01近日，数名消费者找到消费保平台投诉“航海王热血航线”，其中一名消费者称自己于12月21日，在游戏内部通过正规途径参加“航海王热血航线”游戏的悠游碧海活动，前后充值7000多元购买活动道具。消费者称：“事后，游戏公司以活动道具多发了为由，强行扣除了游戏道具及游戏内货币“金果”，但拒不退还充值的钱。期间游戏客服也与我有过沟通，最终我同意扣除部分道具，但随后又无故扣除我所有金果，并且系统提示我还欠游戏66500金果。”消费者表示无法接受，当时参加活动是冲着游戏道具去的，如果没有这些道具及金果，也不会花那么多钱，现在不仅道具没了，钱也不退，质疑“航海王热血航线”违反了消费者权益保护法并涉嫌虚假宣传

网约车在人行道上撞伤行人后认定为交通意外事故双方均无过错那么，责任谁来担？和鹏法君一起来看看这个案例吧！​案情简介2021年8月17日，网约车司机汤某在开网约车时，突发脑血管疾病，先后撞上道路两侧防护栏后，冲上路口安全岛及人行道，与杨某骑行的共享自行车发生碰撞，造成两车不同程度损坏，杨某受伤的道路交通事故。经交警部门认定，事故发生时，汤某处于脑血管疾病发作状态，右侧肢体控制能力丧失，对此次事故的发生无过错；杨某骑行共享自行车在人行道上正常通过，亦无过错。此次事故属于交通意外事故，双方均无责任。经鉴定，杨某的伤残等级为一个九级、两个十级。另查，某科技公司为涉案网约车的所有人，与汤某存在车辆租赁合

本文综合来源|微博、@界面新闻、@电商报Pro、@卢松松近日，#淘宝将支持“仅退款”话题冲上热搜第一引发热议！近日淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规定。图源：淘宝规则中心淘宝将支持“仅退款”具体来说，基于买家权益保障及合理减轻或免除买家举证门槛，淘宝将基于平台自身大数据能力，通过平台对信息或商品层面的处罚、卖家店铺品质指标（如品质分）、买家端的大量客诉、伪劣问题感知等单一或多维度相结合，对卖家出售的商品形成多方位综合评估后，予以认定近期出售的该商品达到存在描述不当

案件提要劳动者与用人单位约定放弃社保的，约定无效。劳动者因用人单位未为其办理社保手续而无法享受社保待遇的，可以要求用人单位赔偿。争议焦点自愿放弃社保的劳动者是否可以要求用人单位赔偿生育保险支付范围内的生育医疗费。基本案情潘某自2018年4月入职彭某经营的某服装店，任店长一职。某服装店自2021年3月至9月期间为潘某购买社保。双方签订《协议书》约定潘某自愿放弃购买社保，并要求某服装店每月补贴其社保费600元同工资一起发放；潘某还出具一份承诺证明，证明某服装店出社保费用500元，余下社保费用由其本人承担。2021年6月，潘某因生育支出医疗费用，经社保部门核定，其中的生育医疗费512元符合职工生育保

01近日，有消费者找到消费保发起投诉称，自己于12月20日上午使用曹操顺风车。下单时运单中已包含高速费用，但是司机到高速出口处却以自己为破产老板没有钱为由要求我支付高速费。消费者称自己拒绝后，司机却语言恐吓，并强制要求乘客中途下车，司机自己则驾车离开，未将乘客安全送达目的地。消费者要求平台严惩司机，退还所有车费并赔偿精神损失及误时误工费共计200元。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96583420.html《反不正当竞争法》颁布实施30周年全国知识竞赛已经开启啦啦啦！好

本文综合来源|@微博、@人民日报客户端、@红星新闻、@扬子晚报进入流感季后，流感用药需求量大幅增长，玛巴洛沙韦片因为使用方便、疗效明显，受到越来越多的患者关注，成为继奥司他韦后的“网红”流感用药。爆火的流感“网红药”不过，单片价格高，也是玛巴洛沙韦的明显特征。查询多个公立医院药品公示价格注意到，一盒玛巴洛沙韦片（规格：20mg*2片）的售价为222.36元。而在网上购药平台，有药店标出418元/盒的价格，高出医院超87%，单片价格超200元。“目前，进口玛巴洛沙韦已被纳入国家医保药品目录，医保报销类别为医保乙类，上市许可持有人为罗氏制药。不过从2021年获批至今年3月，玛巴洛沙韦的适龄人群方才

01有消费者找到消费保称自己于10月31日在京东海尔热水器旗舰店下单了一台热水器。11月3日左右到货安装。后续使用中多次出现E2故障问题，不能打火不能正常使用。消费者表示联系客服预约售后上门，第一次售后上门处理说天然气气压问题跟机器无关，售后人员无法处理并建议我自行购买天然气增压泵安装或者将这个热水器换到别的房子使用。消费者认为自己家里还有另一台热水器一直正常使用，从未出现低气压不能打火现象。就算是家里天然气气压低，官方宣传图片上清晰写明低气压/水压能使用。消费者再次致电反映情况，售后派了一名工作人员上门测量气压，结论也是家里气压低，机器没有问题。售后不给出具检测报告，机器也不能正常使用。要求

01近日，消费保收到数名消费者投诉极氪汽车突然降价情况。其中一名消费者称，自己于11月17日下定金，目前并未交尾款，未提车。但是近日市场有确切消息说，现车补贴从5000变成10,000，许多未提车的车主的销售也肯定了这个事情。但针对我们刚买车不久的消费者并不会有任何的补偿，咨询400也表示并未有这个事情，只是登记了这个情况，但是也没有进行回访，没有给到一个完整的回复。消费者还表示对应公司的部门都在踢皮球。在态度上，没有看到任何尊重顾客的地方，在处理结果上，也没看到有任何能够减轻消费者对这个品牌一疑虑的动作。认为该品牌极其不负责任。要求补偿对应价值积分或减少尾款5000元。投诉内容直达：（复制链

本文综合来源|@微博、@界面新闻杭州新东方遭某网红举报违规补课一事，官方处罚结果已公布。杭州新东方遭网红举报后停止办学处罚结果显示，杭州学士教育科技有限公司大关路第五分公司在拱墅区绿地运河商务中心实施了违反国家有关规定举办学校或者其他教育机构的行为，违反了《中华人民共和国民办教育促进法》第十二条的规定，根据《中华人民共和国民办教育促进法》第六十四条的规定，对当事人作出如下行政处罚决定:责令停止办学、退还所收费用，并处违法所得一倍罚款，即罚款人民币153787.50元。“11月20日，信用中国网站显示，被处罚主体为杭州学士教育科技有限公司大关路第五分公司。据天眼查信息显示，杭州学士教育科技有限公