潮流网购社区得物App近年来受到不少年轻消费者的追捧，成为独具一格的潮流网购电商平台。得物App最初是一款旨在帮助年轻人了解球鞋文化和潮流资讯的APP，随着"炒鞋"热的到来，得物App也做起了电商的生意。在得物App，无论是个人用户，还是商家，都可以将商品放到平台销售。然而，随着得物APP的热度上升，网友们对这款APP的评价却并不是那么好，反而是投诉居多。在消费保平台搜索关键字“得物”就可以查看到相关的投诉。投诉的内容大多数是“拒绝退货退款”“售卖瑕疵产品”“售卖假货”“拒绝售后服务”“霸王条款”案例一雷先生与2021年5月4日下午六点在得物平台花609买斐乐运动鞋，后经发现在七点钟时，这款鞋

近年来，网上购物越来越流行，消费者可以不用离开家就能品尝到各地的风味美食。“良心制造”、“零添加”等手工食品也吸引了大量消费者。而这些标榜为“手工制作”的食品，离“三无产品”只有一线之隔。一、网购纯手工制作糕点到手却是“三无产品”几天前，一位消费者通过一个平台购买了一款网络名人蛋糕，上面标注着“纯手工制作”。不过，在收到该蛋糕后，发现该产品既没有产品标准编号，也没有标签生产商资料及配料表，因此怀疑该产品为「三无产品」。自己权益受损，向消费者权益保护委员会投诉。消保委工作管理人员可以根据消费者提供的电话进行多次联系该产品商家，但始终无人接听。工作研究人员需要根据王先生提供的商家地址实地调查走访发

目前，一些医疗器械商户往往打着"免费体验"的旗号向老年人销售。这些所谓的"体验式营销"中，存在着虚假宣传和假冒伪劣产品等诸多问题。一、消费者投诉量增加近年来，许多消费者通过线上或线下渠道购买医疗器械，导致消费者投诉增加。根据统计局的12315平台统计数字，在2020年，本局共接获667宗涉及医疗仪器的投诉，其中453宗为线下投诉，153宗为网上投诉，另有61宗为其他投诉。血糖仪、血压计、制氧机等医疗设备和各种治疗器械正逐渐用于日常家庭保健和健康监测服务。除了实体店卖的好，随着电子商务的成熟，很多消费者会选择在网上购买医疗器械，提醒消费者网购要谨慎。二、“免费体验”套路多“免费使用体验”是时下比

误车方式千千万，你遇过哪一款？在网上，小编围观过不少朋友们奇怪的误车方式↓↓↓但近期，消费保收到一位消费者投诉，因为APP的信息有误，导致错过发车时间。APP信息有误导致误车，谁之过？F先生提供车票信息截图F先生在去哪儿APP花1726元购买了成都前往广州的动车票，车票显示发车时间为13:48，但因为去哪儿APP在车票上方有提示框显示“正晚点”字样，误以为车次晚点了。F先生提供车票信息截图于是F先生一直在车站候车等待，等到14:50，去哪儿APP上的车票信息依旧显示“正在候车”，F先生询问车站工作人员，才得知自己要搭乘的车次是正点发车的。F先生认为去哪儿APP存在误导信息，才导致了自己误车。图

“原价一千五，炒到四万八，暴涨31倍！”近期，炒鞋再次成为大家关注的热点。图源网络何谓炒鞋？就是把鞋买回来，不穿，等到价格上涨时再卖出。一些产量少的爆款运动鞋，一转手就能卖高价。以前，炒鞋的对象都是洋品牌球鞋，而此次引发热议的则是李宁、安踏等国产品牌。01“鞋价”暴涨31倍得益于今年3月下旬，“新疆棉”事件发酵后引发国内消费者对国际品牌的抵制潮，使得国产品牌受到了极大的关注，也收获了不少流量。但这也成为“炒鞋客”的一次“契机”。图源网络据中国证券报，在得物APP上搜索发现，以李宁韦德之道4全明星银白款为例，售价竟高达48889元，而该鞋参考发售价仅1499元，涨幅达31倍。图源网络安踏哆啦A梦

“0元住全国”“几百块钱就能住十晚民宿”“一年之内无限次入住”……见到这样的宣传语，你是否动心？近几年，一些平台把目光盯上了“民宿/酒店预付卡”上。消费者只用向平台缴纳一定费用，就可以在一定时间内（通常为一年）不限次数地免费入住与平台合作的民宿/酒店。然而，很多平台的这类“预付费卡”，实际上并不如商家宣传得那般美好。房间难定、押金难退让消费者头疼不已，更甚至有部分平台直接卷款跑路，消费者的钱难追回。买完卡，才发现无房可订随处旅途宣传页面/图源随处旅途小程序“民宿卡的坑点，用过的才知道。”这句话是众多踩坑消费者的心声！“全年免费入住酒店”，听起来很美好。但如果全部目标房源满房，这样就是一句虚假的

相信大家在逛街的时候看到过这类的告示：因经营不善倒闭，X天之后关门回家，所有商品打折处理。这样的商家有的的确是因为生意不好或是经营不善，没有资金继续维持店铺的生意，所以只能将店中的所有商品打折处理，清空库存，挽回一部分损失。但是有的却并非如此，张贴出这样的告示，只是为了通过这种的方式来吸引顾客进店消费，根本就不是经营不善，要倒闭关门了，很多消费者看到店家这样的告示，还真以为能捡漏，但孰不知已经走进了商家准备好的圈套里。#商铺叫卖倒闭拆店3天了店还在#看到路边有店家宣布“晚上拆店”“全场8折甩卖”结果几天后还在“准备拆店”......这是某短视频平台的一则视频也是实际发生的真事市场监督管理局：我

年初七，开工第一天，新的一年，新的开始！春节假期消费市场火热，餐饮、观影、娱乐、购物等是假期消费“大头”。春节期间，全国重点零售和餐饮企业销售额8210亿元，同比增长28.7%，全国网络零售额前6天超过1200亿元，春节档电影票房突破78亿元，再次刷新纪录……从零售到餐饮再到文娱，多个高频数据显示，牛年春节期间，无论是商品消费，还是服务消费，都实现了“开门红”。美食打卡是亮点今年春节，有1亿人选择就地过年（被称为“原年人”），这种过年新形势也带来了餐饮行业的红火。部分品牌餐饮商家日均交易笔数和交易金额同比分别增长16倍和23倍。同时，餐饮外送服务也成为更多人异地过年的就餐选择，典型餐饮外卖商家

还记得前几天消费保的文章吗？韭菜不分家，合成大西瓜割一茬，微信红包封面再割一茬消费保此前文章截图文章中，就有提醒消费者谨慎点击游戏中的广告，避免上当受骗。没想到，今天小编就看到不少消费者真的因为广告被骗，无法退款，联系无门。根据报道，很多消费者最近因玩这个游戏被骗19.9元，退款无门，或已涉及人数超166万人，涉及金额超3000万元。"中奖"容易退款难消费保此前文章提醒在之前，小编就发现，在《合成大西瓜》的游戏页面，有不少这种诱导消费的广告。当用户进入到《合成大西瓜》游戏后，页面右上角会出现“礼物”图标，点进去以后会进入到转盘抽奖页面。几乎每个用户都能抽中“100元话费券”，而想要领取话费券则

盲盒市场越来越火热，很多年轻人都爱上了这样能带给人惊喜的“手办”、“潮玩”。但盲盒也开始走向一些让人无法接受的领域，成了无良商家的获利手段。来源：消费保官博近期，小编关注到有一种“活体盲盒”，销售的是猫、狗之类常见的宠物，标价从几元到几百元不等。并且，销量还不少。01“活体盲盒”的致命游戏图源：@浴缸冲浪手近日，有博主在网上爆料称某网购平台有售卖宠物“活体盲盒”的无良商家，“几十块就可以买到品种幼犬”“活体运输走快递的方式”“成交量高达数千件”……在其曝光的截图中，一个售卖“活体盲盒”的店铺，商家描述中写着“没有土狗”“真活狗狗福袋”，单独购买价格显示36元，拼单价格为30元，销量已达5038