10月份三亚购买飞利浦电动剃须刀，用了10多天就坏了，联系免税店卖场说他们只管卖，质量问题找售后，找了售后，售后说是刀头坏了，要自费，本人认为是产品质量本身的问题，正常使用情况下刀头才10多天怎么可能坏，售后客服说可以检测，但是官方售后的检测费用，维修费用统统不知道，又叫我们去维修点咨询，个人认为此行为太折腾消费者，免税店只管卖，卖完不管，官方售后客服什么都不知道，全推给售后维修点。这水也太深了，毫无责任感。

保修期内电动牙刷坏了，购买开关按不下去了，然后售后说是防水胶圈坏了，报价150，整机购买才我289.一个胶圈就是整个牙刷价值的一半，买的时候没有告知不保修范围，开关按不动与防水有关？

购买飞利浦显示器要求保修还得自己去出具自然损坏的证明，而且我问出自然损坏证明给保修吗，他们还说得商讨，完全就是欺诈消费者，不想保修就说是人为损坏，官方不保修找个理由就行了，而我们想报销不但要自己出具证明还不能保证出了证明就能给维修

2019年5月份左右，我通过官网推荐找到飞利浦荣事达利仁廊坊维修店，维修一个空气炸锅。说好一周，结果好几次拖延，说配件没好，等修好了，拿回家发现。锅底摔坏了，找回去，说送去的时候就坏了，问题，修的时候没说，锅底坏，也没问过要不要换个锅底，现在锅是能亮，可是锅底坏了也不能用啊，于是维修点说给师傅看看，结果拖了1个多月，一直说没配件，最后索性电话拉黑，座机不接。飞利浦这维修服务也是够够的了！