与“虚假宣传”相关投诉
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美团美甲服务质量差,拒绝退款
我在2024年5月14日在美团购买了美甲团购,于15日到店消费,商家提供的服务以次充好,跟我原本要做的款式差距巨大,甲片歪斜,缝隙巨大,多处瑕疵,有严重质量问题,用劣质甲油胶,危害消费者身体健康,商家拒绝退款,要求消费者必须删除真实评价才能到店重做,且要求我去她们另一家离我更远的门店,也不承担因为商家原因造成的返工我的路费,无故恶意拖延至今不处理,美团平台作为提供平台,对商家纵容包庇,并未尽到管理责任,保障消费者的合法权益,我的诉求是退款
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京东商城宠物药延迟送达
5.15日早7点下单的宠物药 因为要的很急所以选择了他家 只有他家预计16日能送到 而且比其他店铺价格贵 16日晚依旧没有收到货 问了商家客服说是附近仓库没有货了 所以从别的仓调货 期间也没有打电话以及信息通知 2天耽误了我家宠物的病情 我的诉求是要求17日送到或是给我赔偿 后来京东专员客服给我打了电话 意思是没有办法满足我的诉求 页面的预计时间不准确 他们无法解决 既然选择京东就是为了配送快 同样3天才到我为什么不去选择其他便宜的平台买?现在我还要线下带小猫去宠物医院 如果16日送到的话病情不会这样恶化 耽误的整整2天时间京东不给任何说法 咬定了就是预计18日送达 这不是欺骗消费者吗?
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洛阳普众信息咨询公司虚假宣传退款纠纷
2024年5月8日洛阳普众信息咨询有限公司承诺说我的消费钱被骗的可以退回,还说如果没有把握,她的公司就不会接我的单,如果退不回,我的相应费用可以退回,我当时就信了她,抱个心态试试,交了400块,也没有给我开发票,我也按照她的方式方法去做了,也配合了,现在都已经第九天,也没见退回,我发现承诺不到位,找她退款,各种找理由推脱,就是不想退,希望相关部门介入调查并处罚
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小红书商家欺诈榴莲重量
我于5月16日在小红书电商平台,商家名: 云南宇泽生鲜,直播间购买了一个榴莲,直播间以现场挑果为卖点,现场在直播间给我挑了一个称显示2.9斤的榴莲,但是3天之后,当我收到榴莲的时候,只有2.2斤,如附件1。仅间隔3天,失重这么多是不合常理的。我合理怀疑,商家以调换产品,或者问题称的手段欺诈消费者。 商家声明,有坏损包赔服务,包含缺斤短两,如附件2,3。但是当我要求退货时,被粗暴拒绝。 我的诉求是,退货,并且商家负担退货运费。
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哈弗h6天窗水管设计缺陷
哈弗h6天窗水管排水设计缺陷,时间长了排水管会缩短脱落,或者排水孔细小容易堵塞,导致大量的h6车型脚垫下雨泡水,并且会导致中控电源模块损坏,中控黑屏,如此大的设计缺陷导致居高的故障率,厂家为什么不召回免费维修,着着实实让支持国产车的消费者伤了心
处理中
宜尚酒店拒绝退款
我于5.16在美团平台宜尚(广州北京路步行街天字码头店,越秀区东华南路19号)预订了双床房,晚上因工作原因人已离开广州,第一时间打了酒店电话让退款并告知了原因,前台说让我联系平台就可以,联系完平台商家拒绝了两次申请,人未入住显示已入住
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易得花-宝升小贷虚假宣传高息霸王条款
我在容360平台下载了易得花借了8000块,然后看到有一个1400多的息费,一算下来要还11000多,打电话给客服客服顺是什么第三方担保费,我和平台协商不借了客服说不能退只能按他们的还款方式来,而且利息也高了,这样的霸王条款谁受得了
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绿瘦诱骗消费者购买减肥产品
我是2019年4月在微信上买了好享瘦的酵素产品699元说是喝了可以减肥,喝一周后没效果联系额服想退货,然后就有一个微信(绿瘦纤体瘦身@苏顾问)加我,跟我说使用方法不对,不能那么快用 ,然后分析了我的肥胖原因,我就信了。然后告诉我产品要和其他产品搭配用,让我加苏姓顾问微信,会告诉我怎么使用。后来她又和我说我主要是湿胖,要配合蛋白棒,果饮、胶原蛋白肽。体脂称,一共2499的产品,货到付款,她只是顾客的管家,具体减肥方案要看老师定制计划(我126斤要减15-20斤)说这个老师多么厉害接手的都成功了。发了好多成功案例,按照他们的指导,用了三天就达到效果了说可以进入下一步了,但是还要买产品,她说我不用付其它费用,只支付材料费就行,具体多少不确定,要看老师的安排,我说了我是宝妈没什么收入来源,没有多少钱。她说她会和公司反馈的,后来她说考虑到我的情况,给我用了最便宜的方案。网络支付了4800元,因为我手里没有多少钱,产品到用了几天之后,我测酮体什么的,这一阶段体重特容易反弹、掉发,她说是正常的,慢慢来就好了 。过了几天就跟我说要进入到第三阶段,说我年轻基数大,比其他人进程都快。我那个时候是没有钱了,就不想继续了,她就一直跟我说这是最后一个阶段了,到第四阶段就不怎么花钱了,那个时候我还是很相信她的,苏顾问就问我有没有信用卡,可以信用卡分期压力没那么大,这次我网络支付6900元,使用产品期间她每天都会给我打电话询问我的情况,和老师约时间再给我打电话定制减脂计划减了8斤不动了,说遇到瓶颈期,要增加产品,让我付7800块钱,我真拿不出来那么多钱了,就在微信上告诉她说我不减了,手里还有些产品没吃完继续吃,她就在那里PUA我说疗程没结束会反弹会比之前厉害,私自停药对身体的损伤,到时候身体出现问题,他们不负责之类。之后每天顾问和老师轮番打电话各种骂,威胁!我害怕又妥协了,刷信用卡分期还。又让我要配合买公司研制的体雕内衣配套穿才有效果。2件7999,实在没钱又天天打电话各种诱导,最后买了一件3999,表示真的没钱不继续买产品了以后,很明显的问事情也不回复也不理你。吃着不舒服胃,疼头发大把大把的掉,姨妈也不正常了,然后就给扔了。减肥期间体重共减9斤,效果并不好,停止使用产品以后,体重很快就反弹了,并且反弹速度比较快。借了那么多钱压力又大。他们的行为已经构成诱骗,诱导消费者行为。
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美团虚假报价欺诈消费者
我于2024年5月15日在美团买了一盒药品,店名叫兰君梦大药房旗舰店,药名是999养胃舒颗粒。我实付款是220元,收到货发货清单是147.25元,他们虚假报高价,欺诈消费者,我要求退差价,店家不同意
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拼多多虚假发放优惠券,取消订单
请描述一下您要投诉的事情经过,如:我于2024年5月16日在拼多多电商平台(店铺名:多多优选)购买iP****ne 15粉色256G,出现商家单方取消订单,虚假发放优惠券(200元),恶意套取消费者信息等问题,侵害了消费者合法权益,消费者隐私权益,我的诉求是:商家解释取消订单原因,重新商家原订单配置价格。
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