消费者投诉 | 拼多多品牌好货的手机竟现屏幕色差？
01近日，刘先生找到消费保投诉称，自己于2月19日在拼多多品牌好货购买了一部荣耀90手机，到货后发现手机音质刺耳，屏幕泛黄，护眼模式下，屏幕发绿较重。刘先生以为荣耀90手机都这样，于是从京东自营商城购置了同型号荣耀90手机进行对比，发现差距很大。（左为京东自营商城购买，右为拼多多品牌好货购买）刘先生向平台客服反映情况，商家以手机激活为由拒绝退货退款。商家解释“由不同屏幕供应商造成的”，荣耀售后的回复“因生产批次不同，造成屏幕有色差，考虑到买到这种屏幕的手机会不舒服，给申请了一副蓝牙耳机”；荣耀官方回复“此店不是官方店，供货渠道未知，质量不保证，如是官方店，可支持退换的，建议去官方店购买。”消费
2024-04-15 16:51
连关9家店？ZARA回应大量粉丝紧急扫货！
本文综合来源|@微博、@每日经济新闻、@新京报近日，西班牙品牌ZARA在多城大面积闭店的消息在社交平台上流传，相关话题#ZARA大量粉丝紧急扫货##ZARA回应撤出中国传闻#冲上热搜！12个月关闭9家店“最后逛ZARA实体店啦”“依依不舍，以后少了一个好去处了”不少消费者晒出了最近在Zara闭店前扫货、怀念的图文。“有记者以消费者的身份采访了ZARA工作人员，工作人员查询了近期品牌关店的城市后表示，“4月2日，我们关闭了上海宝山门店、3月31日关闭了东莞、惠州的门店。其中在惠州、东莞的门店均为当地唯一店铺，且开业超过十年，撤店后，这两座城市再无Zara实体店。目前ZARA正常营业的店铺有87家
2024-04-09 16:52
女装快反供应链x电商选品主题展不容错过！
在展品方面，女装快反供应链电商选品主题展区涵盖了女装全品类，包括有秋冬及春夏的女装上衣、裙装、裤装、西服、针织、棉麻、牛仔、丝绸、羽绒服等等，风格包括：新中式、轻奢、韩系、中少淑、运动等等。从女装成衣到配饰的全方位展示，你想要找的女装服装，我们这里都有！供应链全模式匹配为满足全平台电商销售渠道，在女装快反供应链电商选品主题展区里，所有甄选的优质供应链符合多维度拿货采购合作模式：满足小单快反可以一件代发可以贴牌加工可以设计打版买家资源全平台触及MCN机构：美one、遥望科技、东方甄选、辛选、交个朋友、纳斯机构、完美星晖、芒果MCN....全平台网红达人选品团队电商平台：抖音、快手、小红书、拼多多
2024-04-08 17:26
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“七天无理由退货”真能无理由吗？退货先来看这篇
网购的商品有问题或不满意你是否会选择“七天无理由退货”？商家不支持退货算数吗？到底哪些能退？哪些不能？退货前，先来了解这些事儿↓↓01商家称“不支持七天无理由退货”法院这样判决近日北京互联网法院公布了一起案例消费者网购奢侈品包后不满意申请退货被商家以“不支持7天无理由退货”拒绝法院审理认为，奢侈品包不属于“不适用‘7天无理由退货’规则的商品类型”且退货的商品无瑕疵因此支持消费者的退货请求法律规定消费者权益保护法第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载
2024-03-21 16:18
上门按摩APP被曝涉黄？还有过夜项目？
本文综合来源|@微博、@法治最前线近日，有记者调查发现，福州的“东郊到家”、“首约到家”、“星河到家”、“爱尚往约”APP，夜越深，生意越火爆，技师上门的核心不是“按摩”，而是“加钟服务”。只要加钟，她们甚至可以直接提供色情服务。据《法治最前线》报道，近日，广西南宁一小区的业主发现，小区电梯里出现了一则按摩APP的广告，两个月前这个广告还只有一张按摩图介绍，后面变成整个广告版面用漂亮女技师作为封面，并且宣传可以24小时上门服务。对此，小区业主对这些广告有不同看法，有人认为，广告内容会引人遐想，也会影响到未成年人；也有业主认为，既然是投放在小区里的，应该没什么，上门服务也为消费者提供了便利。“广
2024-03-20 17:31
探索服饰电商新商路，2024 CFE中国服饰电商生态大会将于5月召开！
消费保2024-03-1417:42广东<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentautoTypeSetting24psection"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:var(--weui-fg-half);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;position:relative;z-index:0;visibility:visible;"data-mce-style="margin:0p
2024-03-14 17:57
这么突然？多家大润发扎堆宣布闭店！
本文综合来源|@微博、@澎湃新闻、@株洲日报近日，大润发在江苏镇江、四川德阳、湖南株洲相继传出关店消息。“日前，大润发镇江学府路店发布公告称，该店将自2024年2月29日起停止营业，如消费者有购物卡使用、商品售后等服务的需求，将由大润发京口店继续提供服务。同一日，大润发四川德阳店发布公告：将于2024年2月26日起停止营业。大润发湖南株洲店也发布公告称，将于2024年3月4日起停止营业。目前，对于闭店的具体原因，大润发方面尚未给出明确答复。多家大润发宣布闭店另据不完全统计，2023年1月至今，至少有13家大润发闭店或宣布闭店，涉及湖南、江苏、湖北、四川等多个省份，闭店原因主要为租约到期和经营调
2024-02-26 17:37
涉案金额达300万元！又一门店被曝跑路
本文综合来源|@微博、@南都鉴定评测实验室有“早教第一股”之称的知名早教机构美吉姆（002621.SZ）又被曝跑路。“消费者称1月22日晚上11点半突然收到美吉姆（美林广场店）客服发来的闭店消息，而前一天，该门店还在正常开课。该消费者还表示，根据工商局对其的回复，门店涉案金额已达300万元，“门店给的说法是年后会答复每一位会员”。美吉姆全国多家门店近期频繁被曝跑路，其中北京、广州多家突然闭店，上海和深圳的门店已经全部关闭。在消费保平台，有关“美吉姆”的相关投诉就已达数百条。01广州叶小姐找到消费保投诉称：“自己在12月中被忽悠买了课包，花费8880元。1月22日美吉姆就说因为物业原因，暂时停课
2024-02-01 17:50
蛋仔派对游戏投诉分析报告
2024-01-23 14:34
科技沙发？不到一年从灰色变绿色？
01近日，有消费者找到消费保平台投诉称自己于2023年3月在淘宝平台一家店铺购入一套沙发，起初沙发颜色是深灰色，4月份的时候感觉沙发开始变黄。消费者跟商家反馈后没有后续，直到6月份的时候已经基本变黄甚至发绿，目前已经完全变成深绿色。消费者表示自己使用不到一年，而且该房子入住人口为两人，平时很少在家，这样低频率的使用情况沙发都能严重变色，质疑产品质量不合格。并表示期间商家补发了坐垫，但是坐垫充气不足不成形，并且坐垫只是沙发的部分，即使换了坐垫其他位置还是绿色，会形成拼色沙发，没有办法完全恢复原来沙发的配色。消费者要求退货退款或赔偿5000元。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果
2024-01-19 17:21
累计涉及诉求金额
129.287 亿元
累计服务用户
1734 万人
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