医美行业消费投诉及舆情分析报告
2023-07-12 18:10
【热门投诉】yetimall被投诉虚假发货；好欢螺螺蛳粉被投诉吃到虫子
PART01yetimall被投诉虚假发货近日，消费保接到群体投诉，投诉人称自己2023年1月21日在微信小程序yetimall上买了一张实体专辑和一本电子专，在3月26日发现商家虚假发货并要求退款，但客服无故拖欠。消费保已将此件投诉内容反馈给企业，还在等待企业回复处理结果。PART02好欢螺螺蛳粉被投诉吃到虫子6月24日，消费保接到投诉，投诉人称自己2023年2月22日在抖音平台好欢螺官方旗舰店购买了三袋螺蛳粉，吃到第二袋时，发现竹笋包上面有明显水渍，还有像红色辣椒皮的异物，粉包有白色异物，问了客服，说可能是受潮，我也不怎么确定因为上面有红色辣椒皮，然后开始吃，吃着吃着发现一个黑色东西，细看
2023-07-06 14:03
“不会说blanket就不配有毛毯” 国泰空乘歧视非英语乘客录音曝光惹众怒！
“如果他们不会说毛毯的英文，那他们就不配毛毯。”“他们听不懂人话啦。”5月22日，有旅客在媒体平台发帖“实名举报国泰航空乘务歧视非英语乘客”。帖子提到，其搭乘国泰航空CX987航班由成都飞往香港，选座为后排、靠近乘务员准备餐食及休息处。但是自坐下开始，不断听见后舱乘务员用英文及粤语抱怨、歧视旅客，不停传出哄笑声。此事件一出，引发广泛关注，5月22日晚间，国泰航空在官方微博发布声明。国泰航空方面表示：“我们已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务，对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况，并会进行严肃调查处理。在
2023-05-23 18:08
88.8万天价定制课？中公教育回应
近日，网传中公教育“笔面高端定制课”收费88.8万引发大量网友关注。据网传海报显示，报考该课程，笔试或面试未过者可退款60万。“根据网传宣传海报，中公教育这份“高端定制课”特色为：一人一策，一对一报岗指导，一对一针对性教学，一对一个性化服务，一对一专业化指导，个性化解决学习中存在的问题。“高端定制课”推出两种课程方案，其中一对一辅导笔试25天、面试3天，收费为18.8万，若笔试不过/面试不过退8万；一对一辅导笔试120天、面试3天，收费为88.8万，若笔试不过/面试不过退60万。“5月9日，中公教育回应表示，相关网传信息系谣言，称公司从未开发、推出过此类课程。社交媒体上，更有网友称“辽宁已有人
2023-05-09 18:00
掉进“公租房”代办陷阱损失6.5万元
原标题：掉进“公租房”代办陷阱损失6.5万元（主题）一公司称“交钱就能拿房”，如今人去楼空；受害者：希望让更多人避免上当（副题）潇湘晨报记者满延坤长沙报道花6.5万元就能代办公租房？近日，长沙市民朱女士向潇湘晨报记者反映，从2021年12月开始，她被欧阳某、李某等人骗了6.5万元。“对方自称是所谓‘湖南省公共租赁住房市场服务有限公司’的人，只要交纳6.5万元，就能通过代缴社保、制造流水等方式帮我申请到公租房。”没想到，一年多过去了，朱女士去政务中心一查，不仅社保只缴了两个月，公租房更是影都没见着。朱女士了解到，不止自己一人上当受骗。益阳的胡女士同样交了6.5万元。如今，欧阳某等人已联系不上，且
2023-04-14 09:30
外卖水煮鱼份量标注太“迷糊”
中国消费者报报道（记者张文章）水煮鱼是我国川渝地区的一道特色名菜，如今在福建也十分流行。在外卖平台下个单，肉质滑嫩的水煮鱼就送上门，很是方便。但一些外卖商家没有标注清楚份量及适食人数，未提示适量点餐或张贴、摆放、上传反食品浪费的宣传图文，不少下单的消费者在网上吐槽要么“吃撑了”，要么“量太少”。3月29日，《中国消费者报》记者对这些情况进行了调查。反食品浪费提醒及标识缺失记者在外卖平台输入关键词“水煮鱼”，搜索出不少有售水煮鱼菜品的商家。外卖平台上有不少销售水煮鱼的商家。资料图片3月29日，记者对外卖平台页面水煮鱼综合排序前几名的商家进行调查。记者查看排序第一名店家的商家档案，该店标称“月售4
2023-04-06 09:38
2023 电商高质量发展大会在深圳举办
读特客户端•深圳新闻网2023年3月31日讯（记者董非）3月31日下午，“2023电商高质量发展大会暨全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛”在深圳国家市场监管总局行政学院举办。大会期间，还举办了全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛。同时，现场发布并解读了《中国社交电商行业发展白皮书（2022）》。活动由国家市场监管总局网络交易监督管理司指导、中国电子商会主办、深圳市市场监督管理局协办、哔哩哔哩（B站）冠名、消费保与《消费电子》杂志社承办。国家市场监管总局网监司司长庞锦、国家市场监管总局价监竞争局局长袁喜禄、国家市场监管总局执法稽查局原局长杨红灿、国家
2023-04-03 09:45
2023电商高质量发展大会在深圳举办
3月31日，“2023电商高质量发展大会暨全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛”在深圳国家市场监督管理总局行政学院举行。同时，大会现场还发布并解读了《中国社交电商行业发展白皮书（2022）》。此次大会由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导、中国电子商会主办、深圳市市场监督管理局协办、哔哩哔哩（B站）冠名、消费保与《消费电子》杂志社承办。中国电子商务行业蓬勃发展二十多年来，已经成为国民经济的重要组成部分，电商购物也成为购物消费的主流模式。论坛紧扣高质量发展主题，与会嘉宾对于电商行业的发展状况进行了分析、总结和展望，对于行业中的合规和发展、消费者保护和数字经济等话题进行
2023-04-03 09:30
电商高质量发展大会在深圳举办
2023年3月31日下午，由国家市场监管总局网络交易监督管理司指导、中国电子商会主办、深圳市市场监督管理局协办、哔哩哔哩（B站）冠名、消费保与《消费电子》杂志社承办的“2023电商高质量发展大会暨全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛”在深圳国家市场监管总局行政学院隆重举办。大会期间，还举办了全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛。同时，现场发布并解读了《中国社交电商行业发展白皮书（2022）》。出席大会的相关领导包括国家市场监管总局网监司司长庞锦、国家市场监管总局价监竞争局局长袁喜禄、国家市场监管总局执法稽查局原局长杨红灿、国家市场监管总局行政学院院长
2023-04-03 09:17
圆满落幕！2023电商高质量发展大会暨全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛
2023年3月31日下午，“2023电商高质量发展大会暨全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛”在深圳圆满落幕！国家市场监管总局网络交易监督管理司指导、中国电子商会主办、深圳市市场监督管理局协办、哔哩哔哩（B站）冠名、消费保与《消费电子》杂志社承办的“2023电商高质量发展大会暨全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛”在深圳国家市场监管总局行政学院隆重举办。大会期间，还举办了全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛。同时，现场发布并解读了《中国社交电商行业发展白皮书（2022）》。出席大会的相关领导包括国家市场监管总局网监司司长庞锦、国
2023-04-01 11:32
累计涉及诉求金额
129.398 亿元
累计服务用户
1734 万人
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