消费者投诉 | 爱玛电动车八个月坏三次
爱玛电动车新车八个月坏三次有消费者找到消费保称自己于3月1日在爱玛电动车门店花费2499元购买了一辆电动车，买到后发现仪表盘显示车辆不掉电，一周内售车门店更换仪表盘后仍不掉电。消费者称因为天气热再加上自己觉得是小问题，就没有继续维修，过后电动车侧边支撑架掉了，且车辆出现拔了钥匙依旧往前走，不断电的情况，联系卖家后依旧出现这种情况。9月1日车辆断断续续出现无法前进的情况，便去爱玛售后修理。修理后依旧有车子自行往前走的情况。且侧边支撑架又一次直接掉了。11月3日，车子直接不动了，拧油门等完全没有用。消费者称自己联系售后及门店态度都特别差，要求退款赔偿或换车。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开
2023-11-10 16:17
特别提醒！独生子女不能全部继承父母遗产？4种情形要注意！
文章来源：法治日报，新闻晨报母亲突然去世，父亲早已失智，为了厘清母亲遗产的继承份额，上海女子宋颖不得不自己将“自己”告上了法庭。相关消息近日冲上热搜，引发网友对独生子女继承权的关注！对于此事，有不少网友表示了不解，独生子女继承父母的遗产是合情合理合法的事情，为何会变得如此复杂？独生子女难道还不能全部继承父母的遗产吗？答案是不一定！以下的几种情形，就属于独生子女不能全部继承父母遗产的情形。01父母留有遗嘱或遗赠扶养协议将遗产赠与外人遗产是父母生前的个人合法财产，所以父母对遗产有完全处置权，这也是为什么法律规定遗嘱继承、遗赠扶养协议优先于法定继承的原因。如果遗嘱中明确将遗产赠与法定继承人以外的人，
2023-11-09 10:12
深夜1400元外卖提供非法服务？警方回应
本文综合来源|@微博、@《法治日报》近日，一则“外卖店铺深夜营业，售1400元牛杂汤粉被质疑提供非法服务”的消息在网上流传。据网传图片显示，该外卖店铺一份牛杂汤粉标价1400元、一份排骨汤粉标价1270元、一份兰州拉面标价800元。网传1400元外卖提供非法服务?警方回应经核实，该图片为熊猫外卖（某海外中餐外卖平台）的下单页面，并非网传的国内某外卖平台，而女外卖员的照片早在几个月前就已经在网上流传。所以，图片中的商家与下单页面并不属于同一家外卖店，是网友拼凑而成。致电网传外卖平台，平台回应称：“经核实，商家组图存在虚构内容，怀疑为拼凑而成，所描述情况并不属实。网传“美女外卖员”图片那么，该外卖
2023-11-06 17:36
消费者投诉 | ysl圣罗兰官方旗舰店美妆气垫过敏要求退款
ysl圣罗兰官方旗舰店美妆气垫过敏要求退款有消费者找到消费保称自己于6月5日在天猫ysl圣罗兰美妆官方旗舰店购买了YSL美妆气垫，收到货涂抹一段时间之后脸部、脖子出现红点发痒现象，后面换涂其他品牌产品护肤品发痒发红现象消失，并表示当时并不知道是因为ysl产品导致的，后面又继续陆陆续续涂抹这款产品，后面均出现有发红发痒现象，消费者去诊所开药后症状才得以缓解。消费者今年8月份联系商家、卖家、淘宝平台均处理无果，并表示商家要求出示三甲医院凭证才给处理，消费者要求商家或平台退款及治疗过敏发痒症状费用。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/
2023-11-03 15:44
已退款 | 消费保法律服务介入，品牌全额退款！
消费保法律服务助力消费者全额退款在今年九月份，王女士尝试了抖音团购的一项39元的产后修复项目，该项目由一个名为“妊娠纹修护研究院”的机构提供。然而，当她到达机构时，工作人员在对她进行初步检查后告诉她，她的情况非常严重，需要进行升级修复。在工作人员的诱导下，出于对自身健康的担忧，王女士将39元的套餐升级到了2283元。在项目体验过程中，有两名工作人员一直在向王女士介绍项目，而另一名工作人员则拿着王女士的手机，帮她申请了一笔37517元的贷款用于充值。然而，当王女士回家后，她发现自己的身体出现了红肿和刺痛的反应，于是意识到自己可能被欺骗了。当她要求退款时，却被拒绝了。王女士认为，商家利用预付卡的形
2023-11-02 17:33
消费者投诉 | 小刀电动车被投诉刹车问题要求退款
小刀电动车被投诉刹车问题要求退款有消费者找到消费保称自己于9月10日以低于发票价99元的价格在河南省郑州市一家小刀电动车销售店购买了一款小刀A2三轮车。消费者表示购车时承诺续航里程90公里，但是单人驾驶实际跑续航不足60公里，10月25日上午里程在150公里左右因刹车异响，电池问题到店进行维修，商家只是进行了简单的查看地盘甚至没有进行试乘就称新车需要磨合。10月29日刹车问题已经特别严重，出现前轮晃动和刹车异响等严重危害安全等问题，时速16码左右轻微晃动方向盘就可以清晰的听到刺耳的摩擦声，打电话给售后态度极其恶劣。要求退款。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.x
2023-11-01 16:36
花西子跌出彩妆榜前20？网友：自找的
本文综合来源|@微博、@南方都市报、@界面新闻近日，一则#花西子跌出天猫双十一彩妆预售榜前20话题冲上热搜！随着双十一预售的正式开启，市场期待了一年的大促正式打响。在彩妆品类首日预售榜单的前20席位中，外资品牌14个，国货品牌6个。花西子跌出天猫双十一彩妆预售榜前20在彩妆榜单中最大的变化，就是去年排名第四的花西子，今年跌出前20的榜单。这个堪称国货美妆翘楚的品牌，今年由于一系列的舆论，风评口碑不断下滑，对品牌产生了较大的影响，从此次未进入预售榜单来看，影响或许还会持续。“值得注意的是，24日，李佳琦直播间时隔43天再次直播带货花西子的话题冲上热搜，不过李佳琦本人并未出镜现身为此次花西子产品讲
2023-10-31 17:48
前男友买辣椒水威胁，女方能否申请人身安全保护令？法院明确了！
同居关系是家庭关系吗？同居者遭受家庭暴力或者面临家庭暴力现实危险该怎么办？能否申请人身保护令？今天普法君就为大家以案说法案情回顾叶某（女）与黄某是同居男女朋友关系，双方于2021年生育女儿小衣（化名）。后双方分手，女儿随叶某共同生活。叶某向法院起诉黄某同居关系子女抚养纠纷。在法院尚未作出判决前，2022年3月9日晚上，黄某去叶某弟弟家中，并使用叶某弟弟的电话向叶某及其父母实施威胁，称：“如不交回孩子，将采取极端手段。”叶某及其家属于次日向所在辖区公安机关报警。9日晚上，黄某通过网购平台购买了具有攻击性和伤害性的辣椒水用品。叶某认为，结合黄某平时暴躁、极端的性格，其有可能做出恐怖、极端的行为，并
2023-10-31 10:47
消费者投诉 | 拼多多台铃电动车旗舰店续航与宣传不符
拼多多台铃电动车旗舰店被投诉续航问题有消费者找到消费保称自己于9月7日在拼多多平台，台铃电动车旗舰店购买了一辆台铃电动车，该车宣传续航约100公里。但是消费者实际使用发现续航只有30公里。随后消费者在拼多多台铃电动车旗舰店客服指定电池售后点检测。售后点检测后称：该车电池续航为50公里，电池没有问题。消费者称在和客服的沟通过程中，客服认可售后点检测：电池没有问题。客服却表示宣传的100公里为实验数据，但无法提供测试报告（售后点检测为满电，不载人，平地，测试结果50公里）二次咨询客服如何证明100公里的可行性，客服称以实际骑行为准（本人实际骑行续航只有30公里）。消费者认为该店无法提供100公里续
2023-10-27 16:37
消费者投诉 | 爱依服被投诉鞋子质量问题
01爱依服鞋子褪色且脚起泡有消费者找到消费保称自己10月14号在西焦山风景区那边旅游逛街刚好在爱依服家看中一款鞋子，感觉挺合适就买了，一直没有穿，直到10月22日出去玩，穿了一两个小时，回家脱鞋一看，脚有点起泡掉皮，鞋子腿色严重。消费者质疑这款鞋子有掺和劣质材料做工导致鞋子褪色严重，且跟客服沟通无法至实体店投诉，在购买时店员告知爱依服连锁店和网上是一体的，但反馈至在线客服却一直推皮球，要求道歉赔偿。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96400969.html有消费纠纷怎么办？1、搜索小程序【消费保投诉】投诉2、点击消费保微信号
2023-10-25 17:24
累计涉及诉求金额
129.162 亿元
累计服务用户
1734 万人
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