与“海航通信服务态度差”相关投诉
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海航通信卡有话费,但停机
今天早上,说欠费停机了,本来里面还有15块的,然后充了80块进去,还是不能用,一直欠费停机,找客服也一直没反应,10044海航通信电话,也打不通,一天了卡还是用不了,海航通信的APP,微信公众号,电话什么的都是无法联系到人的,这是跑路了吗?还是破产了?
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因系统安全强制停机 微信没回应 人工打不通
因为二次实名制 审核通不过 导致超过72小时 微信在线客服进不去 人工客服打不通
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强行暂停服务
第二次认证不审核 找不到客服 一天多差不多两天了 说是在两天内审核的
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没欠费不明白海航通信暂停通信
网上买了海航通信卡用了一年多,卡号没有欠费,没做过违法行为,交了月租费就给我停号无法使用,通过在线服务也没人接,官网电话打不通,希望给解决
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无缘无故强制停机,联系不到客服中心
无缘无故停机,无法使用 而且联系不到客服 电话打不了 属于停机状态
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强制停机,客服热线打不通,人工客服不理人,一直让人等待,不解决问题
强制停机,客服热线打不通,明明话费余额还有六十多说我话费余额不足已停机,微信公众号的人工客服永远不理人,永远让你等待,根本不解决问题
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保护性关停 海航通信
我7月8日晚六点半左右网络不能用电话停机了,然后就交20还是显示停机状态又交30元电话费也没开机,还以为电话吃费在交30元电话费,在海航通讯公众号查询余额 162****1027号码显示保护性关停机状态,给海航通信人工客服咨询 显示人工客服访问繁忙请稍候 始终打不通客服
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海航通信无故停我机
有话费,实名认证过,前两天还能使用,昨天直接用不了流量了,进海航通信软件一看,说我号码欠费单停,明明有13块钱话费,想着重新实名认证,每次都给我过不去,照片拍的也很清晰,就说我未满十八岁,我早就十八岁以上了好吧,给客服打电话也不接,在线客服用排队敷衍我,他这公司是要跑路了吗,这样对待消费者,我这号码也没违规行为电话都没打多少,纯当流量卡使用,偶尔收个短信验证,现在给我停机很影响我正常生活 希望快速解决,不然太让消费者寒心。
已过户
航海通信无辜停我机,用了有三年了
就前天流量突然用不了了,进航海通信看了一下,话费还有三块多,没理由用不了,然后想着充值话费,一看到我这个号码目前为保护性关停状态,当时就很生气,明明什么都没做过,这卡我也一直当流量卡用,很少打电话,也就收个短信什么的,去网上搜了怎么解决,说要实名认证,我以前就实名认证过了,重新实名也没什么,但这次实名一直不通过,还说我未满十八岁,明明已经十八岁以上了,找客服也不回话,一直给我排队,给客服打电话也一直打不通,服务很差,不是要卷钱跑路了吧,吃相这么难看,让我们这些消费者非常生气啊
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充值两百还是显示停机
客服电话打不通以前充值一百能用三个月现在现在一个月充值两百还显示停机状态诉求退款销户
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