苹果因不送充电器被巴西判赔用户7000元
今天，“苹果因不送充电器被巴西判赔用户7000元”的话题再次引发热议。消费者称：“已经记不清这是第几次苹果因为不送充电器上热搜了！年年环保，年年赔偿！”苹果被判赔偿用户7000元巴西戈亚尼亚市一家法院裁定，苹果公司违反了消费者保护法，必须赔偿一名没有获得充电插头的iPhone买家。据当地媒体Tecmundo报道，法官范德雷·塞雷斯·皮涅罗(VanderleiCairesPinheiro)裁定，苹果公司犯有非法“搭配销售”罪(marriedsale)。根据巴西《消费者保护法》(CDC)规定，智能手机等设备必须配备充电器，也可以单独销售，但不能强制性要求单独销售才让设备完全发挥功能。法官坚持认为，
2022-08-27 13:20
40度高温，网约车称不加钱就不开空调
近日，北京董先生打网约车，上车后跟司机提出开空调，但司机以单价太便宜，成本太高为由拒绝了，之后将车停在路边并拒载。另据金台资讯消息，有的司机甚至直接在乘客座椅前贴上收费通知单，要求“开空调加收10元现金”，还附上了单独的收款二维码。实际上，开不开空调看似是司乘之间的的博弈，实际是利益之争。对于乘客而言，目前正处酷热天气，对空调的需求直线上升。但对于司机而言，开空调也意味着成本的上升，再叠加最近异常的高温天气和不低的油价，开空调的积极性更低了。网约车开空调是义务吗？有司机算了一笔账，他驾驶一辆油电混动的丰田卡罗拉，不开空调的情况下，耗油量大概0.4元/公里，开空调后耗油量要达到0.5元/公里。如
2022-08-23 17:21
小孩打碎“130万文物”？当地管理部门回应
近日，湖北武汉一名家长爆料称他的孩子在参加校外培训冬令营活动时，不小心打碎一件“价值130万文物”。被打碎的雕塑为武汉市某私人博物馆所有。此事经媒体报道后有网友质疑这个“馆藏文物”是否是真的文物，值不值130万元，也有网友表示，家长要管好小孩。▲达成和解，修复费约2万元1月26日，澎湃新闻从武昌区文物和非遗保护中心工作人员处了解到，被损坏的“馆藏文物”是一个“墓俑”，但并非在册登记的文物，纠纷双方目前已达成和解，“修复大概需要2万块钱。”武汉市公安局武昌分局政工处一名工作人员表示，此事已移交当地司法所协调处理，目前正在协调中。前述工作人员表示，文物的价值并非网传的“价值130万”。26日下午，
2022-01-27 17:21
苹果拒绝价保，欧莱雅、斐乐虚假宣传？
一年一度的双十一购物狂欢节正式落下了帷幕。自从电商平台兴起之后，每年的双十一成为了广大消费者们不会错过的日子。各大电商平台往往都会在这个时候推出力度较大的促销优惠活动，而消费者们也习惯了在这个时候上网囤货。相关数据显示，截至11月12日零点，京东在双十一期间的成交额达到了3491亿元，创历史新高。而作为我国最大的电商平台，天猫双十一期间的成交额更是达到了5403亿元，也是保持了增长的趋势。双十一期间，很多人都加入了买买买的队伍，而购物过后，随之而来的是一系列的消费问题。根据消费保的投诉数据，从今年双11开启预售，截止到目前，消费保投诉平台共接到网购类投诉12130件，较去年同期同类投诉增长13
2021-11-16 20:01
加拿大鹅千元口罩“不防疫”，万元大衣狂脱线！
近日，加拿大鹅口罩售价高达千元的话题登上微博热搜，引发网友热议。千元口罩不能防疫目前，奢侈羽绒品牌加拿大鹅天猫旗舰店上架三款口罩产品，最高售价达1000元。店内Tech口罩月销显示为17。据商品页介绍显示，Tech口罩采用持久耐用的ArcticTech面料制成，佩戴舒适，防护力强，适合各种必要的外出场合。但值得一提的是：该产品声明显示，本款口罩不能用作医疗设备或个人防护设备。据新京报报道，北京三家加拿大鹅门店工作人员均表示该款口罩目前北京地区已断货，不能用于防疫，只是一种装饰品。在加拿大鹅天猫旗舰店，售价为800的黑色圆盘口罩的商品评价列表里，有消费者表示不值这个价钱。但在另一款售价为800的
2021-11-11 18:47
苹果不配充电器，遭两地大学生组队起诉！
今天，“法学生起诉苹果”的相关话题冲上热搜，引发关注。京沪法学生组队将苹果公司告上法庭据上海法治报报道，北京化工大学的法学生方同学购买了iPhone12ProMax手机，在发现随手机并没有配备相应的充电设备后，选择用法律手段维护权益。“根据从物随主物移转和社会交易习惯，购买手机理应配备充电器。”来自北京化工大学、东华大学的学生们组队将苹果公司告上法庭，2021年5月，方同学及其小组成员向苹果电子产品商贸（北京）有限公司所在的北京市东城区人民法院提出立案申请。请求判令苹果公司交付手机充电器；承担违约责任，支付违约金100元并承担诉讼费用。今年9月，此案在北京互联网法院电子诉讼平台在线庭审现场适用
2021-10-26 23:24
惊呆！长时间不清洗抽油烟机竟然会这样.……
每家每户都有的热水器，长年不清洗，你知道有什么后果吗？央视财经《是真的吗》栏目曾为验证热水器多年未清洗的危害真相，曾与专业清洗热水器的师傅一起，为用户家中使用了六年且从未清洗过的电热水器进行清洗。最终，这台使用了六年的电热水器清理出来了半盆污水和一盆底的水垢。消费君看完也是捏了一把冷汗，我们天天用到的热水器，居然这么脏！！我们都知道水中含有很多矿物质，水在热水器中经过加热之后，就会产生沉淀。多年不清洗，有一部分水永远留在热水器底部，滋生细菌，而用这些水洗澡，北京朝阳医院皮肤科的医生表示：有可能会反复地出现泌尿系统感染。并不是！自来水依然要完成一整套水循环流程，才从热水出口流出。难道热水器的排污
2021-09-11 16:17
天猫下单搬家服务，说好900元，坐地起价1.28万！
天猫旗舰店上，说好的搬家价格是900元，将物品搬上车以后，价格飙升14倍，要价12800元！不得已，小路只好付了款，维权半年，亲手揭开搬家公司混入天猫旗舰店的面具。01·900元搬家费涨至12800元·---今年年初，上海的小路在天猫上搜索搬家服务，找到了一家名为“亭夕旗舰店”的店铺下单搬家服务。小路明确表示：他需要一辆厢式货车，将两个地方的物品，搬到第三个地方。路程很近，总体不超过3公里，三个地方都有电梯。收到要求以后，“亭夕旗舰店”客服称，车费400元，人工80元/小时，最后报了900元的预估价。付款以后，店家表示，如有其它费用，支付给线下搬家人员就行。而搬家的当天，5名搬家人员却开出了1
2021-08-12 11:38
买猫被骗是经济纠纷还是诈骗
最近王先生带着购买不到半个月的宠物猫去宠物店检查时，却被告知卖家说8个月大的猫其实已经6岁多了。这让王先生难以接受，于是去找卖家退货请求失败后，他向消费者权益保护委员会投诉。据了解，消保委经常会接到关于宠物购买的纠纷，除了王先生这种购买到虚假年龄的宠物，更多的“铲屎官”因购买到患病宠物而向消保委寻求可以帮助。受理该起投诉后，消保委工作人员及时联系了宠物店店主，在确认商家具有显著相关专业资质后指出了很多商家之间存在财务欺诈消费者的行为，涉嫌违反了《消费者合法权益保护法》，侵犯了王先生的权益。考虑到我国宠物有别于其他一般通过商品，在征得当事双方公司同意后，决定由王先生确定自己是否再继续留养该宠物猫
2021-07-27 18:02
购买家用电器怎么保护自身权益
在人们的生活中，各类家用电器已经成为日常生活中不可或缺的一部分，无论衣食住行，总离不开家电的多项功能。由于家电价格较高，使用年限较长，消费者在挑选购买时需求的标准也逐步提高了。所以消费者在购买和使用家用电器时应该了解一些法律法规，以便更好地保护我们的合法权益。一、家电有安全的使用寿命中国传统家用电子电器行业协会2020年1月10日发布的《家用电器安全使用年限》标准，对冰箱和葡萄酒柜、空调、洗衣机和干衣机、吸油烟机、燃气灶、电热水器六大品类八种产品给出了8-10年的安全技术使用时间年限。企业文化宣传的产品质保年限是企业发展自己对消费者可以做出的产品通过整机或关键问题部件的修理、更换、退货承诺，因
2021-05-10 17:54
累计涉及诉求金额
129.235 亿元
累计服务用户
1734 万人
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