5月5日我在沃尔玛线上小程序沃选购上，购买了一台价值3098元的松下牌洗衣机。小程序绑定了沃尔玛电子卡包，所以可以通过卡包直接支付。但当时我的卡包余额只有1400多元，导购让我往卡包里冲值，所以我冲值了1651元购买了这台洗衣机。因为发货比较慢，所以5月9日我申请了退货退款，但是我才发现冲值的1651元只能退还至卡包，不能从卡包提现，但当时工作人员并未告知。无奈我去商场咨询工作人员，工作人员建议我再次下单，他们会联系沟通，三至七天内会发货。 如今，过去了八天，我与商场工作人员反馈，被建议打沃尔玛全国客服电话，结果只被告知耐心等待，等待了一天依然没人与我联系，再次拨打电话，再次被建议要我等待。 现在，因为洗衣机超时发货，影响了我日常生活，我提出退货退款。我与商场工作人员反映，要求其将我冲值到卡包里的1651元原路退返回银行卡，但是被拒。 导购未提前告知消费者冲值后无法提现的风险，商场虚假订单一直未发货，售后服务形同虚设，作为消费者，我诉求退回我冲值金额，并要求商场向我道歉。

本人在5月2日在沃尔玛小程序购买雅诗兰黛的粉底液，在5月4日收到此物品，打开包裹，发现包装简陋未封塑，加之外包装及内产品自身都无任何生产及保质日期，便线上联系客服询问后按客服要求提供产品外包装及内包装所有的图片后客服告知此产品为2021年8月生产，限用日期为2024年8月，得知此消息后我本人表示不接受还有二个月的临期产品，并告知下单时有备注，可客服说不支持，态度恶劣。后多次沟通后，每个客服回复的不一样，有的说到今年10月过期，后不接受再反馈，又一客服打电话要求重新提供照片后几天后又回复是25年10月过期，同一产品，不同客服回复过期日期存在多样，无法信服，我强烈要求退货退款，可平台一直拒绝，说什么可以给予补偿，但本人不接受，我要求退货退款。没有见过那个平台一杆子买卖，就凭一张嘴走遍天下。

被商家诱导去购买虚拟产品，但是购买之后发现卡密已经被绑定，怀疑商家存在钻虚拟商品的漏洞，不给退款

我与2024年5月11日在沃尔玛全球购购买科颜氏保湿霜和希思黎全能乳，出现临近保质期以及价格过高问题，包装未拆，经沟通之后商家仍在毫无理由的情况下拒绝退款，损害了消费者权益，我的诉求是商家同意退货退款！

前提：本人于5月4日在沃尔玛（益阳印象汇店）线下购买榴莲145.99元（订单号82****************85）。 线上处理：5月4日晚因榴莲未熟线上反馈至客户中心，以拍照（图示为从垃圾桶中翻出无法食用的榴莲）反馈后，客服补偿30元无门槛配送优惠券未协商一致，并承诺24小时内由门店处理客诉。 线下处理：5月6日（已超24小时）门店来电，以消费者未保留质量问题商品拒绝“部分仅退款”的诉求，并坚持进行30元线上榴莲代金券补偿方案不再接受协商或升级客诉。 诉求：145.99元榴莲，有一半因为已拆开无法食用已进行丢弃处理（已提前拍照向客服进行反馈），剩余一半接收客服建议用保鲜袋自行闷熟。申请商品对无法食用的一半进行仅退款处理。

我于2024.05.01在沃尔玛购买了一个精品金枕榴莲，打开的时候生的，有一些还没有长出来，我就跟商家发信息申请退款，但是商家那边很应付，说生开不退，后面我又申请了客服介入，结果也是同样的，沃尔玛的工作人员难道没点经验吗？还是说只对于网上购买产品这样？

本人于4月18日晚在东莞市塘厦镇沃尔玛购买百富帝品牌凉席.因质量问题买回去就铺了两天就破了 本人先打沃尔玛售后电话门店告诉我可以申请退款退货 14天内都可以申请退款退货的，本人于4月27日晚上把货拿到沃尔玛门店售后服务台 服务人员态度恶劣 不给处理说睡过的不同意退货 本人又购买了别的款式的凉席这个订单还没过15天 商家服务人员帮我申请退款 一直推迟不处理直到满15天 然后申请拒绝退款！再重新申请退货退款 订单已超过时效无法申请，属于严重不守信用的企业 店大欺客 拒绝退货退款 货已经拿过去门店8天 今天商家回复拒绝退货退款！

我于5月2号在沃尔玛关山大道店购买了9.9省钱卡，因为门店不能用，也不能退款，我的诉求，我并没有使用省钱卡，门店也不能使用，要求退货。

我于2024年5月一号买了一张省钱卡，说全场用结果只能在线上用。不想用要退款。不给退

在2024年4月29在淘宝店铺——笑哈哈网游，共下单三次沃尔玛购物卡礼品卡，但发现卡号和卡密无法使用，已经被他人绑定，在此期间没有泄露过卡密，要求商家退款，但商家拒绝，要求全额退款 公司名称: 东阳梵谷电子商务有限公司统一社会信用代码／营业执照注册号: 91****************5L注册地址: 浙江省金华市东阳市江北街道茗田社区艺海北路300-1号6楼611室（自主申报）法定代表人: 陆宇翔