蓝旗亲子游泳退费纠纷
因蓝旗亲子游泳馆搬家,2024年我要求退回我剩余费用,蓝旗说只能退回剩余费用的部分金额,签署合同后至今未退费,我要求退回我剩余费用,不要侵占消费者权益
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉蓝旗亲子游泳收费问题
我于2024年7月31日在沈阳市蓝旗亲子游泳浑南校区给宝贝花4000元报名游泳课,上课后发现宝贝身体起疹子,去医院检查为接触性皮炎,并且一直未好,于是10月开始跟Maggie老师办理退费,多次沟通无果,于10月31日去学校当面沟通,成功签署退费手续。各种推辞说6个月退回,现已到期,又说新校区没开业为由不给退回。很多学员面临同样情况,就目前来看,觉得机构在故意推辞,可以说是*局机构 望相关部门予以重视,帮忙解决。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
蓝旗亲子游泳拒绝退款且否认转发礼承诺
2014年底报名,报名前咨询确认有转发礼(儿童牙齿涂氟),报名后重新确认了一下礼物,商家矢口否认说只有团长有转发礼,本人未曾去消费,后续联系相关负责人申请退款,商家拒绝退款,故现在只能投诉,希望商家尽快给我退款处理
投诉问题
收费问题、退款纠纷、活动问题
已完结
蓝旗亲子游泳拒绝退款
2024年5月在武汉蓝旗亲子游泳荟聚店购买了30节游泳课,6月我就提出来要申请退款,一直没有人回应,店长就是以帮转课拖延时间,我再次联系的时候就成了不能退款。
我的诉求就是退款!
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
蓝旗亲子游泳水质问题导致孩子生病要求一个月内退款
因为该机构水质问题,以及水温让我家孩子总是生病,需要退款,但不同意机构两个月退款时间,并且报名签署协议时候,并没有任何同意过退款时间,所以要求一个月之内退回钱。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
蓝旗亲子游泳突然闭店,要求退还未上课费用
本人于2024年5月31日在温州市鹿城区1956文化创意产业园3中楼一层蓝旗亲子游花12152元购买了64节儿童游泳课,现剩余48节左右,9月21日当天5点还在其店内上课,9月23日商家无任何通知突然闭店,且联系不上商家,现希望有关部门介入帮忙处理其退费事项,(不接受任何形式续费,免费转课,要求退还未上课时的所有费用)
投诉问题
倒闭跑路
已完结
蓝旗亲子游泳违约拒退费
投诉蓝旗亲子游温州花园中心店无证经营且拒绝退款
在2022年5月的时候经营范围已将游泳取消了,而2023年11月签订的课程销售协议中销售的为游泳课。
且在协议履行期间,单方面临时通知闭店消息,并拒绝退款。
2023年11月签订课程协议,协议中写明课程为48节课+10赠课+10次(200元参与12月份畅游先消课后返课,12月一共游了5次,故5次+返课5次为10次),2024年4月参与蓝旗68元活动增加一节课时,故总课时为69节。
截止至2024年9月闭店前本人在蓝旗核销课程47节,支付总金额为12790+68=12858元。
要求蓝旗退还剩余69-47=22课时费用(12858/69*22=4099.652174元)
投诉问题
退款纠纷
已完结
蓝旗亲子游泳退费纠纷
我在蓝旗花22896购买了一个80课包,和一个498老带新的4课包,退费的时候说4课包不生效,并且请假的两次课返回后,退费时也不予承认。现在单方面说默认先消单价贵的课。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
蓝旗亲子游泳乱扣课时乱收费退费纠纷
本人于2024年7月16日在《湖南布噜布噜母婴陪护有限公司分公司》-蓝旗亲子游泳(开福区中心)购买了8节亲子游泳课,共计2340元。目前仅上课3节,于2024年8月3日由于机构报乱扣课时乱收费,服务不到位且屡次约课不成功,现要求机构退费,以特价课包为由拒绝退费,先提出退费1462.5元的请求。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
亲子游泳课程退费纠纷
我于2016年1月27日为孩子购买亲子游泳课时包,后面因为孩子身体原因及疫情,一直没能上课。现在马上要搬家离开北京,希望退费。客服以时间太久为由不给退费。
投诉问题
退款纠纷
已完结