新规！一次收费不得超过5000元！
本文综合来源|@南方都市报12月12日，广东省“双减”工作专门协调机制办公室发布《关于认真做好2023年冬季全省校外培训治理工作的通知》。义务教育学科类培训必须严格执行政府指导价，非学科类培训一次收费不得超过5000元，且不得以充值、次卡等任何形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用。加大对校外培训机构收费行为的检查力度，对于存在一次收取超过5000元、预收费未全部纳入资金监管、未依法纳入全国校外教育培训监管与服务综合平台等问题的机构应进行执法检查。各地要加大对校外培训“先学后付”收费模式的推广力度，引导校外培训机构广泛采用“先学后付”收费模式，从源头上消除预付费风险隐患。各地对巡查中发
2023-12-14 18:27
人在广东，莫名收到台湾消费扣款信息？
01近日，消费者找到消费保投诉称，自己一直在广东中山市，从未离开过大陆到过台湾，也没借过充电宝。但是在12月5日晚上，手机收到扣款信息，说在台湾桃园国际机场借过充电宝，产生了一个80元的订单。消费者表示自己也有不在场的证据，借充电宝的时间段刚好在医院给小孩看病。找街电客服询问一直不愿退款。目前该投诉消费保已转至街电售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96543137.html《反不正当竞争法》颁布实施30周年全国知识竞赛已经开启啦啦啦！每天能抽十次！好多小伙伴已经多次中奖，快来挑战！有消费纠纷怎么办
2023-12-08 17:24
数名消费者被骗！已抓获！
本文综合来源|@深圳公安近日，深圳市公安局龙华分局，就成功打掉一个以代运营短视频账号，帮助涨粉带货致富为名引流诈骗的犯罪团伙抓获嫌疑人40余人，冻结资金300余万元！“该团伙通过网络平台，联系具有开设网店意向、但缺少经营经验的客户，利用专业话术、虚假聊天记录，谎称公司实力雄厚、具有较强的运营能力，由其代运营的抖音等短视频平台网店可轻松月入数万元，诱导客户购买其所谓的代运营套餐。他们声称，可以先教会客户剪辑短视频，在短视频有了流量、积累了粉丝后，再教客户直播或者开设网店带货，还说可以提供货源。“然而，在受害人缴纳了费用后，他们就只是提供一些网上就能搜到的视频剪辑教学视频，并没有相关实质性的培训；
2023-12-06 17:17
多名消费者投诉方太“虚假宣传”
01近期，消费保平台收到多名消费者反映方太新月F1+THF1A烟灶联动套装虚假宣传情况。其中一名消费者称自己于11月1日在方太京东自营旗舰店购买方太新月F1+THF1A烟灶联动套装。1、购买时详情页强档风量是20（也并未说明是旧国标数据），已安装使用一个月，11月21日询问客服得知强档分量实际只有15，称自己是看到20风量才买的。2、产品详情页的参数在被众多消费者投诉后已于11月21日被修改（删除了强档风量20，小字备注增加了旧国标的说明）。消费者认为这些本应该在我们购买前就更正的，质疑商家故意误导消费者，事后修改抹除的欺诈行为。3、产品宣传页拿自动巡航的24风量宣传，消费者认为也存在故意诱导
2023-11-23 16:35
赞！广东首例省市消委会支持诉讼案胜诉，消费者获得经济赔偿超百万元
来源：广东省消委会一场因吸尘器故障问题引发的大火，导致房屋严重烧毁，造成消费者重大经济损失。为帮助消费者维权，在多次组织调解无效的情况下，广东省消委会联合汕尾市消委会于2022年9月支持消费者向汕尾市城区法院提起诉讼。近日，法院经审理后依法作出判决，支持消费者全部诉求，判决被告方退还消费者购货款399元，给付保全申请费及赔偿房屋损失费合计1091672元，并承担诉讼产生的相关费用。此案是广东首例省、市消委会联合支持消费者诉讼的案例。该案的胜诉，不仅最大程度维护了消费者合法权益，同时也丰富了维权司法实践，是消费维权社会保护与司法保护成功结合的典例。事后经当地消防救援大队认定，此次火灾的原因是吸尘
2023-11-16 15:40
特别提醒！独生子女不能全部继承父母遗产？4种情形要注意！
文章来源：法治日报，新闻晨报母亲突然去世，父亲早已失智，为了厘清母亲遗产的继承份额，上海女子宋颖不得不自己将“自己”告上了法庭。相关消息近日冲上热搜，引发网友对独生子女继承权的关注！对于此事，有不少网友表示了不解，独生子女继承父母的遗产是合情合理合法的事情，为何会变得如此复杂？独生子女难道还不能全部继承父母的遗产吗？答案是不一定！以下的几种情形，就属于独生子女不能全部继承父母遗产的情形。01父母留有遗嘱或遗赠扶养协议将遗产赠与外人遗产是父母生前的个人合法财产，所以父母对遗产有完全处置权，这也是为什么法律规定遗嘱继承、遗赠扶养协议优先于法定继承的原因。如果遗嘱中明确将遗产赠与法定继承人以外的人，
2023-11-09 10:12
关于抚养的8个常见法律问题
文章来源：济南中院、山东高法抚养纠纷是指父母双方因为子女抚养问题无法达成一致意见而引发的案件，主要包括抚养费纠纷和变更抚养关系纠纷。抚养是父母子女之间一种基本的权利义务关系，不仅涉及人身关系和财产关系，还交织亲情和情感因素，更是直接关系到未成年人的切身利益。本文总结了抚养的8个常见法律问题，以供参考。1确定抚养权归属的基本规则在父母双方对于子女的抚养权归属无法达成协议时，可由人民法院予以确定。a.不满两周岁的子女，以由母亲直接抚养为原则。b.两周岁以上但不满八周岁的子女，由法院根据父母双方的具体情况，按照最有利于未成年子女的原则判决。若子女一直随一方生活，一般不宜变更，应维持其稳定的生活环境。
2023-10-31 10:40
多名消费者投诉京东TCL自营私自更改赠品信息
多名消费者投诉京东TCL自营更改订单近日，消费保后台收到多名消费者投诉京东自营商家TCL私自更改赠品信息。消费者称，自己于10月21日在京东APP下单购买了一款预售的TCL双子舱洗烘套装，型号为：GH200T10-W，发票价格为4898元，平台活动先预付了20元定金，23号晚上8点付尾款，下单时页面显示有一套洗烘套装赠品，赠品型号为：TCL双子舱洗烘护集成机一体式洗烘套装+超薄全嵌+熟烘干机H100T10-W!FJ】，下单页面也有显示赠品。消费者称自己后面和商家确认时，商家不承认，质疑欺骗消费者下单，损害消费者权益。并表示商家还不经过消费者同意，私自更改赠品信息，要求补发或赔偿。投诉内容直达：
2023-10-24 17:45
海底捞回应拒绝给玩偶过生日争议
本文综合来源|@微博、@紫牛新闻10月15日，有网友在社交平台发布帖子“海底捞是不是歧视带棉花娃娃的人”，引起广泛热议。顾客发帖吐槽海底捞服务01顾客吐槽海底捞拒绝给玩偶过生日该网友表示自己和朋友各带了一个棉花娃娃到海底捞就餐，进店后店员就对我们带娃且要坐娃娃椅表达了很惊讶很不能理解的情绪。同时在就餐过程中菜没有上齐却说上齐了，催促两三次才上齐。并且全程没有很主动地服务，饮料见底了才倒。在用餐的最后，这名网友想给“刚出生”的小宝们庆生，但是等了很长一段时间都未见服务员来过生日，并表示另外一桌都庆生完了都没来。就在网友再次主动提起是否可以给娃娃过生日时，服务员表示不行，网友只能离开，并且表示之前
2023-10-16 17:15
投出你最爱的“消费电子人气奖”
2023上海国际消费电子技术展TechGConsumerElectronicsPopularityAward消费电子人气奖线上投票开启快来为你喜欢的产品投上宝贵的一票吧！01奖项介绍上海国际消费电子技术展消费电子人气奖消费者是消费电子产品的最终使用者和受益人，他们与产品的距离最近、相处的时间最长，也对产品性能最有发言权，对消费电子产品的不断创新与进步意义非凡。今年，上海国际消费电子技术展联合消费保设立最受欢迎消费电子奖，人气奖将直接联通产品、企业与消费者。投票时间即日起至2023年10月12日23:5902投票方式►投票渠道：大家可点击文末“阅读原文”或扫描下方二维码为心仪的产品进行投票，还可
2023-09-28 16:11
累计涉及诉求金额
129.399 亿元
累计服务用户
1734 万人
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