赞!看完11月解决率排行榜，再来看看在过去的一个月里还有哪些问题值得我们关注呢~在过去30天，投诉量最大是网络购物，其次是在线娱乐、金融保险、快递物流、共享

想象一下如果你点的外卖中含有“不明液体”你会作何感想？你还敢点外卖吗？近日美团一外卖员在电梯中冲着自己配送的外卖里小便随后，将外卖送给客人该视频流传出来后很多人感到震惊！而他这么做的原因仅仅因差评遂产生报复心理！针对该事件，澎湃新闻发布微博，仅仅10分钟的时间，转发人数超过2万。外卖员在电梯里向餐食小便被监控拍下根据监控显示：11月29日晚23时32分，安徽省芜湖市镜湖区采薇苑小区内，一外卖员在电梯内做着不可描述的事情。从电梯的反光面可以看到：该男性外卖员在电梯关门后，解开裤子疑似对着外卖小便。小便后，该男子还拿起外卖一阵摇晃并冲着外卖闻了闻，电梯达到顾客楼层后，外卖员若无其事继续进行配送。事

消费保平台收到大量关于课观教育疑似跑路的投诉问题，课观教育疑似跑路，拖欠老师工资，不处理学员退费，目前，全国课观教育学员都在维权。如果您正遇到类似问题，请及时到消费保发起投诉维权，点击【我要投诉】快速发布投诉课观教育不按期退费，16800元退款无门投诉人任先生向消费保表示，他去年11月报名银行帮教育面试课程，当时报的12天12晚的班，交了18800后来改成10天10晚，退费2000，剩余16800签署合同，课观教育承诺不过包退。2021年9月任先生向提交申请退款的材料，课观教育承诺提交材料到退款成功为35个工作日（不包括法定节假日），一直到11月仍然没有收到退款，退款进度也一直是退款中，询问工