优衣库售后拒不退款
网友保保_NKtIfMeM
已完结2024年4月27日下午5点到6点之间，在四川省南充市王府井广场优衣库线下门店，我去门店退了在优衣库微信小程序商城里面购买的两件一样颜色和尺码的卫衣，因为我当时是两件整齐叠好一起递给前台退货的员工的，可能前台图省事，没有一件一件打开来清点，所以她以为是一件，就只核对了上面那一件衣服的吊牌，但是她把两件一起拿走了。我当时没留意，第二天才发现还有件卫衣一直没有退款，打电话去门店问，我说是两件一起叠好给的员工，她只给我核对了一件，少退了一件衣服的钱给我，调了监控，但是那个监控的视角看起来就合二为一了（因为颜色是一样的，都是紫色），门店员工也一直拖着没给我一个说法，到现在一直没给我另一件卫衣退款。去小程序找客服也不管用，我退货的那个门店也一直不理我。我认为我的消费者权益受到了损害，所以投诉优衣库售后拒不退款。我的诉求就是优衣库给我退款。
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