科技沙发？不到一年从灰色变绿色？
01近日，有消费者找到消费保平台投诉称自己于2023年3月在淘宝平台一家店铺购入一套沙发，起初沙发颜色是深灰色，4月份的时候感觉沙发开始变黄。消费者跟商家反馈后没有后续，直到6月份的时候已经基本变黄甚至发绿，目前已经完全变成深绿色。消费者表示自己使用不到一年，而且该房子入住人口为两人，平时很少在家，这样低频率的使用情况沙发都能严重变色，质疑产品质量不合格。并表示期间商家补发了坐垫，但是坐垫充气不足不成形，并且坐垫只是沙发的部分，即使换了坐垫其他位置还是绿色，会形成拼色沙发，没有办法完全恢复原来沙发的配色。消费者要求退货退款或赔偿5000元。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果
2024-01-19 17:21
波司登回应2000多的羽绒服剪开全是碎末
近日，一则#女子称波司登羽绒服剪开全是碎末话题冲上热搜，引发热议！女子称波司登羽绒服剪开全是碎末1月6日，山东一网友发布视频称，在实体店花费2000多元购买了一件波司登鹅绒服，洗了一次后，拆开发现衣服里的羽绒都是碎的。“该山东网友发布的视频显示，羽绒服上有一张字条，载明“全身绒子人为洗坏”。羽绒服商标为“波司登”，有人拿着工具拆开后，从衣服里捏出呈絮状和粉末状的填充物。该网友称，是在实体店内购买的，洗了一次，发现没有羽绒了，给客服打电话回复是不是质量问题，属于人为洗坏了，将衣服退了回来。波司登回应羽绒服洗完剪开全是碎末1月8日下午，记者联系到波司登舜师步行街店，一名工作人员表示，该女子曾拿着羽
2024-01-09 16:56
热搜！女子花7元打特惠车，被司机嘲讽一路
本文综合来源|@微博、@九派新闻近日，一则#女子花7元打特惠车被司机嘲讽一路话题冲上热搜引发热议！12月20日，河北石家庄。有网友发视频称在网约车平台打特惠车，司机途中打电话吐槽特惠车便宜不赚钱，还骂骂咧咧。“当事人魏女士表示，当时很无语，没想到司机当自己面说这些，事后平台联系自己，称已对司机做出处罚停止其接单。滴滴回应女子花7元打特惠车被司机吐槽一路21日，该网约车平台一客服表示，乘客若遇此情况可途中取消订单向客服反映，或报警处理。特惠车可能会少赚一点，但平台有补贴给司机。不少网友留言称，“不满意可以不接单，没有金刚钻别揽瓷器活，既然接单了就好好干。”“带情绪当司机，也是很危险的，而且你还把
2023-12-22 17:27
医生手术中猛击患者头部?爱尔眼科深夜回应
本文综合来源|@微博、@海报新闻、@贵港爱尔眼科医院近日，一则#网传爱尔眼科一医生捶击患者头部话题冲上热搜！12月19日，拥有209万粉丝的微博博主“急诊向日葵艾芬”发帖爆料称，广西贵港爱尔眼科医院医生冯某某在手术台上用拳头猛击患者头部，引发网友关注。消费保“该博主发帖称，82岁的患者覃某某在手术台上因疼痛发出声音，但贵港爱尔眼科医院医生冯某某不仅不采取任何措施安抚患者减轻疼痛，反而用拳头猛击患者头部，术后，患者左眼失明。从博主放出的一段手术时的监控视频看出，视频中医生正在进行手术，期间医生突然攥紧拳头朝患者头部猛击，随后又过来一位医护人员，按住了患者的身体，医生则继续进行手术。医生手术中拳击
2023-12-21 16:55
涉及上百人！宣传与实际不符
01有消费者找到消费保投诉称北京艾新高歌科技有限公司，北京开阔云集，木子智慧(北京)科技有限公司，北京宜加在线科技有限公司，以王晶团伙为代表，运用网络手段，通过手机端发布“0元短视频剪辑课”广告，将一些不明真相的社会公众(其中绝大数为中老年人)“骗”进微信群。召集进直播间。打着正规工商营业执照，以“保证人人都能在抖音赚钱”为诱饵，用“套路课”的方式，骗取每人2580---11580元不等的费用。其中自己被“不正当”骗取5580元。据消费者透露收费的公司有好几个，也不开具发票。王晶团伙在0元短视频剪辑宣讲广告中宣传保证:①21天提供我们抖音账号的“代运营”服务。②21天之内，每个人的抖音账号达到
2023-11-29 17:00
网红“铁头”举报新东方处罚结果出来了！
本文综合来源|@微博、@界面新闻杭州新东方遭某网红举报违规补课一事，官方处罚结果已公布。杭州新东方遭网红举报后停止办学处罚结果显示，杭州学士教育科技有限公司大关路第五分公司在拱墅区绿地运河商务中心实施了违反国家有关规定举办学校或者其他教育机构的行为，违反了《中华人民共和国民办教育促进法》第十二条的规定，根据《中华人民共和国民办教育促进法》第六十四条的规定，对当事人作出如下行政处罚决定:责令停止办学、退还所收费用，并处违法所得一倍罚款，即罚款人民币153787.50元。“11月20日，信用中国网站显示，被处罚主体为杭州学士教育科技有限公司大关路第五分公司。据天眼查信息显示，杭州学士教育科技有限公
2023-11-20 17:13
贾乃亮回应！大批艺人从直播带货中“撤退”
本文综合来源|@微博、@红星新闻、@21世纪经济报道近日，有消费者称在贾乃亮直播间，宣称原价2899元的鸭鸭羽绒服卖449元，实际228元可买到同款。质疑贾乃亮这种虚假宣传的行为是妥妥割粉丝韭菜。“对此，鸭鸭品牌方回应称，“该店铺并非是我方鸭鸭品牌的官方店铺，产品也并非鸭鸭的官方产品。目前我们已经在走打假举报的官方流程。”事实上这不是贾乃亮第一次“翻车”，10月份，据报道，贾乃亮直播间美容仪品牌被指比线下渠道贵1600元。贾乃亮回应11月12日晚，贾乃亮也发视频表示：“今年双11有争议，网友质疑觅光、羽绒服比线下卖得贵，但我对我的机制有着绝对的信心”。据了解，贾乃亮的直播间在今年双11期间总销
2023-11-16 16:11
淘宝苹果手机双十一活动不予价保要求赔偿
多名消费者投诉称淘宝苹果手机不予价保近日，在消费保平台收到很多有关淘宝平台购买苹果手机不予价保的投诉，其中，有一名消费者称自己在双十一期间10月31日晚八点，淘宝天猫平台给消费者发出500的购买苹果手机的优惠卷，因为与京东价格竞争，在11月11日晚采取比以往更低的价格出售，且又发出350的苹果店铺优惠。消费者在咨询平台后被告知不提供价保，消费者认为此行为无疑是欺诈双十一初期高于350价格购买苹果手机的消费者，并表示双十一这种活动不告知具体优惠力度，直到后面才突然降价，质疑存在欺瞒消费者的行为，并且因为不正当的价格竞争使商品降价并不提供价保损害了消费者的权益和消费的知情权。要求退款赔偿。投诉内容
2023-11-13 17:22
消费者投诉 | 李宁官方网店双十一承诺七天无理由退换却拒绝换货
李宁官方网店承诺七天无理由却拒绝换货有消费者找到消费保称自己双十一期间，淘宝平台李宁官方网店承诺七天无理由退换，因此在该网店凑单消费，收到鞋后，发现鞋子大小不合适，要求换货，结果该公司以没货为由拒绝换货，并且直接下架链接，但是该鞋款以其他链接在进行售卖，消费者质疑商家存在设置门槛主观欺骗消费者倾向，售后不履行合同的行为，要求退款赔偿。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96438315.html有消费纠纷怎么办？1、搜索小程序【消费保投诉】投诉2、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉3、百度搜索【消费保投诉】官网-我要投诉，进行投
2023-11-09 15:33
明知故犯，中介促成“一房二卖”被判赔40万
房主将房子出售给他人，不料网签失败，中介称：“网签失败，房屋买卖合同失效”。房主信以为真，与另一位买主签订买卖合同，买主却无法取得房屋所有权。2023年4月，北京市第三中级人民法院审理一起二手房买卖纠纷案件，最终法院审理认定，中介机构在知晓在先的买卖合同未确定解除的情况下，依然促成新的买卖合同，导致各方损失扩大，中介机构在居间服务中未尽到诚信、审慎的风险评估和善良报告义务，存在明显过错。2016年2月，王某与刘某签订房屋买卖合同，王某将案涉房屋出售给刘某。后因刘某信息登记错误，致使网签未通过并于同年4月被撤销。王某随后毁约，欲与刘某解除买卖合同，刘某不同意。2016年5月，刘某将王某作为被告提
2023-11-08 10:06
累计涉及诉求金额
129.273 亿元
累计服务用户
1734 万人
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