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与“邮政保价理赔”相关投诉
处理中
邮政快递退货理赔困扰
收到包裹退货,不是我们的东西,快递员上门取件,搞错了,打邮政官方电话打了10次了,说工单正在理赔中,在打说催促理赔,一直没有人联系我理赔,都一个多月了
处理中
邮政储蓄所柏垫支局欺骗老人购买保险退保资金未到账
中国邮政储蓄所柏垫支局欺骗老人购买保险1万元,并拿老人手机工作人员自己进行操作购买,2023年11月到其网点退保,2024年5月仍未到账,要求其5月15日前必须将退保资金入账,并且赔偿1年半的利息
处理中
投诉邮政保价理赔
我于2024年4月12日在闲鱼卖出一条半身裙,售卖价格为60元,通过邮政快递98****24****37寄出给买家,买家收到裙快递后外包装破损,内件裙子已丢失。于邮政快递小程序投诉后,邮政客服只答应赔付14元,理由是我没有保价。按照《民法典》第八百三十二条、第八百三十三条之规定,应当向消费者赔偿实际损失。所以我要求邮政快递赔付我的实际损失60元。
处理中
中国邮政EMS在运输途中把我的寄件弄丢,至今我的寄件未能找到,我的寄件价值2300元现在未能答复
中国邮政EMS在运输途中把我的寄件弄丢,至今我的寄件未能找到,我的寄件里有一件新买的价值2300元的棉服和三条打底裤,一件黑色卫衣,一件白色棉衣还有一些零零碎碎的小物品总共价值2300元,从寄出寄件到现在邮政EMS未给一个答复和赔偿,我希望邮政能按我所丢寄件价值2300赔偿
已完结
邮政快递丢失,理赔拖延问题
我于2月29号在邮政寄快递,一开始是进行了下单,但是快递员打电话给我说他提供不了包装让我取消订单,他直接给我带回去包装,快递员于29号下午拿走了我的快递,我要求的是29号给我寄走,结果3月2号才给我寄,3月4号快递到我这儿发现少了个内件,我就和快递员说帮我寻找一下,结果找了两个星期并没有什么结果,我就打电话给邮政进行了投诉,他在3月14号给我下了理赔工单,说确认快递丢失,3月14号到3月27号期间我进行了催促,但是他们那边只说了帮我催一下,他们那边一直说会有人给我打电话进行理赔的谈付问题,但是期间没有人给我打过电话,后面有个广东省客服跟我说只愿意赔偿六倍的邮费,他说因为我没有保价,但是我未保价的原因是快递员让我取消订单,所以我拒绝了该要求,我中途打电话很多次,他们一直说有收寄局那边跟我联系,但是收寄局那边打电话大概给我的意思就是说太贵了,不想赔,然后就一直拖,我去询问一下,我说什么时候能有结果,收寄局那边跟我说下个月都不一定有结果,因为距离快件丢失已经快一个月了,理赔都已经理赔了十几天了,一直没有什么进度,我打电话给那边,他们还说没有人进行理赔吗,我不知道他们怎么搞的
已完结
欺诈消费者
说1880能买正品15****ax说假的就一赔三结果发的是假的
已完结
邮政快递大枣损坏,未退费赔偿
2022年9月份,由辽宁朝阳能发到辽宁铁岭一箱大枣,邮寄十多天,导致大枣损坏,快递员沟通后,按价赔偿,随后一直不理赔,到现在没有任何理赔结果
已完结
投诉邮政保价理赔
快递2月27日寄出,3月1后到达汕头丢失至今,被迫我偿还退货款376元不包括11元邮费,多次邮政快递投诉要求处理,结果今天只赔付56,邮政相关规定明确赔付全额,要求全额退款赔付
已完结
投诉邮政:快递派送失败,理赔拖延,损失1773元
2024年1月31日省内快递派送失败,无物流轨迹更新。 2024年2月18日我司提供交易截图,邮政准备理赔,已在客服发送的小程序当中填写资料,至今未完成理赔,办事拖沓,工作效率低下,影响社会生产力发展。 货值:美金$245,汇率7.2,245*7.2=1764,运费9元,共计人民币¥1773。
已完结
投诉邮政保价理赔
在二手平台上出棉花娃娃 物流一个多星期未更新 打客服电话 客服说疑似丢失
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亿元
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