运送冰箱的时候把冰箱倒立御车，卸下车以后又横着放在地板上。客户拒收以后一直还显示派送，造成客服不能够退货。

2023年7月20日我公司到了批货到中通快运，贵公司分次送到后，我公司发现货数量不对，货未送齐，和其商量后他们坚决说送齐，商量无果。9月22日我公司员工去其公司提货时，看见了三件货物，经核查单号，就是7月20日的一批货。我们再次找他们他们还是不承认。这批货导致我们给客户的货不齐，合同违约。期间我们也投诉了一些平台，也是无果，希望贵平台能给我们解决一下。

我是雅安到厦门的大货物流，到厦门会展中心，一共是23件，9号打电话说货已经到了，我告知了11号收货，11号我中午12点收了20件货，还差3件，晚上联系我收货我赶不过去，后面派送员态度很不好，有语言攻击，还自己主动给我签收了，但我这边是没签收的、后面第二天下午3点才联系我，我主要这个货是提前说了比较着急，也提前说了帮我安排，他们都是同意的，后面没派送也给我造成损失

10月6日发货，7号一直到9号物流联系不上，电话打了几十个都不接，然后自己重新给客户发的货，快递还是联系不上自说自话，自己就重新给客户送过去了，想要给货追回来都不行，目前为止物流迟迟不接电话，联系不上

中通快云的快运人员服务态度差，不提前沟通送货时间，不正常送货，至今未收到货物。

中秋9月28要用的酒水，24号发货， 26号到网点，一直不给派送，打电话催过多次，网点营业员态度恶略，说已经快件异常报备，可以四天之内派送，耽误用酒水，客户已经不需要，要求退款，这些应该由物流全部承担

投诉派件网点取件问题，客户取货要求先签字再给找货，找到货货发现在包装破损，让客户自己处理，包装破损派件网点没有上报破损问题，客服取货要求先签字再找货这个有点问题，让派件网店提供取货的监控视频也拒绝提供，这里面肯定他们是问题哈，

寄出去的包装货物完好，到了取货网店包装破损导致内收到货坏了，货物破损要求理赔，客服没有拒绝问题让我们自己去提供证据

我在拼多多平台上面买了一个床，然后到货了之后，快递员用一个大卡车拉过来拉了过来之后不给搬下车，说搬下车要交50块，于是我们就交了50，交了50块钱之后还不给送货，上楼态度恶劣，要求网点改善网络并赔偿抢我的50块，请中通快运尽快处理

购买前已经跟客服确认地址可以送货上门 到达时快递员说没办法送，让我们亲自去物流点载