沃尔玛金枕榴莲生的，拒绝退款

网友保保_pPxAitaf 2024-05-06

处理中

我于2024.05.01在沃尔玛购买了一个精品金枕榴莲，打开的时候生的，有一些还没有长出来，我就跟商家发信息申请退款，但是商家那边很应付，说生开不退，后面我又申请了客服介入，结果也是同样的，沃尔玛的工作人员难道没点经验吗？还是说只对于网上购买产品这样？

投诉进度

用户补充投诉

2024-05-09 13:56:14

补充内容

打电话没接到 麻烦尽快处理

平台跟进

2024-05-06 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-05-06 11:40:05

用户补充投诉

2024-05-06 11:35:34

补充内容

惠州市惠城区文明一路沃尔玛

用户发起投诉

2024-05-06 11:34:22

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