与“售服不及时”相关投诉
处理中
喜德盛自行车质量问题,要求退货退款
你好,我于2024年4月7日在(双流区观东三街208喜德盛自行车新川店)购买了一台自行车,花费1499元,回去第二天发现车子有异响,然后找老板调试,调试完回去没过多久又还是响,我又去调试,来来回回调试了5 6次都不行,我基本都是隔两天就去调试,发现后面根本调试不好,车子有质量问题,要求换货店家直接说不卖给我了,退货店家也不干,说需要按照租车费用80元/天扣钱,真的太欺负人了,我又找了他们总公司客服反应情况还是一样不退,我实在没有办法太难了,在此恳求帮助,感激不尽!
已赔偿
爱玛电动车未能及时上牌
我于2024年,2月20日购买的电动车,店家说最迟两个礼拜可以上牌,到现在4月18号了。宜家没上到。问店家,店家也回复不了,就推卸责任,
已改善服务
爱玛电动车尾部明显修复痕迹
24年3月26日购买爱玛乐维,3天后发现车辆尾部有明显修复痕迹(后杠面凹凸不平,油漆刷的痕迹非常明显),最初怀疑是事故维修后的车辆,找经销商说是出厂问题,找售后也说是出厂问题,联系售后400客服已10来天,迟迟不给予合理的处理方案; 客服人员常说的话: 1、我们有出厂标准,合格才能出厂; 当地爱玛售后人员说可以申请开箱报损,即已默认出厂的产品不合格。 2、你的心情能理解,但是爱玛售后没办法给其他处理方案; 让处理的人员换位思考一下,花了6000多买个手机,3天后告知厂家出厂质量问题,需要更换个屏幕,他们是否能够欣然接受?各个哑口无言,但是就不给合理的解决方案。 3、为什么花正常价买个残次品的车,同时后期再卖的话,因更换过配件(属于事故类,非质量类)肯定会影响残值;客服反馈说:是否告知买家看个人; 原则性问题客服都这样的态度,爱玛的车辆做过维修不明确告知消费者吗?厂家这个态度,那经销商呢?消费者购买的是否是经过维修后的车辆呢?
已免费维修
爱玛电动车后胎频繁没气
我在安徽省宿州市灵璧县爱玛电动车直营店买了一辆小架爱玛泡泡电动车,一年之内出现无数次后车胎没气,不给我解决,让我自己花钱换钢圈,买的时候2399,没骑多久就出现这样的情况
处理中
小牛电动车智能钥匙丢失售后服务不及时
我在2023年9月25日在广东省茂名市电白县博贺镇小牛电动车店买了辆G400动力版智能钥匙开锁的电车!开价是4700元,我以一辆本田油车以旧换新后还要给了3300元老板!使用几个月后在今年的2024年2月19日到店铺反映车的智能钥匙不见了,麻烦商家匹配,一直催到今天都没有结果!买了东西正常都有售后服务!何况是几千块的智能电摩托!这辆车子在信号不好的情况下,根本是不能手机开锁的,就相当于是“死”车!因此我才需要配回智能按键的钥匙。我耐心等候了那么久一直没有给我处理这个车子的问题!望平台明鉴,帮助我处理下此问题!感激不尽!
已换车
雅迪电动车后备箱脱落需更换新车
我于2022年12月30号在浙江省金华市婺城区人民西路1086号雅迪电动车旗舰店花费3500购买一辆欧正二代雅迪电动车,2024年4月13号行驶在路上经过减速带时后备箱连带车架脱焊掉落,我的诉求是更换新的电动车(除原车型之外的)。
已完结
云马租车虚假宣传诱导消费者
打着美团旗号去让人租他们的电动车 和支付宝旗下小程序云马科技合作 我们这些大学生 本来没钱就让骗 干了一个不干了 收取1000违约金 不支付违约金 到租期支付一期车钱 我就骑了半天给送回去了 人家不退租 现在搞的我支付宝芝麻信用分都掉完了 就不想给这个钱 而且这属于诱导 一开始我在支付宝投诉了 只能和商家商量 商家铁了心要搞我 我有什么办法 我投诉完 有个黑龙江的电话给我打来 语气不好 说让我找当时招聘我的那个人 是他没有说清楚 这现在让我怎么找而且那个人也是他们的人 同城跑腿报名处 云马科技 芝麻换电 三波
已改善服务
爱玛电动车半年未上牌
我于2023年7月30日在西安市爱玛电动车伞塔路2点购买爱玛电动车,销售人员承诺带牌销售,付款留存信息后称挂牌系统异常,后续解决上牌问题,时间长达半年之久多次协商无果,现要求爱玛电动车履行承诺,解决问题
处理中
九号电动车未提供上牌服务
我于2024年3月1日于京东九号旗舰店购买的九号自行车服务 并在3日下午在实体店提车 截止到今天 该店铺仍无法为我提供上牌服务 没有帮助我提供上牌
已解释
爱玛电动车降价问题
2024年4月7号 这个电动车买了不到三天就降价了 我买的时候是2299 现在标价是1999相差了¥300 跟店家协商过不肯退
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