与“售服不及时”相关投诉
已解释
小刀电瓶车频繁翻倒售后服务拒绝
我于2024年2月19日在台州市黄岩区新前阿友小刀专卖店买了一辆电瓶车,因为车子脚撑撑不稳导致车子频繁翻倒,去过该店反馈过几次无果,今日打算去店里维修,和店家协商解决不了,店家说以后都不许到他们家维修,拒绝售后服务,而且当时购买的时候叫店家给我开具相关收据凭证,避免维修的时候需要,但店家拒绝开收据
处理中
小牛电动车售后服务差
陕西宝鸡市 东风路店 小牛电动车 不维修 只买新车 服务差
已免费维修
台铃电动车电机故障需更换新电机
在上海市松江区佘山镇购买一辆台铃电动车。车子一年多的时候电机已经出现小毛病“骑行中偶尔卡顿”。去台铃专卖店维修,老板告知没什么大问题,现在问题太小查不出来。现在两年多了,问题越来越大,已经跳出M码,经台铃店排查为电机故障。此时专卖店告知要去购车店保修,联系购车店却被告知,店铺已经被老板转让,不负责了,让自行联系客服。于是联系400客服,客服电话也无人接听,有的甚至故意挂断。整车从购买一年多开始出现电机问题,至今两年多,未超过三年仍在保。希望官方能够主动联系,并就近安排更换新电机。不然一定会维权到底的!
处理中
投诉捷安特售服不及时
我于2024年3月29日在捷安特门店购买一辆公路车TCR SLR ,花费6598元,4月2日捷安特全国线上线下统一降价,我的车降价1318元。所有于线上购买捷安特车的消费者都有七天补差价的售后,捷安特返还了线上消费者全部差价,然而线下完全不给补差价,没有作出任何补偿措施,侵犯了我的公平交易权,我的诉求是偿还我1318元差价。
处理中
捷安特co********R4全国活动降价索赔
3.28门店购入co********R4确定不会有活动,4.2全国活动降价1000,要求品牌做出索赔 拨打客服无果,门店只做补偿😓感觉不太合理
处理中
捷安特公路车价保退差价
我与3月27日购入了价值5498的捷安特liv ar3系列的公路车,4月2日官方直降1000元,车子还在价保内,我需要退补差价
已解释
爱玛电动车未上牌服务不及时
我在2024年2月份在广东省惠州市惠城区大湖溪爱玛电动车实体店(NO.80****17)买了一台电动车至今未上牌,买车的时候买了保险交了电动车牌照费,说7-10天可以上牌,以未有机器等机器到了再进行第二次提交资料,第二次在三月中旬进行第二次提交资料选好牌号,到现在还始终记得我选中德车牌号(惠州B9****77)说等待7-10天,我就安心回家,到了差不多一周的时间说要过段时间才可以到,我就一直等到今天,销售给我发信息说可以上牌了,今天就兴高采烈的店上牌,结果给我们当头一击,说资料又退回来了又要重新弄,这是什么店啊,拖拖拉拉问题这么多上个电动车牌至于这么麻烦吗?到了月底都买车两个月了至今没有上牌到,我严重怀疑这家店不靠谱,做事模棱两可的态度,对我是一点歉意也没有,对待消费者,答应消费者的也是需要保证的最基本的电动车上牌服务一直未落实,我的诉求尽快上牌,主要是希望落实一下我之前提交两次资料说是由各种原因退回来,还是有别的原因扣留我的牌照,给别人套用我的牌,希望消费保核实原因,可以给这家店有严重的警告保护消费者权益
已解释
绿源电动车电池维修拖延
21年在他们店买了一个电动车,买的时候锁电池质保3年,今年3月份发现电池续航不太好,3月8号就把车骑到买电动车的地方去维修。结果叫我直接去他们三伞塔路总售后去,于是3月9号把电池放那去了。当时说要15天左右。后面我给他们工厂打电话说不是15天,是15个工作日。 4月3号又给他们打电话,一个男的接的,说4月4号,4月5号给我解决。今天4月5号打电话去,又说还要10来天。完全是骗子公司!
已完结
雅迪电动车转向故障需更换新车架
刚买一个多月的新车,车头无法正常工作。转向有阻力。小幅度转向转不动,车头自己往回掰。很容易出事故。找到经销商。给维修了一次。修好了转向也灵活,但是刚修完一个星期左右又出现这种情况。要求商家退款。或者更换新车架。遭到拒绝,我想自己掏点钱更换新车架都不给换。最后老板上车测试问题,非说这车是好的,一点毛病都没有。经销商态度很恶劣。另外3100的车子我拿旧车置换抵了300。然后交了2800块钱。经销商给我开的却是两千的发票。
处理中
小牛电动车4G云盒虚假宣传
我在小牛电动官方实体店面买了一辆车子 但在购买时没有说需要后续需要续费或是更换2g到4g的云盒,嗯 但是他最近我到家里之后看定位根本不显示 车辆状况,包括很多功能都没法使用,我的续费是到25年的,但是现在就已经无法使用了,他需要让我花478元去更换4g云盒 但是我觉得这个不应该我们消费者来承担,以及影响到我的 这个权益了,现在要求免费给我更换云盒,这个我觉得已经有虚假宣传了
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