绿源电动车电池维修拖延

网友保保_fuhTOHcO 2024-04-05

已完结

21年在他们店买了一个电动车，买的时候锁电池质保3年，今年3月份发现电池续航不太好，3月8号就把车骑到买电动车的地方去维修。结果叫我直接去他们三伞塔路总售后去，于是3月9号把电池放那去了。当时说要15天左右。后面我给他们工厂打电话说不是15天，是15个工作日。 4月3号又给他们打电话，一个男的接的，说4月4号，4月5号给我解决。今天4月5号打电话去，又说还要10来天。完全是骗子公司！

投诉进度

用户申请完结

2024-04-19 10:31:57

解决方式

已解决

解决方案

解释,其它

平台跟进

2024-04-09 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-09 09:08:33

用户发起投诉

2024-04-05 14:54:36

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