这样的校外培训还值得报吗？
据统计，2020年全国消协组织共受理有关社会教育技术培训服务的投诉56165件，其中合同纠纷24153件、售后信息服务贸易纠纷18048件、虚假广告宣传纠纷3553件、服务产品质量问题纠纷3200件、价格纠纷2961件。一、校外培训“套路”多校外培训课程一般周期长，费用高昂。虽然教育部门有规定只能提前3个月收费，但一些培训机构经常采用“买三送三”的方式，诱骗家长支付较高的一次性费用;有些还诱使家长采用分期付款或贷款等方式支付，贷款利率、风险提示等故意隐瞒，家长稍不小心就会落入“例行贷款”的陷阱，如果培训机构倒闭或负责人逃跑，消费者将面临无法上课、无法拿回钱的情况，有的甚至必须继续偿还贷款。价格
2021-07-12 17:57
杀疯了！特斯拉Model Y突降7万元，谁被割了韭菜？
特斯拉自从进入中国市场以来，一直饱受关注，7月8日的新车发布消息，更是让特斯拉成功扮演了一把“价格屠夫”的角色。7月8日，特斯拉正式推出了ModelY标准续航版，而售价方面仅为27.6万元。要知道，此前在售的最便宜ModelY车型是长续航全轮驱动版，售价为34.79万元，相比之下，新车价格下降了7.19万元。价格突降或为“抢占市场”数据显示6月份特斯拉在中国市场的销量为28138辆，一举夺下国内新能源汽车市场第一名比亚迪月销量则达到40317辆。特斯拉受“刹车门”事件和上海车展一系列公关危机的影响，4月份，model3在中国市场的销量环比大跌超过七成、modelY的销量则环比跌超过四成；5月、
2021-07-10 11:32
愤怒曝光！无数人被坑，别在不明链接买东西了！
一想到网上购物，我们首先想到的就是淘宝、天猫等耳熟能详的购物平台。然而，也有不少消费者在朋友圈、或是看小说时，被临时弹出来的链接吸引，抵不住诱惑，买下广告产品。下单以后，等了十天半个月也没有等到发货，最后还联系不上商家！质量不保证、退款退货更是无门！种种问题层出不穷。这个被投诉的平台，名叫麦宝，知乎上还有不少网友对它发起讨论。01点击广告下单联系不到卖家阿图图以为受骗的人是少数，没有想到的是：在消费保平台，我们就收到301条与麦宝相关的投诉，投诉数量每天还在不断的增加，涉及金额35元~298元不等！很多消费者在微信朋友圈、或是在某猫小说等平台上看到麦宝的广告，点击进去购买，一般会出现这两种情况
2021-07-08 16:11
女子骑平衡车摔亡，家人索赔213万，终审判了！
近日，安徽省宿州市中级人民法院对一起骑行平衡车摔伤后死亡案件作出终审判决，厂家担责50%，赔偿57万余元。事件起因发生于2017年6月6日，邓某利在京东购买了一款飞特威小黄蜂智能电动平衡车。2017年6月11日，邓某利驾驶平衡车上路行驶时突然摔到受伤，平衡车损坏。邓某利被诊断为重度开放性颅脑损伤，于2017年6月16日死亡。邓某利家人将平衡车生产商飞特威公司等起诉至法院，要求赔偿损失213余万元。关于平衡车的投诉在消费保平台也有消费者发起过关于平衡车的一些投诉，其中也有类似摔伤案例：在消费保的介入之下，最终得到了妥善解决。平衡车不是交通工具电动平衡车近年来已然成为一种潮流，特别是在年轻群体中，
2021-07-07 16:40
"7日冷静期"能保证预付消费资金的安全吗？
预付款进入商家的账户不代表变成商家的钱了，这些钱仍然是消费者的钱，只是预付款。扣除商家先前的履约成本后，消费者有权收回自己剩下的部分。即使过了7天，商家也没有权利拒绝消费者退款的要求。有网友觉得在签预付费合约是应该加上“7日冷静期”就像网络购物“7日无理由可以退货”，保障了消费者合法权益。这样可以避免消费者在付款前与付款后被商家区别对待，收钱时满脸堆笑、退费时百般阻挠，这样虽然可以减少消费者和商家之间的纠纷，但“7日冷静期”还是治标不治本，消费者最在意的预付款安全问题还是没有得到保障。而且，“7日冷静期”还可能被部分企业商家利用当作逾期不退的借口，对消费者更加不利。预付费服务跟网购商品性质不同
2021-07-02 17:58
抖音出击，严打“诱导未成年人充值打赏”违规行为！
近日，抖音在其官方头条号“抖音黑板报”发布消息称，即日起，抖音直播将开展“诱导未成年用户充值打赏”违规行为的重点治理工作。抖音表示，对于违规用户，将视情节严重程度给予相应处罚，情节严重者，将予以账号永久封禁处理。抖音将升级未成年保护措施，14岁以下实名认证用户将在告知后直接进入青少年模式，且进入后无法退出，该模式内无法观看直播或是充值、打赏。近年来，随着网络支付技术和网络娱乐服务业发展迅猛的势头，各种“熊孩子”打赏、充值，导致家庭财务状况一落千丈的新闻可以说是屡见不鲜。消费保平台就受理过未成年人打赏、充值要求退还的投诉：以上案例均已得到解决，那么，未成年人打赏有效吗？最高法新出台的《关于依法妥
2021-07-01 17:35
ofo被强制执行1341万，199元押金何时退还？
据天眼查App显示，近日，ofo小黄车关联公司东峡大通（北京）管理咨询有限公司被北京市海淀区人民法院列为被执行人，案号(2021)京0108执15027号，执行标的13416156元，关联案件为东峡大通（北京）管理咨询有限公司与珈伟新能源股份有限公司相关合同纠纷。看到这个新闻，大家是不是想起了迟迟未退的199元押金呢？小黄车退款时间从最初的7个工作日，推到10个工作日，又延长到15个工作日。甚至，两三年过去了，还是迟迟退不了款。仅在消费保平台就接到了近万条关于小黄车押金不退的投诉其中有510条已解决，而更多的还在等待企业回复。很多无奈的网友表示，是不是可以推走一辆小黄车以抵押金。千万别这么做，
2021-06-24 13:50
贡茶喝出完整壁虎，发生食品安全问题如何维权？
夏日炎炎，喝上一杯奶茶是件多么幸福的事情。而对于余女士而言，却变成了“不幸”。目瞪口呆贡茶里竟喝出完整壁虎6月14日下午，福建福州的余女士在外卖平台上的“贡茶（仓山店）”，点了两杯“格雷三兄弟”奶茶。孩子把奶茶喝到快见底了，却总有一个东西吸不出来。余女士拆开后只见奶茶杯底部，一只完整的壁虎趴在布丁上，瞳孔放大，一动不动。余女士仔细看了下杯底，壁虎与布丁、奶茶泡在一起。这一幕让余女士和孩子非常反胃，当场作呕。事发后，余女士立马联系商家，并进行了投诉。在商家的陪同下，余女士带着女儿前往医院进行检查。医生表示：孩子身体目前并没有太大的异常，建议回家观察。奶茶中为何出现壁虎？商家：制作布丁疏忽所致奶茶
2021-06-21 18:11
弹窗广告用户体验差，为何还有人投
内容低俗，关闭按钮无效等。近年来，这种弹出式广告受到了许多互联网用户的抵制。但是，很多人都不明白为什么明知道这种广告会让用户反感，但有些公司还是会选择这种方式来推广弹出广告。一、弹窗广告的诟病弹窗进行广告是指打开一个网站后自动系统弹出的广告，无论我们点击与否问题都会不断出现在网络用户信息面前。网友“王普”在社交应用软件吐槽道，刚用手机修图软件处理完白天拍的照片后，本想一键保存在一些相册就可以实现退出，但隐藏在保存键附近的弹窗广告让他跳转了4个页面后才成功可以保存方式退出。广告占据屏幕无法正常工作，点击密钥却跳到新页面，部分广告内容更不舒服。经常有明显的发黄图像，担心它们会影响正在上在线课程的孩
2021-05-21 17:46
家长集体投诉淘宝商家，向未成年人出售电子烟！
近日，消费保投诉中心被家长们刷了屏。据这些家长们反映，近日发现淘宝有些商家违反《未成年人保护法》向未成年人出售电子烟，并且商家协商态度恶劣，淘宝举报商品无果，最后选择在消费保发起投诉。近年来，随着“吸烟有害健康”日益深入人心，宣称“帮助戒烟”“无二手烟”的电子烟作为传统卷烟的替代品越来越火。本来，电子烟的诞生是为想戒烟的瘾君子起到缓冲作用，但一些商家将电子烟标榜为“年轻”“时尚”“潮流”，误人不浅。由于对电子烟的危害认识不清，一些未成年人也迷上了它。两年多来，相关部门为保护未成年人，多次发布有关电子烟的通告。2018年8月，国家市场监督管理总局、国家烟草专卖局出台了《关于禁止向未成年人出售电子
2021-05-18 17:55
累计涉及诉求金额
129.169 亿元
累计服务用户
1734 万人
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