投诉小米移动电话卡霸王条款,要求改善服务赔偿退款

网友保保_MRFgiWyn 2024-02-01

已完结

霸王条款，突然封停号码，没有给出合理解释，当我咨询客服时候，每次都是踢皮球不解决问题，我讲我工作是保险，后续的工作人员每次跟我沟通就是说因为我打电话卖保险所以才封卡，说我用作商用，其实号码并没有我用于工作，客服只会从我话里找借口踢皮球，并不会因为实际的使用情况去给我做说明，只会推卸责任！

投诉进度

企业完结

2024-02-04 14:28:48

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-02-01 18:07:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-01 18:07:16

用户发起投诉

2024-02-01 18:00:01

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