7月份买的电脑，售后服务中心宣扬硬盘需要返厂重修，之后以远高于市价的价格（1100元）诱骗购买了一块1T内存的sa****ng mz********lr市价约为（500元）

本人购买的联想th****ad笔记本在保修期内正常使用过程中开机出现白屏，当时没有进行任何操作就直接联系了联想的工程师，在工程师的指导下最后导致了电脑被锁，个人硬盘数据无法恢复，之后咨询过很多技术人员甚至包括微软相关人员，以及网上了解，最终知道当时联想技术人员指导上有错误，如果正确指导的话是可以恢复之前系统，拷贝出个人数据，但是因为不正当操作，最终导致了数据的丢失，所以，我本人的损失跟联想技术人员指导是有一定关系的，现在联想不承认，而且不肯做出赔偿，甚至说我的电脑跟别人的电脑又不一样，怎么能保证我的电脑如果选择了正确选项就一定可以进入原系统，能够恢复数据呢？请问，就算我的电脑跟别人的不一样，你们就可以剥夺我拷贝我个人数据的机会么？你们又怎么能证明如果你们给的指导如果是正确的我的电脑就不能正常拷贝个人数据呢？希望联想方面可以正式此次问题，不要包庇，是你们指导上有问题，你们还不承认，而且想各种理由推脱。如果你们当时不确定，你们完全可以说不知道，让我们自己想办法解决，你们既然给出了指导，那你们是不是就应该对你们的指导负责呢？

本人于2023年六月底在京东自营购买了一台价值4399的联想小新PRO轻薄本笔记本，在食用频率极低的情况下于2023年12月初发现笔记嫩盖板出现掉漆现象，于是联系京东联想自营要求维修恢复原貌，一直被踢皮球，不解决还私自取消了我的售后服务单

本人于2023年11月11日在上海市杨浦区五角场百联又一城（淞沪路8号），购买th****ook笔记本一台，价格6699元，凭证如下，当时店员声称店内价格与网上价格保持一致，我深以为然，遂购机。 后从th****ad如下官网链接得知同款同配置笔记本标价仅为4699元。 https://****.com.cn/pr****ct/**** 后发现该笔记本风扇散热效果不佳，同时开启不足十个APP，风扇声音便非常之大，性能堪忧。同时，发现该电脑生产日期为2021年10月22日，BIOS已于2022年10月25日被激活，实为库存机。 查询该机质保情况，得知，该机基础保修服务以及一年上门服务已过期，续保服务将在84天以及450天后过期。 而这些情况商家售前并未充分告知我们，误导我们认为是近期新机才购机。虽然商家声称质保以发票之日起算，但以如此显失公平的高价购买一个生产两年的库存机，显然是以欺诈手段误导消费者做出决定，违反《合同法》中如下规定： 一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同。规定合同可撒消制度的，是为了体现和维护公平、自愿的原则，给当事人一种补救的手段。合同法明确规定，因合同显失公平损失较大方有权提出变更或者撤销，有过错的一方应该在合理赔偿范围内赔偿对方因此所受到的损失。 《侵害消费者权益行为处罚办法》 第六条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为： （一）不以真实名称和标记提供商品或者服务； （二）以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务； （三）作虚假或者引人误解的现场说明和演示； （四）采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导； （五）以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务； （六）以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务； （七）谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品； （八）夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者； （九）以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。

2022年8月6日在该店购买了一台think book笔记本电脑，但自9.16日开始陆续出现屏闪、黑屏、无法开机、充不进电的问题，针对屏闪问题自9.16-1 0.6日期间共计修过至少4次，每次都不报修售后，仅让我送去门店给他们看看，最终问题都没解决，在此期间我要求更换电脑，店铺不同意更换，告诉我过了换货期，但在最后一次联想售后服务的小哥给我换屏幕的过程中他告知我，我的屏幕显示器本来就是有问题，不排除残次品可能性，此种情况是可以换货，之后电脑依旧经常出现充不进电，连接不上，死机的问题，直到2023年11.13号，电脑彻底无法开机，充不上电，工程师告知我是主板损坏，要更换主板，并告知我只有2天质保就到期了，并且如果不延长质保以后换主板价格大约需要2000元左右，由于担心本次修理后无法保证是否会影响以后电脑寿命，我要求店铺延长质保，但店铺直接拒绝并且恶意相向并威胁不给我续保

我去该家换屏幕，商家在商定好的价格基础上给我以次充好换了一个一看就很不好的卡通屏幕，后面他也承认了那个屏幕不值 480，除了这种以次充好行为，在维修过程中损坏或调换我的硬盘导致我的电脑出现了更严重的问题，报警后商家因为害怕把我的硬盘换回了我的电脑，然后又给我换了一个屏幕，这个屏幕仍然是以次充好，换上不到四天屏幕再次损坏商家拒不承担，在售卖过程中数次欺骗，最后在雾面屏光面屏的问题上欺骗是材质问题，且不回复问题，在我去店里解决无果后把我晾在一边。开在大学城附近欺骗涉世未深的大学生

投诉西安赛格电子商城联想旗舰店欺诈消费者权益，强买强卖，在不进行购买的情况下不给予退款 一开始要的小新但店里的销售推荐了其他型号的，我们就考虑要不要推荐的那个，那个销售就把我们要这个给仓库发过去了，但最后我们还是决定要小新的那款，那销售也说可以并让我们确定好，我们就说我们确定好就要小新的，销售的就把二维码拿给我说随便交点钱一百 五百都可以，说是交了钱才能出库，我就交了一千，交完给她看，她让我在纸上留下姓名和联系方式，我也写了，我当时并不知道那个是票据。之后就是她就说货要一个小时才能到让我们等会儿或者出去转转，我们出去没一会儿她就打电话来说没货，让我们买她推荐的或者退款，但她说退款要周一（当时是周日），但推荐的那款我不要了她却说我定金交了也签字了不能退，我就疑问了我什么时候交的钱成定金了，我签字不是说留个联系方式吗，也正是因为我写的有联系方式，才有小新没过货时她给我打电话有我的联系方式，现在一直不给我退钱，并且不回复消息，推卸责任。说我们要么把那台电脑买了要么承担200块钱费用

投诉西安赛格电子商城联想旗舰店欺诈消费者权益，强买强卖，在不进行购买的情况下不给予退款 一开始要的小新但店里的销售推荐了推荐了其他型号的，我们就考虑要不要推荐的那个，那个销售就把我们要这个给仓库发过去了，但最后我们还是决定要小新的那款，那销售也说可以并让我们确定好，我们就说我们确定好就要小新的，销售的就把二维码拿给我说随便交点钱一百 五百都可以，说是交了钱才能出库，我就交了一千，交完给她看，她让我在纸上留下姓名和联系方式，我也写了。之后就是她就说货要一个小时才能到让我们等会儿或者出去转转，我们出去没一会儿她就打电话来说没货，让我们买她推荐的或者退款，但她说退款要周一（当时是周日），但推荐的那款我不要了她却说我定金交了也签字了不能退，我就疑问了我什么时候交的钱成定金了，我签字不是说留个联系方式吗，也正是因为我写的有联系方式，才有小新没过货时她给我打电话有我的联系方式，现在一直不愿意协商解决，并且不回复消息，推卸责任。要求如果退款退费要自己垫付200运费。

花9000买的电脑用2年多，主板就坏了，打售后电话售后客服态度恶劣400-963-0686，有客服电话录音。

本人于9月初在拼多多联想创新专卖店购买一台pr****22，由于一直在外地让妈妈签收的。19号回来拆封就发现封贴有损痕，一直就不敢用，放入盒子安全保存。联系客服只能给我30元补偿。拼多多客服也不给我退，于是周五我激活使用，结果发现角落有多处划痕联系客服又是推脱一切责任说就是全新机，有什么证据证明是商品自带的？今天拿出来发现不光是角落，机身有很多的划痕。明摆着就是二手后封机当全新卖！联想的吃香实在是太丑恶了，还把这一切脏水往消费者身上泼。如果这些划痕是我消费者自己弄的，我可以献出我的生命！ 根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。如果涉及本款规定的商品或服务的，经营者首先应当看消费者接受商品或服务是否在六个月内，如果在六个月内的，则经营者承担有关瑕疵的举证责任。否则，经营者可以此为抗辩，不承担举证责任。 所以商家应该对这个平板以及售后承担责任，而不是一昧帅锅给消费者，你们良心不会痛吗！