春运火车票规则有变，速看！！！
本文综合来源|@微博、@央广网、@中国铁路春运火车票今日开抢规则有变1月12日，2024年春运首日火车票正式发售。自1月15日起，铁路部门优化车票改签规则，扩大车票改签范围，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票。“新规实施后，车票改签范围扩大，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费；开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的不收取改签费，改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费，具体改签规则旅客朋友可通过铁路12306网站和车站公告查询。除了改签规则有变化之外，今年的候补购票功能也有所调整。“自1月11日零时起，铁
2024-01-12 17:10
试用装不过敏，正装过敏？天猫商家：成份不一样
01近日，邹女士在消费保平台发起投诉称自己于10月31日在淘宝天猫商家“kabrita佳贝艾特旗舰店”购买了一箱婴幼儿羊奶粉，食用过后发现宝宝嘴周围过敏，联系淘宝客服，客服称不是过敏，可以继续吃，结果后面宝宝直接拉肚子，一天拉回五次稀水，脸和脖子也起了更多疹子。邹女士向客服提出质疑，自己特意先买两份试用装喝了没过敏才购买的正装，为什么喝罐装就过敏这么严重，客服却表示，试用装和罐装成份不一样，一个新国标，一个是旧国标，并让邹女士退回。邹女士表示在购买的时候商家没有提前告知两个成份会不一样，如果提前告知也不会再买。邹女士将商品包装完后退回商家，商家又以各种理由不给退款，第一次寄出说开封了拒收，（客
2023-12-12 17:25
启动调查！五月天演唱会疑假唱
本文综合来源|@微博、@界面新闻、@极目新闻、@红星新闻近日，多个五月天疑似假唱的话题引发众多网友讨论。一网名为“麦田农夫”的网友对11月16日五月天上海演唱会的现场音源进行鉴定，发现12首歌曲中近一半为假唱歌曲。五月天经纪公司回应演唱会假唱12月3日晚，相信音乐深夜宣布五月天“好好好想见到你”巴黎演唱会将全程直播，疑似回应假唱风波。12月4日中午，五月天经纪公司称没有假唱，五月天经纪公司相信音乐工作人员回复称“没有假唱”，进一步询问是否有官方回应，对方称：“会有，稍后会在官方公众号上回应，你可以持续关注。”此话题一出，网友纷纷发表自己的观点。有网友表示不能接受。也有网友表示无所谓，主要是感受
2023-12-04 17:28
最高法：关于 “开发票义务” 的13个实务要点
来源丨最高案例解析【编者按】发票问题是合同及商事交易中的重要问题，但却常常被忽视。本文结合相关法律、最高法院案例及最高法院民一庭的观点，对涉及“开具发票”的有关规定和观点进行梳理、分析，供读者朋友参考。一、免除收款方开具发票义务的合同条款，属于“行为人与相对人恶意串通，损害他人合法权益的民事法律行为”，应依法认定无效。观点依据：（1）《中华人民共和国发票管理办法》第19条“销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。”（2）《中华人民共和国民法典》第154条“行为人与相对人恶意串通，损害他人合法
2023-11-21 18:13
商品已拆封，不能七天无理由退货？最高法明确了！
最高法：不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度最高人民法院27日发布关于为促进消费提供司法服务和保障的意见。意见明确，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。最高法民一庭负责人介绍，意见从四方面提出30条具体服务保障举措，从消费端、生产经营端、市场秩序三方面入手，增强消费信心，提升消费意愿。意见加强消费者权益司法保护，以最严举措保护食品、药品安全，加强预付式消费中消费者权益保护，依法整治消费领域“霸王条款”。严格保护依法成立生效的房屋买卖合同，依法治理哄抬物价、收取高额快递费用导致合同显失公平等侵害消费
2023-11-14 10:57
刚刚！南航公告：全部有效！
本文综合来源|@微博、@北京商报、@澎湃新闻11月8日晚间，多名消费者在社交媒体平台称南方航空多条成都进出港航线票价（不含机建燃油费）低至10元、20元、30元不等。“多位网友发布的订单信息显示，11月8日晚8时左右，南方航空多条成都进出港航线票价显示为10元-30元，成都前往长春、兰州、拉萨、珠海等多地的票价均显示为10元，且能正常出票。8日晚南航票价南航客服回应机票低至10元8日22:10左右通过南航App查询发现，多条成都进出港航线票价已恢复正常。针对为何出现超低价机票，客服回应称，当晚20:00左右时间段出现的超低价机票是系统Bug导致，截至23:12，已没有在售的超低价机票。对于后续
2023-11-09 15:51
大麦新功能收6%手续费，遭网友吐槽：吃相难看
本文综合来源|@微博、@南方都市报、@新闻坊11月6日，不少网友在社交平台分享称大麦上线了候补新功能，该功能需收取总票价6%手续费。01门票候补的新功能具体是指：当演出售罄且经主办方同意开启候补，满足平台候补条件（仅限支持条件退的电子票演出）开启候补时，您可选择预付全款，待该项目有新增库存时，系统将优先为候补订单进行匹配抢票。“候补购票须知中明确，当您使用大麦候补功能在线抢票时，基于平台技术开发及运营维护成本，大麦将收取相应候补服务费用，收费标准为总票价6%。大麦客服回应候补新功能11月7日上午，大麦官方客服表示，“现在候补功能上得比较少，是属于试点。”该客服表示，如果页面上有候补功能，就可以
2023-11-08 16:41
外村人购买本村人宅基地是否有效？法院判了
文章来源：湖南高院、张家界市武陵源区人民法院很多朋友认为，村里的房子和土地都是自己用的，那么自己也有权利进行自由买卖，其实这种认识是存在错误的，因为农村宅基地非常特殊，跟一般的市场化的商品房不同，有很多限制。近日，张家界市武陵源区人民法院就审结了一起因外村人购买本村人农村房屋买卖合同纠纷案件。向某欲购买何某某因继承所得位于张家界市某区某镇某居委会某组的老屋场（原宅基地上有老房屋，现已被拆除）用于修建房屋，与何某某达成协议，2018年3月3日，向某向何某某支付3万元，何某某出具押金条一张，载明“何某某老屋场收到向某订金3万元，剩下27万元到2018年4月14号一次性付清，过期不退押金，何某某反口
2023-10-13 13:53
已退款 | 智行火车票、去哪儿网积极解决用户投诉！
01用户重复支付火车票要求退款王先生找到消费保称自己于9月16日在智行预付款购买北京西到银川的火车票838.5元，9月18日早上8点抢票当天，在铁路12406app抢到票了，但是智行只给退了27元，剩下811.5元不退款，打12306客服核实确实有重复支付，已退款到智行银联支付渠道，但是过去7个工作日了还没收到智行的811.5元退款，要求退款。接到投诉后，消费保第一时间转至平台处理，目前该投诉已解决，王先生表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96334043.html02行程有变化，要求退款胡先生找到消费保称自己9月1
2023-10-10 17:18
一份出自最高法伟大判决：烂尾楼的风险不应全由购房者承担，偿还剩余贷款有违公平
文章来源：澎湃政务本案经最高法院审判委员会讨论决定，判决于2020年12月3日生效。裁判要点：1.因出卖人（开发商）未按照约定期限交付房屋，致使案涉《商品房预售合同》解除，《借款合同》《抵押合同》因合同目的无法实现亦被解除，应由出卖人将收取的购房贷款本金及利息返还担保权人（贷款银行）和买受人（购房者），而买受人不负有返还义务。2.案涉《借款合同》相关格式条款要求购房者在既未取得所购房屋亦未实际占有购房贷款的情况下归还贷款，明显不合理地加重了购房者的责任，该格式条款无效，对购房者不具有拘束力。3.本案涉及商品房买卖合同和商品房担保贷款合同双重法律关系，因开发商违约不能交房导致各方合同解除，但却实
2023-10-10 16:45
累计涉及诉求金额
129.327 亿元
累计服务用户
1734 万人
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