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与“小米移动电话卡霸王条款”相关投诉
处理中
小米移动电话卡封停投诉
1.2024年1月份于“小米移动”APP购买手机卡一张(号码171****3217),于2024年2月开始使用,共计充值160元,2、该公司2024.5.2无缘无故封停手机号码,侵犯消费者权益;3、要求小米公司提供封停手机号码的证据;4.要求小米移动公司赔偿有形损失160元,误工费+精神损失费20000元,共计20160元。
已改善服务
小米移动电话卡封停投诉
1.2024年1月份于“小米移动”APP购买手机卡一张(号码171****3217),于2024年2月开始使用,共计充值160元,2、该公司2024.5.2无缘无故封停手机号码,侵犯消费者权益;3、要求小米移动公司赔偿有形损失160元,误工费+精神损失费20000元,共计20160元。
已解释
小米移动电话卡强制停机问题
突然收到短信告诉我被强制停机,恢复使用需要2小时后用安卓手机申诉。手机卡一只在我手里,一天就没打过电话。也没发短信。我就一个手机一个手机号,申诉还必须使用安卓手机。我没有安卓手机连申诉都不能申诉。我需要企业给我一个解释!为什么可以随便封禁用户号码。万一有事电话打不出去,流量不能用导致的后果谁来承担。客服电话不在服务时间!电话也打不通
已解释
投诉小米移动电话卡套餐纠纷
因我最近呼出电话频繁,就被强制停机了。 客服说个人电话卡无法商用 我是猎头,也开了网店,很多联系方式都是这个号码,停机对我影响很大,网店联系方式得改, 给别人的联系方式还得一一通知, 希望小米移动恢复我手机号码,正常使用
已解释
小米移动卡今天就打了一个电话直接让销户,消费者维权,要求复机
下午打了一个电话就收到短信说让销户,用了3年多了,很多自己生活中使用的app都是绑定的这张卡,严重影响生活,客服电话打不进去,提示说手机停机,315刚过,也阻止不了维权,如果不解决就市长热线,消费热线投诉维权
已完结
投诉小米移动无法注销电话卡
有一张小米移动的电话卡,但发现资费太贵,不想用了,所以想注销,让其将我卡内余额退还给我并注销其电话卡。 但注销电话卡要我身份证照片,我身份证丢了,近期也没有办理,工作人员说没有身份证注销不了。 为我申请停机保号,或者等卡内余额自动扣完后,多少天会自动注销 但我已经不想要这张卡了,为什么要停机保号?而且卡内的余额还要消耗完,那我现在注销的诉求岂不是没意义? 我的诉求退还我卡内余额并将其注销
已改善服务
给手机卡171****1379恢复正常功能
我用171****1379卡号为我朋友年前加班送京东快递,打电话比较多,使用3天被突然停机。然后重新走程序激活后打了一些收件人电话,又被突然停机了,还被通知销户。我真是无语,仅仅是打电话给收件人来取快递,又不是搞诈骗,需要这样吗?而且我这个电话卡还绑定了我企业银行账号以及企业支付宝账号,如果被销户了那是很麻烦的啊。你小米客服为何不能电话沟通一下问一下我手机卡通话多的原因再行处理啊
已改善服务
投诉小米移动电话卡霸王条款,要求改善服务赔偿退款
霸王条款,突然封停号码,没有给出合理解释,当我咨询客服时候,每次都是踢皮球不解决问题,我讲我工作是保险,后续的工作人员每次跟我沟通就是说因为我打电话卖保险所以才封卡,说我用作商用,其实号码并没有我用于工作,客服只会从我话里找借口踢皮球,并不会因为实际的使用情况去给我做说明,只会推卸责任!
已赔偿
要求小米移动电话卡退费和赔偿,停机未经通知
直接把我的手机号停机,手机号一直是本人在使用,刚买的流量包啥的还没用呢直接就停了,客服一直打太极
已改善服务
限制性停机
电话突然被限制性停机,无法解封,这个电话卡我用了好几个月了,就突然给我封了
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累计涉及诉求金额
129.297
亿元
我要投诉
累计服务用户
1734
万人
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