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微型计算机商品修理更换退货责任规定
微型计算机商品修理更换退货责任规定第一条为了保护消费者合法权益，明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下简称三包）责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定制定本规定。第二条本规定适用于在中华人民共和国境内销售的列入本规定《实施三包的微型计算机商品目录》（见附件1）的微型计算机主机、外部设备、选购件及软件（以下简称微型计算机商品）。第三条微型计算机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。第四条本规定是微型计算机商品实行三包的最基本要
2022-04-12 14:18
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中华人民共和国电子商务法
中华人民共和国电子商务法颁布单位：全国人大常委会文号：主席令第7号颁布日期：2018-08-31执行日期：2019-01-01时效性：现行有效效力级别：法律目录第一章总则第二章电子商务经营者第一节一般规定第二节电子商务平台经营者第三章电子商务合同的订立与履行第四章电子商务争议解决第五章电子商务促进第六章法律责任第七章附则《中华人民共和国电子商务法》已由中华人民共和国第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2018年8月31日通过，现予公布，自2019年1月1日起施行。中华人民共和国主席习近平2018年8月31日中华人民共和国电子商务法(2018年8月31日第十三届全国人民代表大会常务委员
2022-04-11 20:39
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中华人民共和国反不正当竞争法
中华人民共和国反不正当竞争法颁布单位：全国人大常委会文号：主席令第七十七号颁布日期：2017-11-04执行日期：2019-04-23时效性：现行有效效力级别：法律目录第一章总则第二章不正当竞争行为第三章对涉嫌不正当竞争行为的调查第四章法律责任第五章附则《中华人民共和国反不正当竞争法》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议于2017年11月4日修订通过，现将修订后的《中华人民共和国反不正当竞争法》公布，自2018年1月1日起施行。2019年4月23日第十三届全国人民代表大会常务委员会第十次会议通过，全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国建筑法》等八部法律的
2022-04-11 20:21
突然多地撤柜闭店，好时巧克力回应！
最近，有消费者注意到，好时（中国）投资管理有限公司（以下简称“好时”）线上天猫旗舰店已终止运营，京东自营店内多款商品显示无货。part01"撤柜闭店，缩减中国业务"据好时内部员工透露，从2020年起好时在上海的公司已开始裁员，2021年5月，好时公司突然发函告知好时甜品店，要求解除合同。同时在渠道遗留问题的处理上，好时与多家代理经销商存在纠纷。目前好时已在线下各地撤柜关店。有消费者表示，华润万家、人人乐、永辉都没有卖（好时）的。“小身材大味道”，消费者曾经熟识的知名巧克力品牌好时不知从什么时候开始踪迹难寻了。对此，网友评论道：好时巧克力官方微博最近的一次更新，还是在1月28日。近期，有好时经销
2022-02-11 16:48
“辛巴燕窝事件”最新进展，退赔近8000万！
近日，河南省消费者协会针对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行诉讼情况新闻通报会，此次提起的诉求为：北京快手科技有限公司、辛巴（辛有志）、广州融昱贸易有限公司、广州和翊电子商务有限公司共同承担退一赔三的责任。具体赔偿为：退还“茗挚碗装风味即食燕窝”产品销售总价款人民币1992.8539万元，并处以销售总价款3倍的惩罚性赔款共计人民币5978.5617万元，退赔金额总计人民币7971.4156万元。辛选集团回应：将负责到底1月14日下午，辛选集团官博发文称，再次就2020年10月的“燕窝事件”向消费者致歉。经核查：截止到2022年1月14日，公司已向与此事件有关的消费者赔付人民币共计
2022-01-19 17:22
山姆会员店被罚！
广东省市场监督管理局日前在佛山举办第二期广东省反不正当竞争执法大讲堂活动，并公布了12个反不正当竞争执法指导性案例。其中，山姆会员店APP因默认五星好评，被罚30万元。OO1山姆会员店默认五星好评被罚经查，2020年10月13日至2021年5月17日期间，当事人利用山姆会员商店APP线上销售商品，在“我的评价”中，当用户未及时对真实交易的商品作出主动评价时，APP后台系统则会自动默认五星好评，并将默认五星好评自动计算在好评率里进行展示，存在对商品的用户评价作虚假的商业宣传，欺骗、误导消费者。“默认好评”并非真实用户评价，虚假的好评率数据是对既有消费评价的曲解，并将对潜在消费者形成明显的误导，构
2022-01-14 16:58
方块字教育遭60岁老人投诉：超过55岁不得报名汉语教师考试，要求方块字教育退款！
很多小伙伴为了提升自己，会给自己报个培训机构学校。为了招到更多的学员，教育机构也会抛出“诱饵”，向学员承诺：考试不过退费、一对一专门辅导、学成收录高达xx元……然而，这样的承诺真的能兑现吗？前几日，小钟向消费保反映：方块字教育课程质量差，课程中承诺的一对一辅导，在开课以后并没有兑现承诺。方块字教育疑似虚假宣传，教学质量差2021年4月，小钟在网上了解国际汉语教师行业，汉语太学老师以“促销优惠，课程质量好，不需要英文等级，考试通过率高，就业率高，考不过全额退款”等条件诱导小钟报名，汉语太学老师还承诺，会以一对一专门辅导保证通过。小钟表示，他报名以后，发现老师的授课水平并不高，上课没有重点，还会出
2022-01-12 17:03
决赛名单已出！快来看看有没有你~
“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛线上预选赛已结束，以下是决赛名单。华东赛区第一名：188****3631第二名：156****7998华南赛区第一名：136****2380第二名：180****8058华西赛区第一名：184****5850第二名：135****5388华北赛区第一名：187****1321第二名：156****6016华中赛区第一名：181****9065第二名：153****9652为了方便沟通，请以上入围决赛人员在2022年1月15日之前添加客服小姐姐微信xiaofeibao-315并备注完整手机号，逾期视为放弃决赛资格。由于疫情
2022-01-10 11:12
Kindle或将退出中国市场？回应来了
1月4日，有网友爆料称电子阅读器Kindle出现大面积缺货的情况，质疑Kindle是否要退出中国市场。随后，相关话题冲上微博热搜第一，引发1.3亿网友关注。Kindle大面积缺货搜索发现，在京东平台Kindle官方自营店内，售价998元的Kindle经典版与2757元的Kindle尊享版全部显示“缺货”，目前在售的只有一款售价658元的Kindle青春版。对此，京东自营店客服表示：“厂家目前没货，后续会补货。”此外，Kindle天猫官方旗舰店目前也无法搜索到相关产品。在亚马逊中国官网搜索kindle发现，只有电子书还在售卖，电子阅读器也搜索不到。亚马逊回应随后，亚马逊方面回应称：“我们致力于服
2022-01-04 16:41
第二期邀请有礼获奖名单及违规账号处理公示
“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛第二期邀请有礼活动获奖名单及排名第一名：150****6473（获得iPhone13）第二名:189****4344（判定为违规账号）第三名：180****8058（判定为违规账号）第四名：185****3620（获得戴森V7手持无线吸尘器）第五名：156****3502（获得AirPODS第三代）第六名：178****9086（获得B站六件套）第七名：186****0328（获得B站六件套）第八名：187****5193（获得B站移动电源）第九名：187****2843（获得B站移动电源）第十名：185****5912
2021-12-31 18:11
累计涉及诉求金额
129.394 亿元
累计服务用户
1734 万人
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