金宝贝早教机构一夜之间宣布破产，消费者懵了
又一家知名早教机构申请破产清算！近日，金宝贝重庆中心发布《致家长书》，称自2022年8月12日起，金宝贝重庆7家校区将暂停运营，毫无心理准备的家长们顿时炸了锅。“我有1万多的课没上到。”“头一天都还在上课，怎么今天就说关门就关门了。”“7月，金宝贝还在搞内购会活动，我们当时看到很优惠，加上金宝贝在业内口碑还不错，就买了，一节课都还没上，还剩200多节课。”更让家长们郁闷的是，目前为止，还没有金宝贝方面的负责人出面和大家沟通。一位金宝贝的老师表示，公司还欠着员工们的薪水。据公开资料显示，金宝贝最早在1976年成立，2003年进军中国市场，截至2021年，金宝贝在中国开设了近600家儿童多元成长中
2022-08-18 14:29
屈臣氏拒绝给抢到0.1元面膜发货，屈臣氏：美团漏洞！
为了吸引人气，很多线上线下门店都会针对部分产品做特价活动，消费者向消费保反映：她在美团上买到屈臣氏0.1元的面膜，想要兑换时，屈臣氏的工作人员居然拒绝了。消费者抢到面膜，屈臣氏拒绝发货1月11日，唐小姐凌晨5点在美团上抢到了屈臣氏的0.1元面膜20盒，抢到货以后，她当时就收到提货信息。当天早上，唐小姐去门店提货，屈臣氏店员告诉唐小姐，0.1元买到领面膜是美团系统漏洞，并没有交付面膜。到了中午11点26分，屈臣氏给唐小姐发送缺货短信，唐小姐表示不能理解，她认为，自己在购买时显示还有库存，并且时第二天早上10点，也是屈臣氏刚刚营业的时候到店，到店时店里没有一个客人，不应该存在缺货的情况。屈臣氏的工
2022-01-13 17:20
“网络交易，有法同行”电商法大赛走进湘粤学校
为了让广大院校师生提升维权意识，能够在消费陷阱和消费侵权面前有效维护自身合法权益，“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛百校普法活动如火如荼的开展中。此次活动于12月9日走进湖南省郴州市湘粤学校，同学们的热情令工作人员始料不及，教室的座位已经坐满了，还有想参与活动的同学只能站在后排。同学们表示，因为平时经常会网购，难免有“踩坑”的时候，所以非常想要了解如何“避坑”，遇到违规商家该如何维权。主持人借此机会向大家普及这两部法律在日常网络交易中的重要作用，这也正是电商法大赛百校普法活动的意义所在，让网购维权的法律常识深入校园，让广大师生觉醒维权意识。LOOK.1趣
2021-12-10 16:11
热搜第一！事关微信、支付宝
“2022年3月1日起个人收款码禁用于经营性服务”及“禁止个人静态收款条码被用于远程非面对面收款”的消息近日刷屏网络。与此同时，今天上午，一则#微信支付宝将不能用于经营收款#的话题也冲上了热搜。据悉，这一消息源自央行近日发布的条码支付监管新通知。2021年10月13日，央行官网发布《中国人民银行关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知（银发〔2021〕259号）》（以下简称《通知》），对收单机构和清算结构提出了一系列的管理要求。与此同时，条码支付也被纳入监管，《通知》明确对于具有明显经营活动特征的个人，条码支付收款服务机构不得通过个人收款条码为其提供经营活动相关收款服务。另外，个人静态收款条码
2021-11-26 18:06
第四届中国国际进口博览会官方配套活动 2021全球贸易便利化与跨境电商发展论坛在沪成功举办
第四届中国国际进口博览会官方配套活动“2021全球贸易便利化与跨境电商发展论坛”于11月7日下午在上海成功召开。论坛由中国电子商会、联合国国际贸易中心共同主办，中国电子商会跨境电商工作委员会承办，粤港澳大湾区电子商会、万里汇支持，商务部配套许可证事务局指导。中国电子商会秘书长彭李辉大会由中国电子商会秘书长彭李辉主持，以“大变局新发展”为主题，邀请到国内外众多国际跨境电商领域权威专家、学者、知名企业家等共同探讨全球贸易便利化发展挑战与机遇。会议采用线上+线下的形式举办，线上接入多家权威媒体直播平台，截止会议结束，观众浏览量超百万人次。央视新闻、新华社等数十家媒体现场出席会议并第一时间进行报道。论
2021-11-09 19:18
淘宝崩了，李佳琦薇娅一天带货189亿！
昨天晚上8点，“双十一”预售火热开启。当天晚上#淘宝崩了#和#双十一预售#冲上热搜榜，位列第一和第二。这次“双十一”预售，淘宝共计1400万款商品集体打折，其中1000个品牌旗舰店的爆款商品将全部补贴到5折。部分网友表示，登陆淘宝给客服发消息都发不出去，尝试过5G网络与WIFI都没有用，后来才反应过来是淘宝服务器又崩了。不久后，淘宝官方客服也发文回应。网友们纷纷开启吐槽模式，调侃淘宝：这么多年了，淘宝每年都崩。顶流主播刷记录，销售额破106亿昨天晚上，天猫“双十一”预售开启。10月21日凌晨，李佳琦、薇娅的直播间，观看人数为2.5亿和2.4亿。李佳琦直播12小时，创造出106.53亿销售额，刷
2021-10-26 23:04
不知道怎么参加比赛？电商法超详攻略来袭！
超详细攻略来了，你想知道的，都在这里~1.如何步步升级，晋级决赛？2.如何更快获取经验值？3.如何赢取奖品和现金大奖？4.如何快速获取积分？
2021-10-18 10:53
全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛活动就等你来！
由国家网络交易监督管理司指导，消费保举办的“网络交易，有法同行”电商法知识竞赛，将于明天10.11号正式开始啦！本次活动奖品有万元现金、iPhone13等等大家期待的奖品，参加知识竞赛免费赢大奖，奖品多多机会很大！快来扫描下方二维码，报名参加知识竞赛吧！
2021-10-08 22:05
422元在淘宝买6套童装，仅收到一把梳子！淘小二：建议报警！
很多小伙伴网购买东西，都离不开淘宝、拼多多等电商平台。网上购物，2~3天即可收到货，足不出户，买到全国各地的商品。然而并不是所有的网购，都会有极好的购物体验，稍有不慎，可能会出现“财货”两空的情况。近日，消费君就收到一条关于淘宝的“奇葩”投诉。01“422元买了6件童装”最后竟收到一把梳子张小姐今年8月31日在淘宝小沐童精品童装店给家里小孩子买了6套童装，9月6日家人签收快递发现是一把梳子，随即与张小姐联系，并拍照给她。张小姐向消费君表示，不久以后，商家通过QQ联系她，给她打语音电话，让她先好评才能发货。张小姐考虑到第一次遇到买衣服收到梳子的情况，认为商家也不容易，偶有疏漏也能理解，便答应下来
2021-09-16 17:53
说好7天无理由退货，竟要自付280元运费！
随着网络电商平台越来越多，网购也成为了广大消费者的重要购物方式之一。想买什么，一键下单，两三天就可以收到快递，如果不满意还可以7天无理由退货，这样的购物体验太愉快了。事实上，7天无理由退货，真的是“无理由”吗？消费保近日收到这样一条投诉：韩先生9月6日晚在京东下单购买冰箱，9月8日，因去商场看到实物发现商品大小不符合预期而发起取消订单，跟商家沟通，商家让韩先生承担280元退货运费，韩先生认为此单为包邮且7天无理由退换货商品，此次消费行为未完成，商家应自行负责运费。商家要求韩先生承担退货运费这合理吗？《消费者权益保护法》中明确规定，商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，
2021-09-10 17:47
累计涉及诉求金额
129.395 亿元
累计服务用户
1734 万人
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