最高法：不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度最高人民法院27日发布关于为促进消费提供司法服务和保障的意见。意见明确，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。最高法民一庭负责人介绍，意见从四方面提出30条具体服务保障举措，从消费端、生产经营端、市场秩序三方面入手，增强消费信心，提升消费意愿。意见加强消费者权益司法保护，以最严举措保护食品、药品安全，加强预付式消费中消费者权益保护，依法整治消费领域“霸王条款”。严格保护依法成立生效的房屋买卖合同，依法治理哄抬物价、收取高额快递费用导致合同显失公平等侵害消费

本文综合来源|@微博、@南方都市报、@新闻坊11月6日，不少网友在社交平台分享称大麦上线了候补新功能，该功能需收取总票价6%手续费。01门票候补的新功能具体是指：当演出售罄且经主办方同意开启候补，满足平台候补条件（仅限支持条件退的电子票演出）开启候补时，您可选择预付全款，待该项目有新增库存时，系统将优先为候补订单进行匹配抢票。“候补购票须知中明确，当您使用大麦候补功能在线抢票时，基于平台技术开发及运营维护成本，大麦将收取相应候补服务费用，收费标准为总票价6%。大麦客服回应候补新功能11月7日上午，大麦官方客服表示，“现在候补功能上得比较少，是属于试点。”该客服表示，如果页面上有候补功能，就可以

本文综合来源|@微博、@法治日报·法治周末、@第一财经10月26日，据《法治日报·法治周末》，张庭达尔威一案已经被石家庄市裕华区人民法院撤销，同时解除查封被申请人共计96套房产，并解除冻结被申请人名下多笔银行存款，银行帐户也全部解封。01张庭案已撤销全部资产解封本案系张庭（本名张淑琴）、林瑞阳（本名林吉荣）旗下上海达尔威有限贸易公司涉网络传销案。2021年6月5日，河北省石家庄市裕华区市场监管局以“涉嫌传销”启动对该公司的立案调查。该案被申请人为上海振泓生物科技有限公司、上海巨壁亿网实业有限公司、上海广鹏投资管理咨询有限公司等多个主体，法人为林瑞阳、张庭及匡桂媛。据法院裁判文书显示，石家庄市裕

本文综合来源|@才思敏捷的喻丹、@潇湘晨报近日，岳阳一名二孩妈妈屈女士向媒体爆料，她此前在一家名为逸哲玩具铺的店铺网购了一款儿童积木，清洗过程中发现儿童积木上印有一对男女吃惊的图，疑似涉黄，旁边还有英文单词“busted”，翻译过来是“被当场逮住”。“该积木玩具的外包装上没有任何生产厂家信息。屈女士表示“真的是心痛，为什么要让我们的孩子过早的接触这些东西？儿童积木上印了此画面，这不是在毁了祖国的花朵吗?而且结合这个英文单词细思极恐。”01网购儿童积木现不雅图案客服回应针对此事，屈女士找到客服进行反映，客服回应这款积木是随机包的，积木都不固定，打包的阿姨没注意吧，一定跟仓库反馈。您把这个扔了，我

文章来源：裁判文书网法律人生路陕西省榆林市榆阳区人民法院刑事判决书（2020）陕0802刑初529号公诉机关榆林市榆阳区人民检察院。被告人白某某，女，XXX年XX月X日出生，汉族，公民身份号码XXXXXXXXXXXXXXXXXX，初中文化，户籍所在地陕西省榆林市横山区，现住榆阳区，无业，2019年6月4日因涉嫌过失致人重伤罪被刑事拘留，同年6月11日被取保候审。辩护人贺基贵，陕西XX律师事务所律师。榆林市榆阳区人民检察院以榆区检刑检诉刑诉（2019）987号起诉书指控被告人白某某犯过失致人重伤罪，于2020年6月2日向本院提起公诉。本院依法组成合议庭不公开开庭审理了本案。榆林市榆阳区人民检察院

梁先生为了让妻子和女儿取得北京户口，花费15万元与姜女士签订委托协议书，企图通过“假结婚”办理北京户口。户口没有在约定的时间内办成，梁先生起诉姜女士要求退还15万元并支付利息。北京市朝阳区人民法院经审理认定双方签订的协议无效，依法判决姜女士退还梁先生15万元，驳回梁先生其他诉讼请求。2019年5月，梁先生经人介绍认识了姜女士，姜女士承诺可以通过结婚的方式办理北京户口，双方签订《委托协议书》约定梁先生给姜女士费用35万元，付款方式为办理结婚手续及对《婚前财产协议》认可后一次性支付15万元，其余费用在户口迁入北京并且与对方离婚后付清。办理期限为三年半，如未能办成则全额退还所有款项。协议签订后，梁先

01客房安全隐患严重，要求退款赵先生找到消费保称10月3日五点半左右在美团上预订的民宿，在六点半左右房东就点了已入住但是我们九点半才到，期间房东办理入住手续并没有和我们沟通，是房东自己办理的，九点半到了之后我们才和房东联系，进入民宿之后发现是楼房里的三居室单间出租，而且客厅还是按摩刮痧之类的，一点安全性都没有，如果入住了我们对自己的财产安全和人身安全有很大的担心，并且房间里也有安全隐患！美团上表明还有厨房，但是是房东自己的，不能用，其他房间还有其他租客，在美团上根本就没有说明是这样的，我们到了之后才看到，和房东说明情况要求退款，房东不给退，要求退款。接到投诉后，消费保第一时间转至平台处理，当天

1消费者投诉：“遇暴雨积水严重，要求智行全额退票”于女士投诉称，她在智行app上购买了9月8号从深圳罗湖火车站出发抵达苏州的火车票，由于当时深圳下暴雨，罗湖很多地区已经被水淹没。于女士过不去只能错过高铁。后续于女士来到火车站排队办理退票，工作人员称于女士乘坐的火车是准点开出的，不予办理退票。于女士认为，自己不是赶不上，是火车站附近被水淹没了，天气情况如此恶劣，智行应该给予退票处理。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96302061.html2消费者投诉：“因暴雨航班取消，要求智行酒店退款”李女士投诉称，因香港红色暴雨导致航班取

1消费者投诉：“优特惠售后联系不上，协商退款未果”陈先生投诉称，优特惠以中奖200元话费为由，提示中奖者需要限定时间内支付50元才能享受，当陈先生通过支付宝支付50元后，却未收到一分钱的话费充值。陈先生多次联系该商家问其原因并申请退款，但该商家不理睬不退款，更不提供线上平台退款，致使当下商家都找不到。目前，消费保平台接到投诉后正在积极介入反馈中。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96290560.html其实，除了陈先生以外，近七天消费保已接收到大量消费者对优特惠的投诉，相比前七天增长了22倍。👇👇👇2消费者投诉：“商家

#投诉者：深圳市/夏女士夏女士在二三良作平台购买了十只生鲜鸽子，下单店铺为“浦城县宽祥店铺”。8月14日收到生鲜时”鸽子“没有头脚，且已经坏掉了，而后发现连着袋子称总重才2千克，而非广告声称的净重2.2千克。夏女士在平台上申请退货退款，但商家一直拒绝，跟平台客服反映问题，也只能得到耐心等候的回答。夏女士投诉称，收到货已经10天，还未能成功退款。收到投诉信息后，消费保的工作人员第一时间反馈到该平台企业，并积极介入协商处理。二三良作迅速响应，不到三个小时，夏女士反馈已经收到平台退款，同时对本次投诉结果表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com