近日，中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保收到消费者陈小姐的投诉，称其于今年4月9日使用顺丰快递业务将一台打印机从广州寄往佛山，当天顺丰工作人员上门取走完好的打印机，并告知陈小姐，将打印机带到仓库包装，陈小姐当时通过微信支付快递服务费和包装费。4月10日，陈小姐的快递显示签收成功，但收件人告知陈小姐：“打印机漏墨严重，主板已被烧毁，机器已完全报废。”图源摄图网当日，陈小姐向顺丰发起投诉，并提出诉求，要求顺丰按照打印机采购金额628元进行赔付。经过多次沟通，顺丰愿意赔付的金额从160元增加至200元，但仍与陈小姐的诉求差异较大，陈小姐拒绝此赔偿方案。陈小姐表示，在为期九天的投诉、申诉期间，每

<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentautoTypeSetting24psection"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:rgba(0,0,0,0.9);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;text-align:justify;position:relative;z-index:0;font-family:system-ui,-apple-system,BlinkMacSystem

01近日，有消费者找到消费保发起投诉称，自己于12月20日上午使用曹操顺风车。下单时运单中已包含高速费用，但是司机到高速出口处却以自己为破产老板没有钱为由要求我支付高速费。消费者称自己拒绝后，司机却语言恐吓，并强制要求乘客中途下车，司机自己则驾车离开，未将乘客安全送达目的地。消费者要求平台严惩司机，退还所有车费并赔偿精神损失及误时误工费共计200元。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96583420.html《反不正当竞争法》颁布实施30周年全国知识竞赛已经开启啦啦啦！好

1消费者投诉：“顺丰全额保险理赔难”李先生投诉称，他通过顺丰从杭州寄了一台几乎全新的电脑主机去温州，价值8180元。寄件的时候保了全额保险，应赔付金额9000元。收到货之后李先生发现主机损坏，但是相应的损坏记录需要显卡返厂维修，大约20天才能开具。但顺丰表示没有官方的损坏证明就不给予赔偿，而且也不打算全额赔偿。后续联系顺丰却无人接听，李先生表明不想再等下去，他要求顺丰全额赔付，或者重新寄一台全新主机。收到投诉后，消费保迅速跟进事件，同步联系企业，协助消费者沟通理赔事件。顺丰积极配合，很快给出了满意的方案，给予消费者赔偿，成功完结事件。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://

12.4万元一辆的帕纳梅拉，你抢到了吗？1月30日，宁夏银川保时捷中心上线了12.4万元一辆的Panamera，首付低至3万。12.4万元买辆全新的帕纳梅拉，这不是赚翻了吗？看到这个消息，有人立马支付了911元的订金抢购，甚至都已经做好提车的准备了。可是没想到，再次刷新进去，保时捷却下架了该辆车，用户也无法登录，并将911元订金退回。（来源：微博）据了解，截至1月30日22点41分，有598名用户都去支付了订金。毕竟这么大的羊毛谁不想薅？要知道保时捷帕拉梅拉目前在官网的正常售价为99.80万元起，如果12.4万元就能买一辆，能赚好几十万，没钱的人估计借钱都想买一辆。但很可惜，这些订单均被保时捷

顾客吐槽看阿凡达需30元购3D眼镜近日，位于安徽宿州。有消费者称12月18日看《阿凡达2》时被要求30元购买3D眼镜后才能入场，并称以前观看3D都是免费提供。网友质疑影院趁火打劫。PART01影院回应“影院店员表示，之前是售卖15元一副，现在卖5元一副，影院也可以免费提供，但是为了安全考虑建议新消费者自备或者购买。在消费保平台上也收到很多有关电影院的相关投诉，投诉问题集中在退不了票、退款不到账、乱定价等问题。01网友热评最新数据显示，截至12月27日上午，《阿凡达2：水之道》的全球票房已经突破9亿美元，其中在内地院线的累计票房已经突破7.3亿元。据了解，《阿凡达：水之道》制作成本在3.5亿至4

随着疫情政策调整，电影院终于慢慢活了，再加上备受关注的《阿凡达2》上映，很多影迷都迫不及待想去电影院，看看卡梅隆的这部划时代新作了。​不过保保发现，在大家疯狂购票的同时，也有不少人在网上埋怨，原因是票价实在是太贵了！预售开启后，#阿凡达2票价你能接受吗#便冲上了热搜。在一线城市中心地段的影院，《阿凡达2》IMAX特效厅的票价大都在200元左右，有的甚至高达300元以上。有网友抱怨道：“两个人看一场电影，加上爆米花、可乐，小一千块没了，根本看不起。”（来源：大众点评APP截图）虽然《阿凡达2》自上映以来口碑一直不错，但动辄两三百元的天价电影票，还是被观众质疑《阿凡达2》是否已成了一些电影院割韭菜

近日，保时捷设计在官网上架一款连刀柄部分都是不锈钢的一体式中国菜刀，售价240美元（约1700元人民币），工作人员在媒体询问时称可以拍蒜，引发网友热议。消费保消费服务管家1检验菜刀质量的唯一标准竟是能不能拍蒜？保时捷设计在菜刀描述中这样介绍：“东方厨房不可或缺，来自中国的标准”“刀片长度17.3厘米，毛重0.84千克，中国切刀，不适合斩骨头”。由图片可看出，这把菜刀整体简约，唯一的装饰便是手柄前端的金属块和字样刻印“Type301”“纯301钢，由保时捷设计”。据保时捷设计官网介绍，保时捷设计是由保时捷911设计师F.A.保时捷于1972年创立的产品设计工作室和品牌，是保时捷股份公司的子公司。

9月13日一早，“顺丰寄丢20克黄金保价八千只赔两千”的新闻冲上微博热搜。据《钱江晚报》报道，9月10日中秋节，杭州萧山的一位消费者小刘要把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户住处，后通过顺丰的同城寄送下了订单。小刘表示，20克黄金目前的市场价值约8000元，因此他特意进行了保价，保价金额8000元。但在快递员取件一个多小时之后，便打电话告知小刘黄金丢了。该快递员表示，已经跟公司反馈，会给小刘赔付，同时向当地警方报警。然而到了9月11日，顺丰客服提出了赔偿方案“愿意赔付2000元”。这种解决方式使小刘感到不满，“明明保价8000元，为什么最后只赔付2000元呢？”后顺丰同城回应称，9月10日发生

近日，深圳市市场监督管理局网站公布一则行政处罚决定书。曼凌宫(深圳)母婴健康管理有限公司因超范围经营、经营过期食品、价格欺诈被市场监管部门处罚。深市监处罚〔2022〕稽104号显示，该公司被深圳市市场监督管理局罚款52443元；没收违法所得；没收非法财物。处罚决定日期为:2022年7月5日。处罚事由为：食品违法行为。处罚依据为：价格违法行为行政处罚规定(2010修订)/第七条经营者违反价格法第十四条的规定，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令