小刀电瓶车频繁翻倒售后服务拒绝

网友保保_YnTy1kHL 2024-04-09

已完结

我于2024年2月19日在台州市黄岩区新前阿友小刀专卖店买了一辆电瓶车，因为车子脚撑撑不稳导致车子频繁翻倒，去过该店反馈过几次无果，今日打算去店里维修，和店家协商解决不了，店家说以后都不许到他们家维修，拒绝售后服务，而且当时购买的时候叫店家给我开具相关收据凭证，避免维修的时候需要，但店家拒绝开收据

投诉进度

企业完结

2024-04-12 11:40:22

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

已联系客户，告知客户有时间再过去检测单撑是否有问题，客户同意撤诉。

平台跟进

2024-04-09 20:57:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-09 20:57:29

用户发起投诉

2024-04-09 20:54:22

展开全部