上海悠一萌宠物医院
0%
解决率
472
访问量
微信 扫一扫查看品牌详情
企业名称:
我来补充
官网:
点击查看
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
我来补充
售后政策:
我来补充
品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
黑心商家给家里猫咪误诊.导致差点让健康的猫受到危险.还拒绝退还误诊检测费!
在于2023年2月16号晚上10点多.我在这家做了一个三管混检的猫瘟pcr检测.在去之前已提前电话告知我要送3份9只的猫咪粪便样本检测.在我们已经说明是自己采样的情况下,医院并未说明不可自行采取.到达医院.也给医生检查了我所提取的样本.也并未说明有任何问题.然后在当晚11:30左右出了检测结果.显示三管全是高阳性猫瘟.当下我是不敢相信的,但是觉得这么大的医院应该不会有假.就立马提前安排所有需要准备的药物.营养品.针剂.以备能给崽子及时用上.不让病情被耽误.但是还是觉得很不可思议.因为第一:家里的猫都是打过三针以上的疫苗.大猫全是 5-7针.每一年都会补打疫苗.怎么可能就都中招了? 所以一晚上没睡,查了所有跟猫瘟的相关资料,就越来越怀疑这准确度.不敢置信这是发生在我家猫身上的事.所以在第二天我就找了家里附近五星好评的医院,重新将 9 只猫都单只单管的检查一遍.想着如果没有问题.至少可以知道究竟是哪几只得了猫瘟.从而安排隔离治疗.但离谱的就是.在我把所有猫都单只单管的检查一遍时.医生告知我.除了有一只是0.3的弱型猫瘟.其它全是健康的.完全没有任何病毒携带.这下我就懵了.这完全是大起大落.仿佛在过愚人节!后来我将此结果告知.你们却说是我家猫携带了病毒,没有病发,所以导致了结果的准确性.说你们的检测没有任何问题.还说是我自己提取的样本,是我样本有问题。(那为什么在当晚我做检测,你们赚钱的时候!怎么不提出我样本有问题?不可以自己采?却在检查过样本之后.还做了检测呢?现在来说是我样本问题.将自己推的一干二净!) 所以为了公平性.我向你们提出双方共同找第三方机松重新检测我9只猫的清况.我说如果结果跟你们的一样我愿意双倍赔偿你们的检测费用.但如果是跟第二天的一样.我要求你们退还我在你们医院所检测的费用+第三方检测费用.但是你们拒绝了.所以.你们不是心虚是什么.知道自己机器有问题.又死不承认.我从头到尾都是跟你们好好商量.你们从头到尾都在推卸责任!现在我很后怕,幸亏当时我并未带猫咪前往,否则按照他们检测出的结果,我的所有猫咪都需要住院.这样可能会导致了我本来健康的猫还要被莫名打各种药剂.可能还会存在生命危险. 机器出了这么大的纰漏.你们以后任何一次检测结果都是错误.不但耽误了前去看诊猫咪的病情
投诉问题
退款问题、诈骗、售后服务
已完结
给猫咪打假疫苗
商家不解决问题还骂人威胁恐吓让我自己上门,我一个小姑娘不敢去找他们,希望平台能给我一个合理的回复
投诉问题
假冒商品、态度恶劣、售后服务
已完结
黑心商家给家里猫咪误诊.导致差点让健康的猫受到危险.还拒绝退还误诊检测费!
在于2023年2月16号晚上10点多.我在这家做了一个三管混检的猫瘟pcr检测.在去之前已提前电话告知我要送3份9只的猫咪粪便样本检测.在我们已经说明是自己采样的情况下,医院并未说明不可自行采取.到达医院.也给医生检查了我所提取的样本.也并未说明有任何问题.然后在当晚11:30左右出了检测结果.显示三管全是高阳性猫瘟.当下我是不敢相信的,但是觉得这么大的医院应该不会有假.就立马提前安排所有需要准备的药物.营养品.针剂.以备能给崽子及时用上.不让病情被耽误.但是还是觉得很不可思议.因为第一:家里的猫都是打过三针以上的疫苗.大猫全是 5-7针.每一年都会补打疫苗.怎么可能就都中招了? 所以一晚上没睡,查了所有跟猫瘟的相关资料,就越来越怀疑这准确度.不敢置信这是发生在我家猫身上的事.所以在第二天我就找了家里附近五星好评的医院,重新将 9 只猫都单只单管的检查一遍.想着如果没有问题.至少可以知道究竟是哪几只得了猫瘟.从而安排隔离治疗.但离谱的就是.在我把所有猫都单只单管的检查一遍时.医生告知我.除了有一只是0.3的弱型猫瘟.其它全是健康的.完全没有任何病毒携带.这下我就懵了.这完全是大起大落.仿佛在过愚人节!后来我将此结果告知.你们却说是我家猫携带了病毒,没有病发,所以导致了结果的准确性.说你们的检测没有任何问题.还说是我自己提取的样本,是我样本有问题。(那为什么在当晚我做检测,你们赚钱的时候!怎么不提出我样本有问题?不可以自己采?却在检查过样本之后.还做了检测呢?现在来说是我样本问题.将自己推的一干二净!) 所以为了公平性.我向你们提出双方共同找第三方机松重新检测我9只猫的清况.我说如果结果跟你们的一样我愿意双倍赔偿你们的检测费用.但如果是跟第二天的一样.我要求你们退还我在你们医院所检测的费用+第三方检测费用.但是你们拒绝了.所以.你们不是心虚是什么.知道自己机器有问题.又死不承认.我从头到尾都是跟你们好好商量.你们从头到尾都在推卸责任!现在我很后怕,幸亏当时我并未带猫咪前往,否则按照他们检测出的结果,我的所有猫咪都需要住院.这样可能会导致了我本来健康的猫还要被莫名打各种药剂.可能还会存在生命危险. 机器出了这么大的纰漏.你们以后任何一次检测结果都是错误.不但耽误了前去看诊猫咪的病情
投诉问题
退款问题、诈骗、售后服务
已完结
给猫咪打假疫苗
商家不解决问题还骂人威胁恐吓让我自己上门,我一个小姑娘不敢去找他们,希望平台能给我一个合理的回复
投诉问题
假冒商品、态度恶劣、售后服务
已完结
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服