中国社交电商行业发展白皮书(2020)发布会暨社交电商行业发展研讨会于24日在京举行
今年疫情以来，社交电商作为电子商务行业的新兴业态获得快速发展，在激活消费市场、带动扩大就业方面发挥了重要作用，市场预测其本年度规模将突破3万亿元并带动近8000万人员的就业。国家发改委等十三部委于今年7月联合发布《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》，明确提出以抗击新冠肺炎疫情期间涌现的线上服务新模式发展为契机，建立包容审慎的新业态新模式治理规则，支持大众基于互联网平台开展微创新。为进一步了解社交电商行业的发展情况，全面掌握行业动态并提供有效的策略建议，中国电子商会拟于9月24日14:00-17:30在京举办“《中国社交电商行业发展白皮书（2020）》发布会暨社交电商行
2020-09-22 11:08
蟹券套路多，大闸蟹的“水”比阳澄湖还深
螃蟹未出，蟹券先行！周末小编去逛超市发现中秋节已经开始预热了各种节礼开始摆上货架除了各种月饼礼盒“蟹券”最受欢迎可近几年，随着蟹券的泛滥，兑换难、商家圈钱跑路的情况时有发生。有人直呼，大闸蟹的“水”比阳澄湖还深。#低价蟹券：缺斤短两、货不对板…大闸蟹最常见的套路就是缺斤短两、货不对板……在电商平台搜索一下「蟹券」，价格在一两百元的销量最高，如果平台再补贴一下，有的可以低至几十元。消费者评价/来源：淘宝价格如此优惠，品质有保障吗？评论中也的确有消费者对此产生了疑问。来源：消费保官网有消费者向消费保投诉，“大闸蟹礼券卖出去都是标明4.5两，实际收到货都是2两多的，商家利用天猫生鲜商品不能退货的漏洞
2020-09-07 16:55
优 质 生 活，是什么？
“发现·优质生活”--消费保平台优质生活版面介绍一、优质生活随着生活水平的提高，消费者的关注不再局限于有穿有吃有住，而是更精细化的关注如何穿的更美丽、如何吃更健康、如何住更舒适。精神需求的与日俱增，日常生活方方面面的选择也越来越多、越来越广，“人未动就被选择止步于足下”，而互联网不断成熟发展，通过互联网来确立下一项‘步骤’就尤为重要。通过分享的形式，带给别人选择重心和参考方向，省时更省去了不少人纠结或选择恐惧症的社会人群现状。做为消费保平台全新的领域版块，涉及更广，消费生活离不开吃住行，目前优质生活开设了旅游度假、智能生活，未来会增设更细类目及更多栏目。二、我们预估消费者可能会遇到的问题和需求
2020-08-19 16:38
「飞猪」不怕开水烫：投诉如潮、负面不息
很多消费者，在飞猪平台上因退票、退款等各种问题，而走上了步步维艰的维权路。在消费保平台上，关于飞猪的投诉也一直从未中断过。“拖延是一种病，病的还不轻”蔡先生向消费保投诉道：“我在飞猪上提交退票一周了，一直显示受理中。我联系航司说，在8月3日就已经退到飞猪了，而问飞猪客服时，说没有收到，就一直让我等待。”（来源：投诉人提供）王先生投诉道：“由于飞机延误，我选择了非自愿退票，第一二次非自愿退票都被商家拒绝，说我不符合要求，我打了客服，客服说是符合要求，让我退第三次，我点了非自愿退票到现在还在受理中，和我同时退票的人已经在8月1日早上八点半的时候已经收到了全额退款。”（来源：投诉人提供）甘先生投诉：
2020-08-18 18:39
教育机构「毒瘤」：学啥不知道，诱导‘分期’第一名
最近《三十而已》热播，触动了不少人的心弦，而“教育”也一度被当作恰饭热议的点。不知道你最近有没有也在追《三十而已》？无论是职场的竞争还是社交的竞争都是那么“咄咄逼人”，也许这就是‘成熟的烦恼’。不少混迹职场的人通过进修和技能加持来实现自己的升职加薪等目标。然而，不少人还没来得及实现自己的目标，就深陷“教育贷”的泥潭。换汤不换药的‘分期贷’近日，央视曝光了多家教育机构诱导消费者贷款。其中，英孚教育、北大青鸟、仁和会计在列。目前市场上的培训机构和培训项目种类繁多，包括幼儿早教、考学辅导、职业技能培训等等。很多培训课程的价格在万元以上，为了招揽更多的学员报名，培训机构与金融贷款平台合作，推出了‘培训
2020-08-04 19:41
欠债20亿的ofo“人间蒸发”，网友：比UFO还难找
虽然知道迟早有这么一天，但当这一天来临，还是有点生气。我的99元小黄车押金，终归还是回不来了！来源：微博前两天，看到新闻报道：ofo的官网、APP、公众号，几乎一切公开渠道中的地址，都无法追寻到它的踪影。为了验证一下ofo是否真的联系不上了，小编尝试拨打了客服电话，一直处于无法接通状态。在APP上，通过在线客服咨询“押金”问题，不同时间段均显示“当前排队咨询人数为80879，烦请耐心等待哦~”。也就是说已经没有人工客服，只剩机器人客服在重复地让你等待。ofo“消失”了押金，这是小编还关注ofo的唯一理由！相信也是不少人的理由……今天，小编再次下载了ofo手机APP，查了一下排队进度。今年4月1
2020-07-30 19:20
美颜新作 怎么拍都自然！小米8 SE体验评测
小米手机的“米粉”数量庞大，小编在学生时代用的便是小米手机，那时候的小米还没有齐刘海和全面屏、AI摄影……如今的小米，不但紧跟时代潮流推出了众多性价比高的新款，近期发售的小米8SE更是搭载了全球首发的骁龙710处理器，颜值和性能都表现出色。大屏幕小机身颜值新高小米8SE的外观设计线条感明显，四角较为圆滑，对细节处的打磨尤为精细，乍看之下有种iPhoneX的即视感。不过，小米8SE的配色更显人性化，有宝石红、深海蓝、高级灰、玫瑰金四种颜色可供用户选择，小编入手的是玫瑰金。小米8SE正面采用了时下流行的全面屏+齐刘海设计，5.8英寸的三星AMOLED屏彰显简约气质，单手握持刚好合手。背部的反光效果
2018-07-27 17:40
网售“地铁员工卡”是骗局！别信，多人已中招！
花几百元买张“地铁员工卡”，就能享受每月坐200次地铁，公交全部免费的优惠，而且有效期为三年……到底是天掉下来的馅饼，还是陷阱？据悉，近期有不少消费者遭遇到“地铁员工卡”骗局，本以为捡到便宜，谁料到花钱买卡后很快就无法使用，还因找不到投诉对象而陷入维权困局。近日，杨先生在淘宝二手平台上看到，一位名为“tb76875271”的淘宝卖家发布消息称，低价销售北京“地铁员工卡”，地铁每月可刷200次，次月自动更新；公交可无限次刷卡，运通和郊区“昌”“顺”字开头的车坐不了；有效期3年，消磁免费更换。杨先生表示，他平时坐地铁上下班，每月支出的交通费用并不少，如果有这样的“地铁员工卡”，每月就能帮他节省一笔
2018-03-28 08:57
出事！迟迟不退款，布拉旅行总部遭数百位消费者“围堵”
1月15日，消费保曾就布拉旅行预约不成功和退款难的问题发布消费警示，此后与布拉旅行的相关工作人员对接，处理投诉。然而近日消费保获悉，布拉旅行位于上海的总部已被警察查封。截至1月23日，消费保后台共接到104宗布拉旅行的投诉，目前已全部转交企业处理，然而只有少部分投诉人表示已收到布拉旅行的退款。（图片来源国际金融报）布拉旅行总部被“围堵”23日上午，上海的王小姐向小编透露，她1月19日去布拉旅行总部协商退款，工作人员当场给她退还了一笔约1.6万元的订单。但是还有几个订单因为尚未过出行日期，工作人员表示会在10个工作日之内退款。让王小姐感到意外的是，22日位于上海市申江路5005号的布拉旅行总部被
2018-01-24 09:20
累计涉及诉求金额
129.284 亿元
累计服务用户
1734 万人
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