联想维修服务频繁付费且质量差
思
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在联想兰州小西湖店维修电脑,11月底到现在每个月都付费维修(图2),其中还有未开单记录,可提供沟通录音。4.2拿到维修机子,现在又出现故障。 工程师为同一人(王伟华),询问情况每次语焉不详只让缴费,不开发票。其中有一次收费750,不符合联想维修价格表,而且该工程师目前已经把我删除,拒绝提供维修情况(图1)。 图3为该店其他工程师提供的维修记录。 目前山东省售后因为不了解情况需要返场维修。
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在联想兰州小西湖店维修电脑,11月底到现在每个月都付费维修(图2),其中还有未开单记录,可提供沟通录音。4.2拿到维修机子,现在又出现故障。 工程师为同一人(王伟华),询问情况每次语焉不详只让缴费,不开发票。其中有一次收费750,不符合联想维修价格表,而且该工程师目前已经把我删除,拒绝提供维修情况(图1)。 图3为该店其他工程师提供的维修记录。 目前山东省售后因为不了解情况需要返场维修。