电动车出现故障，推不动，该公司不是有上门服务的吗？然而售后却强烈要求要推车去售后部维修，到售后部却没人理，找到一个维修师傅来检查说是控制器问题，就找了一个旧的来换上，本来就与他交谈，电车在保修期内出现问题，就应该换的配件啊，然而维修师傅态度恶劣，大声喧哗，还说全部都是旧的，没有新的换。那我想问一下贵公司电车在保修期出现质量问题，换的配件都是旧的吗？然后换了控制器后，让维修师傅调下刹车，然而他却说让我明天在推过去调刹车，接着就没有人管了，我想请问一下贵公司的售后维修就是这样服务的吗

购买几个月手刹脱落，几个月一次就失灵经常调手刹，电瓶，一年后充一次电跑里程很短不足30公里，两年不到车外壳气泡。退货无门

2022年2⽉14号下午1点35分左右，本人骑着从雅迪电动车（永春城东南街店）处购买的雅迪电动车，母亲坐在后座，在仙夹镇x347路途中电动⻋发⽣刹⻋失灵的现象，对本人及母亲的生命安全、身体健康权产生了极大的伤害。 事故经过：车辆在行至下坡路段的全程中，本人全程紧握刹⻋，经过了⼏个绕弯，电动车突然出现刹车失灵、失控冲下坡的危急状况，本人当时是将前后的刹车全刹到底的状态，但此时刹车并未起到任何制动作用，车子因此失控冲下山坡。在转弯的时候速度过快，刹⻋完全无法起到任何的制动效果。在车子失控的过程中，由于刹车未能起到任何作用，本人及母亲因恐惧，试图用手抓住围栏让电动⻋停下来，车辆才最终减速停下来倒在围栏旁。本人也因此几乎摔出围栏外，而令人后怕的是，围栏外就是悬崖。在⻋子被迫停下来后，本人⺟亲因过于疼痛倒地不起，我们在心理上也受遭受了严重的惊吓，随后本人及⺟亲出现胸⼝疼痛、膝盖损伤流⾎、⼤⽚淤⻘的紧急状况，当时本人的⺟亲甚至无法自行行走，都是由我忍着剧痛搀扶她起身。此次事故差点让本人及母亲付出生命的代价，加之本人⺟亲已年近50，此次事故给她带上身心上的严重损害。 注：事故车辆为雅迪电动⻋（冠能YD****DT-448）是由本人于1⽉29号购买于雅迪电动车（永春城东南街店），作为礼物送给⺟亲的，距离事故发生时还不足一个月就出现如此严重的质量问题，给消费者的生命 安全带来极大威胁，同时也严重侵害了本人及母亲的身体权、健康权。 就医情况：在事故发生后，本人和⺟亲到永春县医院处理伤⼝，并多次进行拍⽚检查，本人左膝关节有外伤、淤⻘、肿胀，⺟亲⼿上有外伤、左膝关节 有外伤、左胫骨上段骨挫伤;左膝内侧半⽉板后⻆，外侧半⽉板前⻆损伤(I级信号);后交叉韧带及外侧副韧带损伤，并关节腔少量积液;左膝外 侧⽪下软组织肿胀。经医生诊断，本人母亲在本次事故中的所受伤害引起的酸痛后遗症将伴长期随她，医⽣建议要长时间调养，我因要照顾受伤的⺟亲，也因⾃⼰的腿伤，忍着疼痛请假照顾⺟亲。 新⻋骑了还没有半个⽉刹⻋就失灵了，这是雅迪这么⼤的牌⼦应有的质量吗？销售方雅迪电动车（永春城东南街）实体店在事故发生后，居然表示电动⻋不能载⼈？刹⻋承受不了？⽐喻鞋⼦？刹⻋失灵正常的？这是雅迪的销售渠道应有的态度？实在让消费者太心寒了

我于2023年4月在河南省焦作市山阳区文苑街道山阳路芦堡批发市场小鸟电动车店购买小鸟布丁三轮车，平时以接送小学生为主，原车载人状态会连带刹车，多次调节无果。于10初发生后轮减震断裂一根，另外一根已经变弯，由于急需使用，就近更换了两根后减震，载人连带刹车问题更加严重，走访多家店铺与维修店，均给出结论为产品设计问题，无法后期调节，存在严重安全隐患。目前诉求为退车。

从购买车的第二天开始刹车就有异响，要求换一部，商家不肯，来来回回过去了7～8次，调了没几天刹车又开始有异响，反复这样响又问题，调又调不好，一开始就是你车有质量问题，现我要求换一部同款，换一部同款！！

我买车才两个星期多但是骑了一个星期左右就出现刹车松散的问题，正在拿去维修路上因为刹车问题导致我本人受伤，打电话去给小刀客服不管，去总公司也不管然后还挂我电话……真服了恶心死

2023年七月六号上午花费3500元购买雅迪电动车，当天下午发现电池没有电，拆开一看是旧电池。去雅迪店面协商后重新换了一辆电动车，并承诺再次出现问题退款。 新电动车骑了两天又发现刹车异常（无法碟刹），同时伴随噪音。后去店面协商未果。第三天刹车片直接掉了，后进行维修，维修没有多久刹车再一次出现异常，打雅迪售后电话投诉，售后承认问题，店面不承认问题，至此一直拖延，不给实质性解决问题。

我爸爸在5月3号中午12点41分左右买的电动四轮车，买来期间多次因质量问题无法使用，今天去驾校练车的路上突然油门失灵无法启动，多次给小鸟电动车打电话一直让我等待带了两个多小时等来了人给我修车，这两个多小时我在太阳下暴晒，现去找他不给退款，只买了四个月，维修了多次

8月2日中午骑行哈啰助力车出行，中途停车购物，车辆停好后离开，但车辆突然自己失控冲出去撞了前方停放的机动车，解决事故期间给哈啰客服致电一直未接通，后离开现场前哈啰客服终于接通电话，但并未提出解决方案，电话中只说24小时后会有专门人员解决，所以双方离开了现场。双方离开现场后哈啰致电了解情况建议报警处理，我告知哈啰客服我和车主方均已离开现场，后客服并未给出解决方案，表示需要核查车辆情况，请我这边等待处理结果，中途我再次去电询问我这边需要准备什么材料，客服未具体告知，后与车主经协商，我个人赔偿车主600元修理费，后续客服表示我没有报警处理，提交证据材料不全，无法为我提供赔偿，我提出请客服方帮助与车主方联系沟通核实情况，客服表示哈啰平台不负责和车主联系，通话期间，客服承认经过核查后车辆确实存在问题，但我认为，事故发生后，我一直积极联系客服方，但电话一直都是系统在接听，且电话人工客服接通后也并未告知解决方案，如何处理紧急交通安全事故，应急措施不完善，无法帮助消费者解决实际紧急问题，仅仅告知消费者等电话通知，消极处理。我遇到的是小事故，尚可以自己承担经济损失，也万幸车辆是在我下车后失控冲出去，如果驾驶途中车辆失控那后果不堪设想。近来哈啰电车安全事故频发，车辆质量出现问题的情况也不是少数，还是希望相关部门能够加以重视和监督，毕竟安全问题不是小事儿，生命安全永远是第一位的，若不幸发生事故后，也更需要平台积极帮助解决，第一时间告知消费者如何应对，处理，并且及时检查车辆故障情况，及时维修，也希望在各方面的监督下，消费者能够维护好自己的权益。

2023年7月31号，本人刚上大学，家里贫困，勤学俭工，通过抖音查到此家本人在商家白云区新石路618号1的深远(电动车)总仓租车，想在商家租了一个月的车，并告诉我这是国标电动车，本人想租车送外卖赚点学费以缓家里，对方告诉在支付宝操作，说明在支付宝拍小租上租一个月，完毕后，本人开出去送外卖，只开了十多分钟，车表上25km 高德显示时速竟然高达40km，本人对此全然不知，未要求商家非法调速，在前面出现了一个坎，急忙按左刹车，竟然左刹车失灵，本人当场摔成骨折，左侧大面积破皮。家里连忙阻止继续，第二天到店寻找商机取消，对方声称一天也要按一个月算，后发现合同12个月高达7500元，叫嚷说不交就让我做一年牢，我向商家说明刹车失灵和商家私自非法调速本人未知情，对方居然声称你把警察交警叫过来也只是本人我活该，全然藐视法律，竟然声称自己有一万多骑手顾客威胁本人。本人电话被骚扰，家里雪上加霜，望正义到来