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与“联联周边游服务态度差”相关投诉
已退款
联联周边游霸王条款坑骗消费者逾期未使用未消费收取手续费
12月21日通过联联周边游平台下单富韩通用产品三单,共计332.9元。产品标题标注随时退、随心退,产品有效期到1.30日,逾期未消费、未预约需求全额退款,客服称需要扣除30%费用,这属于霸王条款国家有明确规定且产品页面未在明显位置标注逾期未消费未预约需要付手续费,刻意误导消费者,纯属诈骗。 2012年3月《关于加强网络团购经营活动管理的意见》团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定,团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务,不得设定过期未消费退款限制。
已退款
联联周边游未消费却扣除退款金额
在联联周边游上面买了一款美年大健康的体检套餐,价值999元,由于是给母亲购买,原定是打算第二天带她去检查身体,后面因为身体确实不舒服,所以去了省医院。就打算把这个套餐退掉。但是要霸道的收费百分之二十,也就是200,没有消费为什么要扣百分之20,我希望能全额退款给我
已完结
投诉联联周边游虚假宣传
从联联发的车厘子宣传图上扫码进的下单链接,宣传图到下单界面都没有(含盒重量)字样,只有往下拉的详情里有含盒小字,买了那么多年的车厘子都是水果净重,如果要售卖非市场标准的产品是不是应该在宣传乃至下单的选项上都标注清楚!消费者的下单操作肯定是看了宣传图的内容到下单的套餐链接选择就完了,没有特别提示都会默认就觉得跟市面上的商家一样都是水果净重,谁会去往下翻详情就一个车厘子又不是买衣服还需要反复看详情款式?! 这种违反常规的计重方式就必须在套餐选择的地方着重标出来!而不是诱导消费者以为是正常的计重方式,收到少称问他还说是我们自己不长眼睛不仔细看,联联的售后客服更是拉胯,他们先是甩了个手机号过来让直接联系商家,说他们管不了,你自己联系。后面又一直强调他们没错,都是消费者自己的问题。售后就是这么强硬!在联联买东西还是擦亮眼睛吧,完美诠释店大欺客!5kg车子里去掉箱子只有****不到
已完结
投诉联联周边游服务态度差
我购买的辣斗辣火锅的优惠票,有效期内未使用居然要扣除30%的费用。这条规则使用及其隐蔽的方式描述,是格式合同条款,应为无效。一般商户会在标题显眼位置标注随心退等字样,且应该在付款前尽到提醒义务,未尽到提醒义务的格式条款无效。按照交易习惯,有效期内未使用应该全额退款。另外在有效期结束前也未提醒用户使用。 根据国家工商总局《关于加强网络团购经营活动管理的意见》二(5)规定:团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务,不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项退回帐户等限制。现要求全额退款!
已完结
联联周边游知假售假,拒不售后
本人通过联联周边游购买车厘子5斤,品种描述桑缇娜3J,3j的桑缇娜应该是30mm大小,寄过来我粗略量了一下只有20cm左右,xl水平都有点够不上 联系联联周边游客服,客服一定要我私下联系商家售后,不然平台不给我售后,于是我联系了商家,商家让我拆开拍照片视频给它确认,随后商家也承认了她卖的个头不足描述的大小,但是拒绝我要求的退货退款,说只能退款20,我拒绝,她让我找平台,平台还是坚持要求找商家,两面都给我踢皮球,而且联联客服工号8091在我问她明知道商家卖的商品与描述不符合,属于造假售假,但依旧坚持售卖,拒不调查,我有全部沟通记录的录音,随时可以提供 我实在售后无果,只能投诉,我看已经销售了3000多份了,我朋友随后也收到了,依旧是小果且口袋上没有进口标志,商家和平台都态度强硬拒不售后
已完结
联联周边游拒绝退款,要求退还预付款
在2022年1月购买的奈尔宝家庭中心,游乐场券,因疫情原因无法及时消费,现已过期,和联联周边游进行协商退款,并表示消费券未使用,但联联周边游电话客户,在线客服均拒绝退款。现要求退还预付款。
已完结
购买的腾讯视频会员不给充值
买的腾讯视频会员,说1-3分钟到账,这都半个小时了也没到账,联系客服没人回答
已退款
联联周边游出票错误,钱付了没座位,乌龙事件,要求赔偿精神损失
提前抢购了一闪一闪亮星星的下雪场票,结果电影院出票不是下雪场那个厅,我们买的那两个座位都有其他人已经购买,我们钱付了,没座位,导致心情很不好。
已完结
联联周边游霸王条款,有效期内也不可以100%退款的垃圾平台,投诉之后直接说解决,实际压根没有消息
有效期内退款扣我20%的费用,商家在我投诉后还选择不对外公开处理结果,说已解决,事实上压根没有人联系我
已完结
不良商家虚假宣传产品 缺斤少两 客服敷衍赖账不解决问题
在该平台商家购买其产品有以下问题: ****少称500g 2.商家宣称精品大果,实际歪瓜裂枣大小不一 3.草莓都是半熟的吃了呕吐,全扔了 4.联联客服一直拖着不解决,态度敷衍,且有不认账行为
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