新日电动滑板车底板断裂消费者维权，遇到这种情况怎么办？
近期，保保收到了一条有关新日电动滑板车的投诉，投诉人表示使用不到一年时间，底座板就裂开了，引起了保保的重视。“投诉人称：2022年4月12日，在天猫平台新日加里波第专卖店，购买了一台型号为YF003的新日电动滑板车。使用不到一年，电动滑板车的底座板就裂开了。从投诉人提供的图片看，车辆底座板子已经撕裂。这部分是固定车身与前轮的结构，此处断裂，有可能会出现车辆折断的危险，问题严重。要是车辆在行驶中出现了断裂问题，很容易会出现严重的安全问题。投诉人杨先生认为这款新日电动车有严重质量问题，要求赔偿。从这次投诉案例处理情况看，新日电动车的售后部门非常重视此问题，能够及时地跟进处理。经过消费保协调，消费者
2022-12-22 17:44
唯一视觉旅拍被消费者投诉收取定金无法履约！旅拍定金不退怎么办？
旅拍婚纱照本来是一件很值得高兴的事，但最近在唯一视觉预定了旅拍婚纱摄影的王先生却高兴不起来。投诉人王先生在2022年11月23日通过淘宝订购了唯一视觉三亚旅拍套餐，已经支付定金3000元。双方约定的拍摄时间为2022年12月10日，拍摄地点在海南陵水黎族自治县。11月30日，王先生收到唯一视觉工作人员的电话通知，对方表示因疫情原因，公司放假，需要年后才能拍摄。因为唯一视觉无法按时履行拍摄任务，王先生和公司沟通希望退回定金，但对方却以疫情属于不可抗力而拒绝退还定金。01针对这次不愉快的遭遇，王先生指出了下面几点问题第一，本次订单总金额为8288元，唯一视觉旅拍收取定金超过20%，已经违法；第二，
2022-12-12 09:14
蛋糕店因接受顾客指定制作一款蛋糕收到律师函？老板：怀疑被设局碰瓷
12月5日，熊先生称自己的蛋糕店因制作一款动画角色蛋糕收到律师函，怀疑被设局碰瓷。PART01事件经过据熊先生介绍，9月份有人到店内订蛋糕，指定要一款《海底小纵队》的造型，店内员工不了解情况就做了。图源：网络当时蛋糕用的造型玩具是自己孩子玩耍用的，是假冒伪劣产品，熊先生当天得知情况后立即联系顾客想要退货，但顾客表示没关系，蛋糕已经吃了。没想到3个月后蛋糕店因此收到律师函，熊先生表示自己开店近两年只做过一次这个蛋糕，结果就被告了，怀疑自己被套路。图源：网络针对此事，受托律师事务所工作人员表示，所发律师函是真实的，店方确实侵权，如果双方和解，侵权赔偿金金额一般是1万2千元。PART02蛋糕店侵权非
2022-12-07 18:00
李佳琦直播间价格更贵？？消费者集体维权：退！退！退！
天猫双11预售活动期间，消费保后台收到很多有关资生堂投诉。李佳琦直播间产品比官方贵投诉用户反映，称11月4日凌晨，资生堂官方旗舰店直播间开卖的一款悦薇水乳套装只需888元，比李佳琦直播间的同款商品到手价便宜300多元。目前该888元商品链接已下架，以较高价格购买的用户已无法申请保价，不少消费者进行集体维权。也有网友晒出保价成功的截图，不少用户质疑资生堂是恶意下架商品链接。4日晚，资生堂旗舰店回应：888元的价格为“系统故障，将对异常订单统一做退款处理，并给以适当补偿”。淘宝店铺“李佳琦Austin粉丝福利社”也回应称，“目前店铺商品已恢复正常价格。针对短时内交易的价格异常订单，品牌将统一做退款
2022-11-08 14:31
赢“麻”了？李佳琦双11预售首日成交额曝光，网友：我不认识数字了
昨日，双11狂欢如期而至，直播依旧是本次双11的主战场之一。有消息称，预售首日，李佳琦直播间GMV达到了215亿元，大幅刷新2021年由李佳琦本人创造的双11直播间销售记录。李佳琦直播人气爆棚据了解，昨日下午，在众多粉丝的期待中，李佳琦直播间准时开播。仅过去40分钟，观看人次就超过了1000万，直播结束时，观看人次最终停留在了4.6亿。本次直播，李佳琦直播间共上架了291个商品，单价从几十元至上万元不等，多个产品售罄下架。消失小半年的李佳琦，复出依旧人气爆棚，第一张成绩单仍然亮眼，较去年2亿的成绩又翻了一倍。与此同时，罗永浩昨天也在淘宝开启直播，仅一个小时直播间观看人次便突破550万，两小时后
2022-10-25 18:52
APP个性化推荐功能上线！事关抖音、微信、淘宝、微博、小红书...
对于经常刷短视频的人来说，往往对一个视频点赞之后，系统就会为你推荐很多类似的视频，就连广告信息也与你感兴趣的内容接近。不仅是短视频APP，在资讯类App上浏览新闻或在电商平台上购买过商品后，这些APP都会向你推送相关的新闻或商品。这是互联网App主推的“个性化推荐”功能，有人觉得方便，有人觉得困扰，从现在开始你可以自己决定要不要被推荐。目前大部分App把“个性化推荐”关闭键埋得比较深，一般会在隐私、广告相关的设置选项中找到。近几年，不少App基于算法为用户提供精准推送。市场也很认可这种商业模式，谁把用户的心思猜得准，谁的广告就赚得多。但算法有可能成为“算计”。有的访问利用个人手机相册等隐私来推
2022-08-27 14:14
火锅店用“地沟油”被判赔1376万！
没有什么是一顿火锅不能解决的如果有，那就两顿~可是当火锅里用的是“地沟油”……近日，#火锅店老板反复用老油被判赔1376万#这一话题引发大家热议。据成都高新法院官方微信消息，成都高新法院公开开庭审理一起火锅店生产、销售有毒、有害食品案。2018年4月，成都高新区起航巴蜀印象火锅店负责人付某某授意该火锅店的2名工作人员参与餐后废弃油脂提炼。通过过滤、沉淀等方法，将顾客食用后的餐后废油回收加工制成“老油”，再将“老油”添加到新的红锅锅底中，对外销售供顾客食用。经鉴定，2018年4月至2020年11月22日，该店生产、销售添加“老油”的火锅锅底金额达137万余元。2020年11月23日，突击检查现场
2022-08-27 13:51
瑞幸价格错误后续来了！推出补偿方案
瑞幸因价格设置错误道歉该事件后续来了今日9点瑞幸发布了补偿方案！瑞幸咖啡表示，此次所有损失由瑞幸咖啡全部承担，并将于今日陆续为饿了么平台所有退单用户账户补发“32元代金券”，有效期至4月30日。同时，因为昨日早高峰等待时间异常而取消订单的用户，瑞幸咖啡也将补偿优惠券。补偿方案一经发布，立即引发了微博56万网友的关注。然而部分消费者对这份补偿，并不买单，因为有效期仅到4月底。瑞幸道歉事件始末18日早上9点，有网友发出感叹：瑞幸2块钱，好便宜啊！订单显示：原价64元的瑞幸椰云咖啡，使用各种优惠后仅需2元。同时，另一位市民吴女士也以4元的价格买到了两杯丝绒拿铁。“三下五去二”“等于不要钱”，如此便宜
2022-08-27 13:30
拼多多翡翠原石价值千万？想退没门
一刀穷，一刀富，一刀披麻布，一刀换别墅。翡翠原石交易市场一直有着这样的说法，来形容其中的风险。李女士称，她在直播间通过合车的方式被拼多多商家玉宝阁翡翠原石店损失了4万元整。案例经过：首先卖家表演了合车大涨的戏码。然后问李女士是否加价，李女士以为他们是真实买家，并已经看好料子，就说加5000。主播诱导说给她添5000，算1万5。其他人说切开，诱导她同意授权。在开料期间，又诱导李女士合车买了第二块，本来出两万，诱导她加两万算五万，李女士没同意，最后加一万算四万。主播称该料子价值三十万，李女士实际出三万得四万的股份。然后又诱导李女士要切开第二块，李女士不同意切，说开窗。开窗后，主播说涨了，至少值八位
2022-08-27 12:01
6000元婚纱照，丑得一张都挑不出
拍摄婚纱照，是许多新人进入婚姻的第一个仪式，有着重要的纪念意义。龚小姐说她收到摄影师发来的成片时，是当头一棒的感觉。精修婚纱照丑得一张也挑不出“我老公在后面干嘛？”，“我这个头也是，感觉像是马上要去植发”，“这张是我最不能理解的，像两个傻子目光呆滞”龚小姐忍不住自己先吐槽了起来。这组照片和她预先设想的成果严重不符，据她回忆，当时她们和摄影师沟通的是要拍那种马戏团提线木偶的感觉。现在在她看来，精修的照片连常识上的美都算不上，几十张成片“丑得一张都挑不出”，头发油得像一个月没洗头。据龚小姐回忆，当时她想要拍摄有点创意或独特一点的婚纱照，于是第一个想到了这位网红摄影师，经沟通后，这位网红摄影师给到他
2022-08-27 11:57
累计涉及诉求金额
129.332 亿元
累计服务用户
1734 万人
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