瑞幸咖啡疑似喝到蛆虫？门店：确实是虫子，但非制作不当
近日，浙江一名消费者在社交媒体平台曝光喝瑞幸咖啡时，喝到一半发现咖啡里有两条疑似活体蛆虫，引发网友热议。涉事门店回应称，已经确保我们的制作过程和食物储存是没有问题的，杯子中的物体确实是虫子，但是并非在门店操作过程中出现的，目前尚不清楚虫子的来源。据消费者反馈，门店曾提出解决方案，给予消费者三张咖啡券，但消费者不认可这一解决方案。目前瑞幸咖啡总部已经介入处理，5月29日，当地市场监管部门已经到店进行检查，未发现食品安全问题。无独有偶，在去年6月，瑞幸咖啡也出现过因咖啡内喝出虫子登上热搜，巧合的是瑞幸咖啡的客服提出的解决方案也是退款并赔偿消费者5张饮品券。在消费保平台也收到很多有关瑞幸咖啡质量问题
2023-05-31 15:30
担心的来了！新晋网红竹筒奶茶，某景点奶茶店疑用霉变竹筒洗完再装奶茶
竹筒奶茶——今年春天的新顶流仿佛在一夜之间社交平台上很多年轻人都在晒自己手举着半截竹筒的照片在竹筒里打点茶水、茶水上挤点雪顶奶油、再撒点花生碎之类的装饰……咋看都像是普普通通奶茶只是从塑料杯换到了竹筒内贴上白纸黑字的城市地名后摇身一变就成了“奶茶界的刘亦菲”、网红旅游地的打卡标配身价飙升到35元一杯从互联网上大家晒出的照片以及竹筒奶茶店门口的客流量看小编都怀疑当地砍竹子的速度有点跟不上这些奶茶店的生意容器从塑料杯换成真竹筒的奶茶味道有何特别之处？看似造价不低的竹筒喝完奶茶会不会被回收!!!担心的事情还是来了有网友爆料称“奶茶店疑用霉变竹筒洗完再装奶茶”引起了网友的关注4月9日，在浙江杭州某景区
2023-04-10 19:46
300元一杯“天价”柠檬茶，称原料800一斤实际仅百元，商家虚假宣传被罚20万
去年11月，上海有商家推出一款单价300元一杯的鱼子酱拇指柠檬茶。店员表示，该款柠檬茶中加入了800元一斤的“鱼子酱”，曾一度引发热议。时隔半年，这件事情有了下文。近日，上海玖月粮仓品牌管理有限公司因虚假或者引人误解的商业宣传，被黄浦区市场监督管理局罚款20万元。上海市市场监管局网站公布的行政处罚决定书显示，上海黄浦区市场监管局接线索要求对“柠檬向右”饮品店销售天价鱼子酱拇指柠檬茶饮品进行核查，执法人员现场查见当事人店铺价目表中有“鱼子酱拇指柠檬茶￥300RMB”的饮品。当事人在其运营的微信、抖音账号以及委托第三方开展的商业宣传活动中均发布含有“用800一斤澳洲鱼子酱柠檬做的茶”等内容的视频用
2023-04-04 18:53
聚焦茶叶过度包装|80克茶卖6600元……小罐茶，卖罐还是卖茶？
中国消费者报报道（记者徐文智）春风和煦，正是一年新茶采摘季。清明节前夕，《中国消费者报》记者来到西北地区较大的茶叶批发市场——位于陕西省西安市通化门的西北国际茶城、金康路茶叶一条街探寻，在四溢的茶香中，众多复杂且“富贵”的礼品化包装也映入眼帘。西北较大的茶叶批发市场——西北国际茶城“组合式”包装大行其道曾几何时，自封铝箔袋、自封牛皮袋、铁盒配铝箔泡袋等茶叶包装，以其简单、密封、防潮等诸多优点成为茶叶主流包装形式。记者在西北国际茶城等茶叶批发市场走访发现，这些百姓熟悉的茶叶包装已退居一隅，“包装袋＋包装盒＋茶叶罐＋铝箔袋”的“组合式”包装占据了茶商店铺的显要位置。典雅的矩形木盒，内装两个精致的金
2023-04-04 09:34
瑞幸被吐槽咖啡3口喝完剩下全是冰
近日，山东菏泽。一名女子发视频称，在瑞幸咖啡小程序买了一杯原价生椰拿铁，喝了三四口就没了，剩下一大半杯冰块。28日，瑞幸客服表示，下单后门店会按照配方比例制作，点餐后遇到问题可与门店沟通，或者联系客服处理网友：咖啡、奶茶都是去冰是不满杯据悉，这不是瑞幸咖啡第一次被吐槽冰块问题。之前，有网友反映，点瑞幸咖啡去冰是不满杯的，而且量越给越少，被吐槽“去冰、少冰后剩半杯”。网友也纷纷表示：不是瑞幸一家如此，其他饮品快消店也一样。除了咖啡，果茶、奶茶、可乐等饮料也存在这样的问题。是否侵害了消费者权益呢现在很多消费者反映这个问题，并且产生不了解和不满的情绪。那么商家应该做出适当的产品策略调整，好比提供选项
2023-03-28 20:45
女子在奶茶中喝出十余颗玻璃珠，门店：不清楚珠子从哪里来，正在协商处理中
据河北青年报“青豆视频”报道，3月23日，江苏南京一女子称，她在7分甜奶茶店购买的杨枝甘露中有玻璃珠，引起广泛关注。当事人王女士（化姓）介绍，这样的黑色珠子有10余颗，混在饮品中，掷在桌子上有声音，“而且珠子有孔，是手链的那种珠子，它中间有洞，是可以穿过去绳子的。”王女士表示，这是给小孩子买的奶茶，“都不确定小孩子有没有喝到肚子里面。”随后，7分甜（南京江北龙湖店）所属区域经理回应称，已经在协商处理此事，“可以直接问总部。”另外，7分甜总部服务热线接线人员表示，门店员工工作时不允许佩戴这种首饰，目前还在调查中，“也会跟顾客那边对接的。”另据九派新闻视频报道，王女士称，商家提出赔偿免费的饮品券，
2023-03-24 09:47
茶颜悦色让顾客“罚站式”取餐，这种傲慢究竟从何而来？
近日，茶颜悦色“罚站式”排队取餐引发热议，不少网友发帖吐槽称，在茶颜悦色点单后被要求不能离开，必须在现场按顺序排队取餐，一旦离开队伍就要重新排队。（来源：社交平台截图）2月9日，茶颜悦色官方微博发文致歉称，春节过后，尝试在小范围的门店内测一种新的点单取杯方案，目前，为期3天的内测期已结束，内测门店现已恢复至之前的点单取餐方式。在网红店消费，排队是常有的事，但一般都是拿了号之后，服务员会告知一个大概时间，然后顾客可以自行处理等待的时间。在互联网+服务普及之后，还有不少商家提供在App、小程序上发送“等位提醒”，以便顾客可以充分便利地利用自己的时间，体现了对消费者的体贴和尊重。而茶颜悦色作为著名的
2023-02-13 16:47
淘宝spene星帮尼旗舰店被消费者投诉虚假发货
最近，在网上购买口罩、消毒液等产品，很容易遇到不按预定时间发货等问题，这种不可控的情况大大降低了消费者的购物体验。有些商家在发货后，迟迟没有物流更新，消费者等得比不发货还难受。消费保最近收到多件关于淘宝spene星帮尼旗舰店的投诉，投诉人认为对方虚假发货，购买产品十几天后，仍旧没有收到货。实际情况怎样，我们一起来了解一下。PART01投诉案例一投诉人王女士称，12月12日，在淘宝spene星帮尼旗舰店购买了消毒用品，对方承诺在几天内发货。当投诉人下单购买产品后，商家却迟迟不发货，直到向淘宝平台投诉后才发货。投诉人表示，虽然商家发货了，但页面一直显示快递等待揽收，物流不更新，投诉人认为这是虚假发
2023-01-03 09:55
热搜！吴亦凡获刑13年，并被罚缴6亿驱逐出境！
吴亦凡坐牢！据报道，11月25日上午，吴亦凡因强J、聚众淫乱，被判有期徒刑十一年六个月，附加驱逐出境；又以聚众Y乱罪判处有期徒刑一年十个月，数罪并罚，决定执行有期徒刑十三年，附加驱逐出境。此判决一出，立即引起轩然大波，娱乐圈再次地震，即使吴亦凡早已宣布塌房，但不影响大家继续为之一“震”，毕竟周五的快乐又多了饭后八卦，同时今天的热搜可以说是吴亦凡专场。看到这个热搜，网友吃瓜的同时不忘抠细节，有人表示，看到“驱逐出境”才知道吴亦凡是外国人。PART01吴亦凡事件流程图源：网络吴亦凡因涉嫌强J罪被刑拘后，其多个社交平台账号已无法查看，音乐作品也遭下架。新华社也就吴亦凡事件评论称，应睁大监管的眼睛，对
2022-11-25 21:09
星巴克玩不起？抖音0.01元券无法兑换，官方回应
星巴克抖音一分钱咖啡券无法兑换11月23日，多位网友爆料称，自己在星巴克抖音官方账号上成功抢购到的0.01元星巴克馥芮白大杯双倍券，遭到官方短信通知，提示发券失败，并且系统也显示已自动退款。图源：澎湃新闻对此，消费者们集体“炸锅”，直呼“玩不起就不要搞活动”、“格局还是小了”，还把星巴克推上了热搜。大家都Po出退款截图表示自己的不解。PART010.01元就能买两杯咖啡原来，星巴克23日在某平台推出了0.01元购2杯馥芮白咖啡券团购活动，并且卖出95万多单。该链接未变更之前，主播还在直播间表示放心购买。而早先购买的顾客也有兑换成功的，成功薅了一波羊毛。但有部分人收到短信通知，提示发券失败，系统
2022-11-24 19:54
累计涉及诉求金额
129.587 亿元
累计服务用户
1735 万人
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