顺丰又出事？寄丢8000的黄金只肯赔2000？最新进展来了
9月13日一早，“顺丰寄丢20克黄金保价八千只赔两千”的新闻冲上微博热搜。据《钱江晚报》报道，9月10日中秋节，杭州萧山的一位消费者小刘要把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户住处，后通过顺丰的同城寄送下了订单。小刘表示，20克黄金目前的市场价值约8000元，因此他特意进行了保价，保价金额8000元。但在快递员取件一个多小时之后，便打电话告知小刘黄金丢了。该快递员表示，已经跟公司反馈，会给小刘赔付，同时向当地警方报警。然而到了9月11日，顺丰客服提出了赔偿方案“愿意赔付2000元”。这种解决方式使小刘感到不满，“明明保价8000元，为什么最后只赔付2000元呢？”后顺丰同城回应称，9月10日发生
2022-09-14 16:40
海底捞被爆猪肚鸡汤底系粉料冲泡，海底捞最近到底怎么了？
海底捞又登上热搜，从大学生点海底捞外卖被炸伤眼睛，到短期内大规模关店。近日又有网友称海底捞猪肚鸡汤底系粉料冲泡。近百元的锅底是粉泡出来的？有消费者发文称，在海底捞吃猪肚鸡火锅时，因锅底口味淡让服务员加料。随后，服务员拿来料包进行添加，料包上写有“风味固体饮料”。配料表中还标有“植脂末”和“氢化植物油”。该消费者认为，这些添加剂对健康会造成损害。据北京商报，根据网络上贴出的海底捞猪肚鸡粉料配料表，其中含有两种植脂末，一种是以葡萄糖浆、代可可脂等为原料的植脂末，另一种是以葡萄糖浆、氢化植物油等为原料的豆浆风味植脂末。但营养成分表中，反式脂肪标注的是0。众所周知，植脂末、氢化植物油都是反式脂肪酸的来
2022-09-01 19:01
易到用车无法登录，近3万人排队退钱
近日，媒体发现，有关一款名为“易到用车”的APP投诉大量涌现，官方回复率仅为17%。在消费保平台，关于“易到用车”的投诉就有近300条……到底是什么原因导致大量投诉出现，为什么“易到用车”对投诉不予理会？充值2000元，退款半年未解决据浙江台州的冯先生介绍，他最早是用第三方打车软件叫到易到APP的网约车，用了几次后干脆直接下载易到用车的软件。登录易到用车APP可以发现，为了吸引用户，推出许多优惠政策，例如充值100元送100元之类的，于是，冯先生在这款APP上先后总共充值2000多元。“充钱以后，金额其实并不便宜，感觉平台变向提高了打车价格。”冯先生表示，大概在两年前得知易到平台不行了，且用该
2022-08-27 14:19
微信转账出现这两个界面马上停手
相信大家都经常会使用微信转账进行交易，为了阻止诈骗行为对消费者造成财产损失，微信支付构建了有效识别恶意账号和交易的安全风控系统。在用微信转账时，如果你的手机出现这两个界面，一定要提高警惕，说明你当前支付存在巨大风险。当系统识别出收款方账号涉嫌欺诈违规，或者恶意程度较大，微信会对交易进行风险提醒或拦截保护，提醒用户注意资金安全，对付款用户进行15分钟的保护限制。这15分钟内，你应该及时核实收款方的身份，仔细想想是否存在风险，提高防范意识，再进行后续操作，主动降低欺诈风险以保护自己的资金安全。15分钟后，可以根据核实后的情况，选择是否继续支付。根据腾讯安全战略研究、微信支付等联合出品的《2021年
2022-08-23 18:56
小鹏汽车智能驾驶撞人致死，悲剧现场曝光
8月10日，宁波一小鹏汽车在高架行驶过程中与前方正在检查车辆故障的人员及故障车辆发生碰撞，造成人员伤亡。肇事司机称事发时已经开启了LCC辅助驾驶功能，车辆正处于车道居中辅助功能的开启状态，但车辆并没有自动刹停。类似的悲剧不止一次，就在一年之前，同样也是8月份，蔚来ES8也出现过类似的致死事故。2021年8月12日，上善若水投资管理公司创始人林文钦，驾驶蔚来ES8汽车启用NOP领航功能后，在沈海高速涵江段发生交通事故，不幸逝世。对此，小鹏汽车方回应：小鹏汽车为本次事故中不幸离世的遇难者感到悲痛和惋惜。目前交警部门已经立案处理，门店已第一时间前往现场协助处理。小鹏汽车将全力配合相关部门进行事故调查
2022-08-23 16:53
屈臣氏拒绝给抢到0.1元面膜发货，屈臣氏：美团漏洞！
为了吸引人气，很多线上线下门店都会针对部分产品做特价活动，消费者向消费保反映：她在美团上买到屈臣氏0.1元的面膜，想要兑换时，屈臣氏的工作人员居然拒绝了。消费者抢到面膜，屈臣氏拒绝发货1月11日，唐小姐凌晨5点在美团上抢到了屈臣氏的0.1元面膜20盒，抢到货以后，她当时就收到提货信息。当天早上，唐小姐去门店提货，屈臣氏店员告诉唐小姐，0.1元买到领面膜是美团系统漏洞，并没有交付面膜。到了中午11点26分，屈臣氏给唐小姐发送缺货短信，唐小姐表示不能理解，她认为，自己在购买时显示还有库存，并且时第二天早上10点，也是屈臣氏刚刚营业的时候到店，到店时店里没有一个客人，不应该存在缺货的情况。屈臣氏的工
2022-01-13 17:20
“网络交易，有法同行”电商法大赛走进湘粤学校
为了让广大院校师生提升维权意识，能够在消费陷阱和消费侵权面前有效维护自身合法权益，“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛百校普法活动如火如荼的开展中。此次活动于12月9日走进湖南省郴州市湘粤学校，同学们的热情令工作人员始料不及，教室的座位已经坐满了，还有想参与活动的同学只能站在后排。同学们表示，因为平时经常会网购，难免有“踩坑”的时候，所以非常想要了解如何“避坑”，遇到违规商家该如何维权。主持人借此机会向大家普及这两部法律在日常网络交易中的重要作用，这也正是电商法大赛百校普法活动的意义所在，让网购维权的法律常识深入校园，让广大师生觉醒维权意识。LOOK.1趣
2021-12-10 16:11
热搜第一！事关微信、支付宝
“2022年3月1日起个人收款码禁用于经营性服务”及“禁止个人静态收款条码被用于远程非面对面收款”的消息近日刷屏网络。与此同时，今天上午，一则#微信支付宝将不能用于经营收款#的话题也冲上了热搜。据悉，这一消息源自央行近日发布的条码支付监管新通知。2021年10月13日，央行官网发布《中国人民银行关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知（银发〔2021〕259号）》（以下简称《通知》），对收单机构和清算结构提出了一系列的管理要求。与此同时，条码支付也被纳入监管，《通知》明确对于具有明显经营活动特征的个人，条码支付收款服务机构不得通过个人收款条码为其提供经营活动相关收款服务。另外，个人静态收款条码
2021-11-26 18:06
免流套餐不免流，属于欺诈？
随着移动通信业务的蓬勃发展，越来越多的事务实现了网上办、掌上办。不过，在享受便利的同时，一些消费者也遇到了买套餐被误导、换套餐费周折等烦心事。有些“免流”套餐名不符实，存在欺诈嫌疑有的运营商推出“免流卡”等服务，宣称用户每月只需支付十几元，就可“免流量”使用多款手机程序。然而，有不少消费者发现，使用这类套餐后，每月流量费用不仅没有下降，甚至“见底更快了”。调查发现，其实，这类产品在宣传用语和资费细则上都存在“话术陷阱”。以一款“免流卡”为例：产品宣传海报上称，月租只要19元，套餐内100余款手机程序都可以“免流量”使用，套餐外流量则按照1元1G的标准收费。然而，再往下翻页面，点击“资费详情”4
2021-11-16 10:24
第四届中国国际进口博览会官方配套活动 2021全球贸易便利化与跨境电商发展论坛在沪成功举办
第四届中国国际进口博览会官方配套活动“2021全球贸易便利化与跨境电商发展论坛”于11月7日下午在上海成功召开。论坛由中国电子商会、联合国国际贸易中心共同主办，中国电子商会跨境电商工作委员会承办，粤港澳大湾区电子商会、万里汇支持，商务部配套许可证事务局指导。中国电子商会秘书长彭李辉大会由中国电子商会秘书长彭李辉主持，以“大变局新发展”为主题，邀请到国内外众多国际跨境电商领域权威专家、学者、知名企业家等共同探讨全球贸易便利化发展挑战与机遇。会议采用线上+线下的形式举办，线上接入多家权威媒体直播平台，截止会议结束，观众浏览量超百万人次。央视新闻、新华社等数十家媒体现场出席会议并第一时间进行报道。论
2021-11-09 19:18
累计涉及诉求金额
129.325 亿元
累计服务用户
1734 万人
推荐资讯
1
“不删视频我不给你处理！”百万博主举报后反遭围堵抢手机，最新进展！“不删视频我不给你处理！”百万博主举报后反遭围堵抢手机，最新进展！
2024-05-17 16:35
2
美团、分期乐、京东金融等网贷平台乱象频出，被曝暴力高压催收、泄露用户隐私美团、分期乐、京东金融等网贷平台乱象频出，被曝暴力高压催收、泄露用户隐私
2024-05-16 17:32
3
康师傅方便面即将全线涨价！网友：多放两片菜叶就叫升级？康师傅方便面即将全线涨价！网友：多放两片菜叶就叫升级？
2024-05-16 17:06
4
“凭什么我的价格比别人贵？”滴滴出行“汗流浃背”“凭什么我的价格比别人贵？”滴滴出行“汗流浃背”
2024-05-16 11:34
5
“叫花鸡里没有鸡”处理了！网友: 进价利润翻倍还多“叫花鸡里没有鸡”处理了！网友: 进价利润翻倍还多
2024-05-16 10:28
6
3·15曝光的3家槽头肉涉事公司被罚！3·15曝光的3家槽头肉涉事公司被罚！
2024-05-14 17:48
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
专属客服