带你了解《未成年人保护法》丨社会保护篇
未成年人是祖国的未来，民族的希望。关心未成年人的健康成长，是国家、社会、学校、家庭义不容辞的责任。为广大未成年人的成长营造良好的社会环境，需要上下同心、齐抓共管、共同关爱。让未成年人生活得更安全、更幸福，是涉及千家万户的大事，也是社会普遍关心的热点。新修订的《未成年人保护法》于2021年6月1日起正式施行，从家庭保护、学校保护、社会保护、网络保护、政府保护、司法保护六个方面，结合现今社会突出问题，对原《未成年人保护法》作出修改与完善。哪些机构对未成年免费开放？未成年人可以单独入住宾馆、酒店吗？学校、幼儿园周边不得设置哪些场所？家长可以擅自查阅未成年人的信件、邮件、聊天记录等内容吗？新修订的《未
2023-07-18 13:51
【热门投诉】曹操出行司机中途催结账，高速上威胁老人下车；网易游戏“蛋仔派对”诱导未成年人充值！
PART01曹操出行司机中途催结账，高速上威胁老人下车近日，消费保接到投诉，投诉人称7月16日上午11点在曹操出行APP为父母代叫了一辆专车。接单司机却在行程中多次威胁和侮辱本人父母，强烈要求他们到达目的地时即刻付费，否则将不允许他们下车。这明显违反了平台规定。随即我通过电话与司机理论，司机竟然威胁要将我父母抛于高速公路之上。“外面有40摄氏度，他甚至威胁说我不同意支付，就让我父母下车。”他说。“我无奈之下点击了付款，但发现行程中存在多项不合理的附加收费。”尽管本人已录音并保留了车内全部过程的语音记录，曹操出行平台却没有对此事进行处理，反而偏袒了司机。“我希望平台能公正对待此事”。消费保已将此
2023-07-17 17:18
“没身份”的实习生权益谁来保障
被排除在劳动法之外权益受损没勇气说“不”“没身份”的实习生权益谁来保障调查动机前不久，湖南衡阳某学院一名女学生在网络上发布求救信称，其2021年6月进入校企合作单位实习，后被企业领导性侵并怀孕。之后，校方发布情况说明：学校关注到我校2022届毕业生在网上发布的求救信后，第一时间与该毕业生取得联系。目前，当地公安机关已立案侦查。学校将积极配合公安机关开展调查，坚决维护学生合法权益。同时提醒大家，一旦遭遇不法侵害务必第一时间报警求助。对于广大在校学生而言，实习是提升就业能力素质的重要环节。随着“金三银四”招聘旺季的到来，很多学生抓住毕业前的最后时光，四处投递简历找工作或实习机会。然而，近年来，实习
2023-04-12 09:39
“疏通剂一倒，几百元到手” 修马桶如此暴利？
中新网4月9日电(中新财经记者谢艺观)“通下马桶就收我们400块，这完全就是骗局。”谈及此前修马桶的事情，小刘仍愤愤不平。生活中因修马桶遭遇“天价收费”的例子屡见不鲜。近期某博主分享了自己随机找师傅上门修马桶的故事，还因此登上微博热搜。10秒钟疏通张口就要700元，疏通剂哗哗一倒，几百块就到手，上门修马桶为何如此“暴利”？资料图。“疏通剂一倒，几百元到手”在上述博主分享的视频中，师傅上门后拿出128元一斤的疏通剂，在博主提醒“少倒点”的情况下依然倒了4.8斤，仅疏通剂的价格就614元，再加上额外的疏通费200元，博主需要支付814元，协商过后博主最终支付了550元。该博主的此番经历引起了很多网
2023-04-11 09:32
小学生花千元买玩具卡片 家长投诉商家退款
中国消费者报上海讯（记者刘浩）8岁儿童独自购买玩具卡片，花光3000元压岁钱，可以要求商家退款吗？近日，经上海市普陀区消费者权益保护委员会联合普陀区检察院共同调解，商家一次性退还购物款1800元。记者了解到，日前，一名8岁儿童独自一人用自己的压岁钱在文具店多次购买玩具卡片，金额合计3000元左右（据家长事后反映）。父母得知后上门要求文具店退货并且返还购物款，而文具店以影响二次销售为由拒绝退款。家长与文具店交涉未果后，致电普陀区消保委协助解决。普陀区消保委接到投诉后，上门向文具店负责人了解情况，同时向负责人普及了《未成年人保护法》《民法典》中的相关规定。为了妥善解决该起纠纷，普陀区消保委安排经营
2023-04-10 09:19
这些网购陷阱防不胜防 法院教你这样维权
一元网拍戒指商家拒发货、直播销售的足金缺斤少两、“云赌石”陷阱重重……随着互联网电商的发展，网上购物愈发便捷，同时问题也越来越多，这几个网购典型案例法院是这样判的。一元起拍戒指商家却不肯发货法院责令赔偿5800元为了吸引消费者，很多互联网电商为商品推出1元底价甚至0元底价的竞拍活动。但当消费者以明显低于市场价的价格拍得商品时，商家却又以商品无库存为由拒绝发货。这种情况法院会怎么判？某贸易公司通过某电商拍卖平台发布拍品“GRC证书0.55ct天然阿富汗木佐祖母绿戒指18K金镶嵌钻石”，起拍价仅为1元。消费者只需缴纳100元保证金即可参加竞拍，加价幅度为1元。平台还承诺，“送拍机构成交不卖，则拍品
2023-04-10 09:08
张继科疑似借条年息高达近24%，民间借贷警惕踩坑
图片来源：十驾公众号4月2日晚间，“张继科借条”冲上微博热搜。4月3日，关于“张继科借款利率是银行商贷的4倍”挂在话题榜，当日阅读7.8亿。“张继科事件”尚未有定论，但爆料人晒出的借款合同却成为舆论焦点。“借款500万元，借款周期为25天，超过25天后利息按月息1.99％计算。”按照这一标准计算，逾期未归还本金的话，每个月利息就将近10万元，一年利息将近120万元，年息将近24%。“如果年利率24%没有超过一年期贷款市场报价利率的四倍就是合法的，否则超过部分的利息不受法律保护，借款人可以不予偿还，但是合理的本金及利息还是需要按时偿还。”4月4日，北京市盈科律师事务所高级合伙人律师沈哲在接受《华
2023-04-06 10:16
被充电宝“刺客”侵害如何维权
共享充电宝解决了人们外出时对于手机的“电量焦虑”。然而，随着用户规模及使用场景的不断扩大，共享充电宝价格贵、好借不好还、归还后仍计费等问题也成了消费者吐槽的“痛点”，充电宝“刺客”成了热议话题。那么，被共享充电宝侵害的用户应如何维权呢？乱象1几小时租借费抵上新购价如今，共享充电宝的租借价格每小时已由最初的0.5元至1元普遍上涨为4元至6元，在车站、热门景点等场所的价格甚至可高达每小时8元至10元。可以说，几小时的租借费用即可购买一个新的充电宝。共享充电宝不仅租借价格攀升，而且还时常存在充电慢甚至因电量不足、充电宝损坏等原因无法充电以及归还困难的问题。从法律关系上来看，消费者通过扫码并确认租借的
2023-04-04 09:23
中恒信律师事务所：商品房有质量问题，最新维权攻略请查收
现在我们购买新房，绝大部分是购买预售房产。这也意味着我们在买房的时候，只看到了开发商提供的模型图片，并没有直接了解到所购买房产的真实情况。真到开发商交付房屋的时候，购房人可能发现各种各样的问题。由于直接影响到购房人能不能居住，房屋质量问题也是这些问题中比较关键的。今天北京市中恒信律师事务所就给大家讲讲商品房有质量问题，购房人应该如何维权。一、房屋质量问题类型第一类：最严重的情况，当属房屋主体结构出现了质量问题。这种问题会直接影响房屋的安全性。第二类：房屋主体结构没问题，但是房屋存在的问题比较严重，导致无法正常使用的情况。例如外墙防水没有做好，导致室内漏水、渗水，墙皮严重发霉，甚至开裂，需要重新
2023-03-31 09:18
消费维权还要跨过哪些路障
近期，90后视频博主superB太（网名）暗访食品消费市场的视频多次登上热搜，被曝光的行业涉及水果零售、海鲜批发、卤味熟食、餐饮店等，其中不乏一些知名连锁餐饮品牌。3月19日，superB太受到央视《新闻周刊》点名表扬，称赞其“为消费者和诚信商户发声”，被评选为周刊人物。——————————中青报·中青网记者在街采中了解到，不少年轻人表示“自己作为消费者的权益曾遭受过侵害”，并坦言“消费维权真的很难”。商家的“鬼秤”真的出了“鬼”？缺斤少两为何难根治？消费维权困境如何破解？近期的superB太消费维权遭“警告”事件，对此作了注解。“鬼秤”真的出了“鬼”这天凌晨两点，superB太辗转反侧，难以
2023-03-31 09:12
累计涉及诉求金额
129.152 亿元
累计服务用户
1734 万人
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