01有消费者找到消费保称自己于于几个月前用自己的手机号注册登陆了爱彼迎app，并在11月上旬订了一间日本东京的房间，预付方式是支付宝信用卡付款。11月25日因为计划有变，该房源也显示可以免费取消，于是申请了取消退款，但是在退款页面爱彼迎给出了两个选项【退回预订基金】和【退回支付宝】。消费者表示由于该页面并未告知任何【退回预订基金】选项的详细情况，质疑平台是有意隐藏具体的使用规则。消费者称出于对平台的信任，选择了这个选项，后面才发现1480元的金额存在我的账户里，根本无法退还至支付宝，只能订房使用，且无法全额用掉，每次只能抵掉房款的10%左右，这个规则在选项页面中完全没有，也就是说需要在平台上订

本文综合来源|@微博、@香洲法院近日，广东香洲法院审结一起侵权责任纠纷。甜甜在某平台上以个人名义注册了一个美妆店铺，售卖各类美妆产品。2022年10月底，悦悦在甜甜店内下单购买了一支唇釉，后要求退货退款。甜甜收到退货包裹后，发现唇釉已经被使用过，影响二次销售，便拒绝了退款要求。女子退货被拒4个月狂退277支口红接下来的四个月里，悦悦在甜甜店内下了100多单，购买了277件商品。几乎每单都在未收到货时，以“产品质量问题”“发错货”等理由进行退货退款，并评论“好大一股臭味”、“刚收到就扔垃圾桶里了”等。因悦悦的“操作”，甜甜的店铺被平台处罚。甜甜多次沟通无果，诉至香洲法院，要求悦悦立即停止恶意下单

来源：问法365当一方下落不明时，无法通过协议离婚解除婚姻关系，只能起诉离婚了。夫妻一方下落不明满2年甚至2年以上的，另一方可以选择两种方式起诉离婚：一是先向人民法院申请宣告失踪，再起诉离婚；二是直接提起离婚诉讼。01先申请宣告失踪，再起诉离婚在丈夫下落不明的情况下，妻子应当先向丈夫住所地基层人民法院提出申请宣告丈夫为失踪人，申请书应当载明失踪的事实、时间和请求，并附有公安机关或者有关机关的书面证明。根据《民法典》第40条规定，自然人下落不明满2年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。这里的“下落不明满2年”是从自然人失去音讯之日起计算；战争期间下落不明的，下落不明的时间自战争

本文综合来源|@中国联通01近日，有消费者找到消费保称速绿充电在自己不知情的情况下，从2021年1月开始连续扣了35个月的会员费。每月扣费25元，累计扣费高达860元，并且从未使用过该服务，联系该公司电话也不接，要求退款。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96480278.htmlPART.1微信取消App自动续费在开通自动续费时如果绑定的是微信账号便可以直接在微信内进行取消步骤一：打开微信点击右下角【我】点击【服务】步骤二：点击【钱包】进入【支付设置】步骤三：点击【自动续费】关闭其中不想继续自动续费的项目即可PART.2支付

最高法：不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度最高人民法院27日发布关于为促进消费提供司法服务和保障的意见。意见明确，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。最高法民一庭负责人介绍，意见从四方面提出30条具体服务保障举措，从消费端、生产经营端、市场秩序三方面入手，增强消费信心，提升消费意愿。意见加强消费者权益司法保护，以最严举措保护食品、药品安全，加强预付式消费中消费者权益保护，依法整治消费领域“霸王条款”。严格保护依法成立生效的房屋买卖合同，依法治理哄抬物价、收取高额快递费用导致合同显失公平等侵害消费

本文综合来源|@微博、@南方都市报、@新闻坊11月6日，不少网友在社交平台分享称大麦上线了候补新功能，该功能需收取总票价6%手续费。01门票候补的新功能具体是指：当演出售罄且经主办方同意开启候补，满足平台候补条件（仅限支持条件退的电子票演出）开启候补时，您可选择预付全款，待该项目有新增库存时，系统将优先为候补订单进行匹配抢票。“候补购票须知中明确，当您使用大麦候补功能在线抢票时，基于平台技术开发及运营维护成本，大麦将收取相应候补服务费用，收费标准为总票价6%。大麦客服回应候补新功能11月7日上午，大麦官方客服表示，“现在候补功能上得比较少，是属于试点。”该客服表示，如果页面上有候补功能，就可以

裁判要旨：1、诉辩双方存在诸多款项往来，性质可能各不相同，在此情况下，双方当事人进行对账的行为符合民间借贷的交易习惯。2、债权人主张债务人的配偶应承担共同偿还责任，但案涉款项数额远超出正常的家庭日常生活，且债权人就该款用于家庭共同生活、共同生产经营或基于夫妻双方共同意思表示未提供证据证明，故债务人的配偶对该借款不承担偿还责任。编者注：下面这则最高法判决，给出了婚后夫妻一方借款认定为属于个人债务的条件，①借款数额远超出正常的家庭日常生活；②债权人说明该款用于家庭共同生活、共同生产经营，但未提供证据证明；③债权人说明是夫妻双方共同合意借款，但未提供证据证明；中华人民共和国最高人民法院民事判决书（2

本文综合来源|@微博、@《法治日报》近日，一则“外卖店铺深夜营业，售1400元牛杂汤粉被质疑提供非法服务”的消息在网上流传。据网传图片显示，该外卖店铺一份牛杂汤粉标价1400元、一份排骨汤粉标价1270元、一份兰州拉面标价800元。网传1400元外卖提供非法服务?警方回应经核实，该图片为熊猫外卖（某海外中餐外卖平台）的下单页面，并非网传的国内某外卖平台，而女外卖员的照片早在几个月前就已经在网上流传。所以，图片中的商家与下单页面并不属于同一家外卖店，是网友拼凑而成。致电网传外卖平台，平台回应称：“经核实，商家组图存在虚构内容，怀疑为拼凑而成，所描述情况并不属实。网传“美女外卖员”图片那么，该外卖

导读：夫妻双方离婚后，女方擅自将孩子姓氏改随己姓，男方知晓此事后，认为女方侵犯了自己对未成年婚生子姓名的决定权和变更权，故诉至法院要求女方恢复孩子原名，法院会支持吗？梁先生与徐女士原为夫妻关系，2011年，双方生育一子取名梁某某。2015年，梁先生到法院起诉离婚，法院判决梁先生与徐女士离婚，梁某某由徐女士抚养。2018年，梁先生得知儿子梁某某改名为徐某某，梁先生遂以徐女士未经其同意擅自变更婚生子姓名侵犯了自己对未成年婚生子姓名的决定权和变更权为由，诉至南县法院，要求恢复孩子原姓名。法院裁判南县法院审理后认为，根据《中华人民共和国民法典》第一千零一十五条规定：“自然人应当随父姓或者母姓”。《最高

消费保法律服务助力消费者全额退款在今年九月份，王女士尝试了抖音团购的一项39元的产后修复项目，该项目由一个名为“妊娠纹修护研究院”的机构提供。然而，当她到达机构时，工作人员在对她进行初步检查后告诉她，她的情况非常严重，需要进行升级修复。在工作人员的诱导下，出于对自身健康的担忧，王女士将39元的套餐升级到了2283元。在项目体验过程中，有两名工作人员一直在向王女士介绍项目，而另一名工作人员则拿着王女士的手机，帮她申请了一笔37517元的贷款用于充值。然而，当王女士回家后，她发现自己的身体出现了红肿和刺痛的反应，于是意识到自己可能被欺骗了。当她要求退款时，却被拒绝了。王女士认为，商家利用预付卡的形