【热门投诉】拼多多被投诉恐吓消费者；去哪儿网购买机票无法修改乘机人信息
PART01拼多多被投诉恐吓消费者近日，消费保接到投诉，投诉人称自己于5月30日，在拼多多购买了一款发卡，当时收到货后不太满意，第一时间与商家反馈进行了退货处理，并重新在该店另下一单，但商家突然要求取消订单，在本人未同意情况下，商家在之后的一个月内将订单运往不同城市，并将运往本人的订单半路退回，故意让消费者无法收到货。7月5日，我收到一个快递，是该商家邮寄的骨灰盒，当时收到非常惊恐，两天后又收到一打冥币，对我的精神造成了严重伤害，属于明显的恐吓行为；7月10日我拨打了拼多多客服电话投诉此情况，但客服不予理会，并与该商家推卸责任，对于商家跟平台的处理问题态度，本人表示不能理解，要求严惩商家给予赔
2023-07-11 15:52
顶格处罚！“鼠头鸭脖”涉事企业经营700多个食堂？
17日，江西工业职业技术学院“6·1”食品安全事件调查结果公布。联合调查组经勘查现场，调取监控视频发现，6月1日，学生在食堂吃出疑似为“鼠头”的异物，被涉事食堂工作人员事发当日丢弃。通过查看食堂后厨视频，查阅采购清单，询问涉事食堂负责人、后厨相关当事人、当事学生和现场围观学生等，判定异物不是鸭脖。根据国内权威动物专家对提取的当事学生所拍现场照片和视频进行专业辨识，判定异物为老鼠类啮齿动物的头部。01目前，依据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例，南昌市市场监督管理局已吊销涉事食堂食品经营许可证，对涉事企业和法定代表人顶格处罚。下一步，将依法依规严肃处理江西工业职业技术学院、南昌高新区市场监
2023-06-19 18:28
阿根廷电子电器与照明行业协会主席赴中国电子商会深圳办事处参观交流并签署合作备忘
5月24日，阿根廷电子电器与照明行业协会(CADIEEL)主席GuillermoFreund赴中国电子商会深圳办事处参观交流，与中国电子商会副秘书长、消费保董事长王福山展开交流座谈，双方就未来的合作方向进行了充分沟通。交流期间，双方落实了此前中国电子商会王宁会长和协会主席GuillermoFreund的会谈成果，签署了双方合作备忘录，旨在加强双方的合作，推动产业升级，实现互利共赢。该协议涉及领域广泛，合作形式多样，有助于开拓更多潜在市场。副秘书长王福山向来访的协会主席GuillermoFreund表示感谢，并向他介绍了消费保目前的主要业务以及未来发展规划等。协会主席GuillermoFreun
2023-05-25 16:50
“没身份”的实习生权益谁来保障
被排除在劳动法之外权益受损没勇气说“不”“没身份”的实习生权益谁来保障调查动机前不久，湖南衡阳某学院一名女学生在网络上发布求救信称，其2021年6月进入校企合作单位实习，后被企业领导性侵并怀孕。之后，校方发布情况说明：学校关注到我校2022届毕业生在网上发布的求救信后，第一时间与该毕业生取得联系。目前，当地公安机关已立案侦查。学校将积极配合公安机关开展调查，坚决维护学生合法权益。同时提醒大家，一旦遭遇不法侵害务必第一时间报警求助。对于广大在校学生而言，实习是提升就业能力素质的重要环节。随着“金三银四”招聘旺季的到来，很多学生抓住毕业前的最后时光，四处投递简历找工作或实习机会。然而，近年来，实习
2023-04-12 09:39
评测 | 小摩电吹风H1采用特别风道设计，干发体验好
小摩科技专注吸尘器等家用电器的研制开发，消费电子编辑部最近拿到了一款小摩科技出品的小摩电吹风H1。和常见电吹风不同，这款产品采用了特别的外观以及风道设计，综合体验有啥不同？文章带你一起探讨。外观设计和市面上大部分电吹风都不同，小摩电吹风H1采用无叶中空式设计，主体尺寸不算宽，加上垂直的手柄，简洁优雅。不过因为手柄为不可折叠设计，携带外出不太方便。产品外观采用灰色+香槟金的拼色组合，增添了高级感。手柄为类肤质手感，触感舒适，不易手滑。产品采用了特别的风道设计，进出风口都和普通电吹风不一样。小摩电吹风H1拥有一圈扁细的出风口，能够增加风压。产品的进风口在手柄底部，采用格栅状处理。进风口外壳为磁吸可
2023-04-11 15:56
奥鼎康暖风机B3体验：空间占用少，暖风温度提升明显
近期，多地气温快速下降，取暖设备纷纷派上用场。小型家用暖风机是一种常见的取暖设备，但不同设备间取暖效果相差很大。最近编辑部拿到了奥鼎康暖风机B3，我们一起体验下看效果怎样。外观设计奥鼎康暖风机B3机身采用椭圆形设计，白色为主色调，而防护网罩、旋钮开关、支架均为亮面金色电镀效果，两种色彩搭配起来没那么单调。机身主要材质为哑光效果的硬塑料，便于清洁擦拭。正面圆形出风口防护罩有格栅保护，成年人的手指不易伸入内部。部分格栅缝隙有点大，小孩子的手指有可能伸进去，不过格栅离发热部件还有一段距离，不易触碰到。出风口下方配备一个圆形旋钮开关，旋钮有防滑纹理，旋转开关就能调节不同档位。开关附近清晰地标注了不同档
2023-04-11 15:51
聚焦茶叶过度包装|80克茶卖6600元……小罐茶，卖罐还是卖茶？
中国消费者报报道（记者徐文智）春风和煦，正是一年新茶采摘季。清明节前夕，《中国消费者报》记者来到西北地区较大的茶叶批发市场——位于陕西省西安市通化门的西北国际茶城、金康路茶叶一条街探寻，在四溢的茶香中，众多复杂且“富贵”的礼品化包装也映入眼帘。西北较大的茶叶批发市场——西北国际茶城“组合式”包装大行其道曾几何时，自封铝箔袋、自封牛皮袋、铁盒配铝箔泡袋等茶叶包装，以其简单、密封、防潮等诸多优点成为茶叶主流包装形式。记者在西北国际茶城等茶叶批发市场走访发现，这些百姓熟悉的茶叶包装已退居一隅，“包装袋＋包装盒＋茶叶罐＋铝箔袋”的“组合式”包装占据了茶商店铺的显要位置。典雅的矩形木盒，内装两个精致的金
2023-04-04 09:34
手机里的数据如何删才算真正安全？
中国消费者报报道（记者武晓莉）“家里有好多旧手机、旧ipad都不敢扔也不敢送人。删除的数据还能恢复，格式化也不保险，看样子不随便处置是对的。”北京海淀区的李女士对《中国消费者报》记者说。今年央视3•15晚会上，相关技术人员针对“如何彻底清除手机数据”进行了测试，得出被快速格式化的数据能轻易恢复的结论，发现许多已经恢复出厂设置的手机里，文件仍然存在，数据并未真正删除，通过一定的技术手段就能恢复。这再次引发了消费者对信息安全的担忧。如今，电脑、手机、iPad、U盘等电子产品迭代速度很快，不少人家里都留有一堆旧设备。虽然二手市场火爆，但很多用户害怕数据删不干净导致的个人隐私泄露，宁愿把这些存货放在家
2023-03-26 09:37
旅游消费投诉高发，机票退改和产品价格是重要痛点
今年春节以来，伴随着大众出游需求显著释放，旅游消费市场复苏按下了“加速键”。快速升温的旅游市场也带来大幅增长的旅游投诉。近日，在315到来前夕，各地消协、消委会以及相关旅游企业也将旅游消费教育作为重点工作，帮助消费者在出游前有效了解相关产品及条款信息。根据某旅游企业负责人介绍，目前，订单退改难、产品体验不佳、网红地虚假宣传、服务价格虚高等成为旅游投诉的重灾区。而实际上，大多数旅游投诉案例中存在消费者对条款存在误解的情况，“如果在行前能知悉相关信息，游客行前行中的完整旅游预订体验将有大幅提升。”该负责人表示。目前，综合各家消费提示可以看到，机票订单退改、旅游产品价格等是常见存在消费者误区的问题。
2023-03-22 11:59
315央视晚会：药贩子的免费套路！免费寄给老人的“评书机”暗藏天价神药骗局
央视315晚会曝光免费寄给老人的“评书机”，暗藏天价神药骗局！根据央视财经报道，在吉林，不少老人一年能收到上百个免费送的包裹，里面装着下载了一条时长在4小时以上音频的“收音机”，内容为一些知名专家、药品研发人介绍药品的功能功效，以及患者的真诚感谢。央视记者通过音频中的购买渠道买了几种药品，发现出售价格是电商平台的数倍，药品说明书上并没有“收音机”里提到的治疗功效。随后对音频中的专家进行身份核实，发现从专家名字到供职机构，都是子虚乌有。那么这么多的机器，究竟是哪里生产的呢？几经周折，央视财经联系到了两家设备生产厂家。对方表示，这种机器叫“评书机”，近些年来，不少药品销售商都是通过免费赠送评书机的
2023-03-15 23:12
累计涉及诉求金额
129.051 亿元
累计服务用户
1733 万人
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