我于2021年7月18日将车送到途虎燕郊神威北路店维修,修了近两个月，车没修好,而且万万没想到，自己在整个过程中受到技师的忽悠和欺骗,并蒙受了损失和伤害，由此我向该店提出了退款，及赔偿损失等请求。 事情的经过是这样的：7月18日，将车送到该店维修，28日通知我取车，并说油箱进水了，把油抽空了清理了一下，除了玻璃升降器升降缓慢，车肯定没问题了，于是我就开走去加油，但车刚行驶一百多米，发张车内冒烟，我给技师微信说了情况，并希望他能过来帮我试试车，他却回答说没事，应该是水蒸气，车加了油开开就行了，此时车的动力极差，最终我勉强到了加油站，可是加满油后，只开了一小段距离，车一点都开不动了，造成交通堵塞，幸有好心人帮我将车推到路边，我又联系技师说了情况，他们将车拖回店里重新检修。8月1日说还得换一些配件，又让我微信转给他2170元，18日说车已修好，绝对没问题，于是我取了车，正赶上有急事需回北京，心想正好不用借车了，最后没想到刚开了不到三公里，就熄了几次火，最让我心有余悸的是，突然间刹车也不灵了，险些造成事故。联系技师后又将车艰难开回店里，事情也耽误了。又过了两天，技师告诉我换了机油和变速箱油等，还要3000元，于是又让我微信转给他3000元，取车时又说油箱有水，把油抽空清理了一下，我心说上次不是已经抽了一箱油清理了吗？但当时我没有说什么，觉得他们不容易，就算了不计较了，只要把车修好，差不多就行了。技师又保证不会再出问题了。于是我又开车回京，可是这次仍然没有修好，半途车又开始抖动并熄火，原来能摇下的车窗也摇不下来了，热得我一身汗。我又跟技师联系说明情况，同他商量，决定在我附近的途虎进行维修，并同意修好后维修费该退退，该补补。我与我的朋友决定先去4s店和其它两家修理厂查看一下，然后再到途虎店修理，在几个地方检查后，都判断电脑有问题。在途虎（京良路店）修理时，我在店里泡了近三天，所有维修过程我都在一旁看着，包括修理电脑版等，燕郊途虎店更换的变速箱油（酱豆腐色）跟没换一样，简直是在糊弄我。 回想在燕郊途虎修理的整个过程，令人气愤。故我必须向其提出全额退款，并赔偿损失的请求

虚假宣传，骗取用户好评。 购买行车记录仪，宣传说安装后评价3张图以上送洗车券，并且12月3号之前到账，至今未到账，客服反馈也是敷衍，没结果。

夸大宣传，不遵守售后承诺，做了多个发动机保养项目后，14天中开了三次就出现了故障，平台完全拒绝承担任何责任，详细请看附图

情况说明，我去红光途虎店检查车顶漏水。当时工作人员检查后说须要拆车顶，坐位，毛毡。毛毡的烘干等工作，维修费要一千元，我也认可了就把车开去维修了，当时我叫工作人员开据维修单，他说不用开等会发电子单给我，叫我5天后取车，第二天给我打电话必须去一下店，我去让我签字说加价800元，说有个锣丝处 漏水，当时把车拆得乱七八糟的也只有签了，感觉这家店有问题，过后每天我都去看，就螺丝处打了一点胶。放了几天，直到我取车头天才把维一拆下的内饰车顶装上就交车，当时报价说的拆坐位，毛毡。毛毡的烘干也都没做I，车内毛毡上还有很多当时他们检查漏水时的水在里边，这样一个不诚信的黑店谁还感去，途虎工厂店广告上说得多好的，怎么就这样一个黑店，希望能得到满意的处理，如有不属实，本人原付一切法律责任。

8月1号在途虎APP买了1480元的量子膜，6号联系途虎工厂店可园店师傅贴膜。贴膜师傅在贴膜的过程中发现前挡膜有瑕疵。当时就和途虎客服联系，安排了补发量子膜前挡膜。到今天19号为止一直不肯发货，各种各样的理由，一会说补发货的订单有错要重新下单，一会发短信说没有货要调货，需要三天时间。我打了无数次客服电话，始终得不到解决，我现在要求途虎退款。

2019年10月14日，本人通过途虎APP下单购买四条邓禄普轮胎，型号为：SP SPORT 251 215/55R17。配送至途虎养车工厂店进行安装轮。产品是学鼓包三年质保。2021年3月7日车辆发现轮胎出现侧面鼓包，遂与途虎客服联系，第三天客服得出结论：这是本人使用的问题，外力导致，不是质量问题（我想问一下，什么样的外力会导致只出现鼓包，而裂纹周边没有任何损伤？这种"技术"估计只有途虎老板才能做的到）,本人不认同这种说法，然后客服给出两种解决方法:1.由消费者自行把轮胎拆卸下来，打包发给途虎指定的鉴定中心进行鉴定，所有费用要先自费（这是威逼，一个普通的消费者哪有这个精力去做这些呢），2.给予200元现金券，条件是撤销投诉。 本人两种方案都不能接受，一副有本事你就告我的嘴脸，现向消费保投诉，希望得到帮助

途虎打吊瓶打坏车子，师傅故意暴力踩油门，听到链条异响就不敢在踩，导致车子正时跳齿四格，用电脑把故障码清除，故意告诉客户正时响声，客户没开几天，车子突然熄火，在也无法启动，拖回门店和打电话售后故意扯皮，主管故意问你有没有二次启动，摆明装人进坑，拆个侧盖检查坑了一千三，发现顶气门必须大修工时五千，摆明故意搞钱，外面报价最多才两千，摆明就是敲诈消费者。

购买这款轮胎以后胎噪非常非常大，比发动机声音还要大很多，无法正常使用！ 问客服说这款是不静音的，但是我明明在广告页面明显的位置上写着静音，商家用虚假宣传广告诱导消费者购买，安装了以后不予退款！ 售前和售后的太虚假！

2019年9月1日参加机油买一送一的活动；我当日的订单买入一桶机油并完成消费；按照活动，途虎应该赠送1桶机油；当时的赠卷见截图，当时赠卷并没有标注过期时间。现在途虎却告诉我，该机油卷已经过期，明显不合理，典型霸王条款。

本人5月底在途虎养车订购避震器一对，订单编号10****925.5月31日到货后，在修配店拆卸轮胎与避震器之后，发现所发货物与本人车辆不匹配，当时便于途虎售后联系，售后置之不理，不得已将拆卸下的配件重新安装。之后多日，本人再次反映，售后反馈：售前匹配错了货物，与售后无关。你们售后与售前不是途虎吗，售前不是你们公司吗？本人在购物前多次将车辆出厂日期、型号、排量发给平台客户，确认之后再下单。直至本人收货、前往安装、完成拆卸发现不能安装，不仅耽误了本人车辆的正常使用，而且反复拆卸安装，产生了额外的安装费用。从事情发生至今，途虎方面沟通态度恶劣，缺乏诚意，欺骗客户，款项不退，不适配的货物至今留在本人后备箱。请求严厉打击这种漠视商业规则、缺乏服务精神的行为，维护广大消费者利益！