我于2023年5月14日在重庆市大渡口区新天泽苹果专卖店买了一个14pro后面店员让我去选手机壳我以为是送的因为之前买手机,手机壳都是送的选了手机壳之后又推销手机膜、手机镜头保护膜、充电宝一套下来2000多一共花了1万多,后面我用了几次充电宝那个充电宝膨胀了我去店里面问店员,店员说退不了已经过三个月了我新买的手机不可能一开始就用充电宝新买的手机都比较省电嘛用了几个月才用的充电宝我给店员说我只用了三回他不信说我这个颜色一看就不像用了三回这个充电宝的颜色是燕麦色本来就很容易弄脏,他后面又说可以换我说换啊他说换的话要加钱我说加多少他说不多200我说我有病啊花这么多钱买个充电宝他不说话了,后面他跟他同事说什么这个一看就是摔坏的,我是女的一看我好欺负是不是啥子都是我的错?我觉得这家店存在欺骗消费者我希望这家店能把充电宝的钱还给我对于普通消费者来说这个充电宝真的是超过普通消费能力了