投诉thinkpad线下店高价出售过保库存机，欺诈消费者，请求退货并赔偿
本人于2023年11月11日在上海市杨浦区五角场百联又一城（淞沪路8号），购买thinkbook笔记本一台，价格6699元，凭证如下，当时店员声称店内价格与网上价格保持一致，我深以为然，遂购机。 后从thinkpad如下官网链接得知同款同配置笔记本标价仅为4699元。 https://****.com.cn/product/**** 后发现该笔记本风扇散热效果不佳，同时开启不足十个APP，风扇声音便非常之大，性能堪忧。同时，发现该电脑生产日期为2021年10月22日，BIOS已于2022年10月25日被激活，实为库存机。 查询该机质保情况，得知，该机基础保修服务以及一年上门服务已过期，续保服务将在84天以及450天后过期。 而这些情况商家售前并未充分告知我们，误导我们认为是近期新机才购机。虽然商家声称质保以发票之日起算，但以如此显失公平的高价购买一个生产两年的库存机，显然是以欺诈手段误导消费者做出决定，违反《合同法》中如下规定： 一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同。规定合同可撒消制度的，是为了体现和维护公平、自愿的原则，给当事人一种补救的手段。合同法明确规定，因合同显失公平损失较大方有权提出变更或者撤销，有过错的一方应该在合理赔偿范围内赔偿对方因此所受到的损失。 《侵害消费者权益行为处罚办法》 第六条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为： （一）不以真实名称和标记提供商品或者服务； （二）以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务； （三）作虚假或者引人误解的现场说明和演示； （四）采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺*性销售诱导； （五）以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺*性价格表示销售商品或者服务； （六）以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务； （七）谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品； （八）夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者； （九）以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。
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