2022年11月21号我在58找了一份摄影助理的工作然后去面试发现是一家叫宁波吉田美学的培训机构，然后那个负责人忽悠我说学摄影比当助理好多了每个月1w多然后脑热当天就签了合同办理了文魄承诺消费的分期当时给我讲的这不是贷款（实际上就是分期贷款）然后我上了半个月发现他们教的好没用理论知识都是网上找的然后老师给我们讲一遍，实践就是十几个人轮流拍老师在那坐着玩手机偶尔会指导俩句，后面他们因为疫情突然停课我也就决定不学了，因为才学了半月分期我也就还了一期然后我就要求吉田那边把分期取消他们要我教15天课程费教的不怎么样还要我交我肯定不愿意还有违约金，然后我就找这个文魄承诺消费谁知道他们连客服都没有打也打不通也没个联系方式，不要求退钱 把贷款分期给我取消了就行 毕竟我已经没有在那学了

2022年12月29日通过支付宝积分抵扣购买一个歌奈牌快充充电宝，原价179，积分抵扣后实付79元，订单编号1057****6528。购买后一直不发货，直到2023年2月7日显示发货，快递单号为4330****，经查询，该单号发货时间及地址都不属实，系虚假发货。2月14日显示交易完成，消费者并未收到货物，2月13日通过支付宝投诉，提示商家24小时内会解决问题，也没有收到商家任何反馈，欺诈消费者。

支付宝花呗暴力催收，客服人员欺骗消费者不处理问题，一拖再拖，忽悠欺骗消费者没这政策没那政策，戏弄消费者，不处理问题，

该平台通过我校回校调查报告后的抽奖活动进行话费充值活动，下载整点花app后发现虚假宣传充值话费后不到账

本人与*2年3月份开始于支付宝平台购买众安碎屏险（原厂屏幕），保障期限为：*2.3.2——*3.3.1本人手机于*3年2月10日，手机发生意外碎屏，故发起碎屏险理赔程序。众安保险方面显示验机不通过。我向众安方面要求提供证据，证明验机不通过的原因。是手机型号或序列号。众安解释为后台显示不通过。以涉及隐私等借口搪塞。众安方面，回复为不是投保手机拒绝理赔，可以退还保费并给予二百元作为补偿，对于保险公司的霸王条款，验机不通过无证据告知消费者，全靠保险公司自行断定。同时众安客服及售后处理人员态度非常强硬，让直接去法院起诉。根据支付宝提供的保险规则，规则指出。以iemi码为准。但这个码对方不要求提供说是自己可以获取。但就这么一个重要的凭证竟然没有写在22年的保单上。导致我在理赔过程中咬定我不是投保手机无从查证。我要求对比保险规则中iemi码，对方拒绝回应。并说他们有自己得检测手段。具体检测手段无从告知。我要求保险规则对比iemi码，如果跟投保确实不同，那就是我的责任。但他们拒绝以保险规则查证，拒不履行责任。对方以imei为准。那么我要求提供投保时他们获取得imei码很报案时的imei对比，如未能解决，将会继续联系中国银行保险监督管理委员会继续投诉支付宝保险平台及众安保险碎屏险项目。

我并未在支付宝核企服平台上进行用户认证，但在我与北丘山文化传媒(湖北)有限公司(平台上的商家)交易时，他们把贷款协议隐藏在下方，未签署《电子签名授权协议》，校企服就代我生成电子签名，代我贷款。

说好了满一年退回也不给退，2023年2月13日刷卡又扣了5百多手续费，要求退还费用

*2年 在巨会养车买了洗车年卡 花费*元 去了app显示的合作商家洗车洗完车商家说用不了 我现在需要退款 打客服电话打不通 联系不到平台任何人

2023年2月12日本人在读作文美篇时不小心点开下面广告200元话费红包，中了200元话费，需要实际支付49.87元，到账200元，按照提示支付了49.87元，再按照操作步骤下载缴费APP，太复杂了，没法下载缴费APP，我感觉上当了，点开链接进行退款，无法进行，点了客服，没法留言。扣款商户：光泽奇营贸易商行，扣款机构：财付通支付科技有限公司，交易单号：42****174****3021****，商户单号：92****22****74****3021，商品名：174****3021话费包。投诉对象我想写光泽奇营贸易商行，但是无法搜到，只能写扣款机构了，希望理解

本人在支付宝于2023年2月6号晚九点半左右兑换了长虹空气炸锅****的券，下单并且支付94.67元之后商家一直不发货。中间也有催，但是商家就是不发。2月9号晚九点四十时已超过商家承诺的72小时发货时间，于是本人决定向支付宝投诉，投诉的诉求是希望支付宝催促商家发货，等到第二天中午，支付宝方和商家均无反应，于是选择支付宝电话投诉，诉求是当天内发货，不能则隔天退款，商家于下午退款，期间并没有与本人联系，我的核心诉求一直是发货。 支付宝兑换的券退款后不返回，积分也不会返回，本人并不理解，此次交易失败，全是商家个人行为导致，我当天很生气，找到支付宝方要求其返还积分。 我有合理理由怀疑，支付宝方欺骗消费者，如若我不找支付宝要求返还积分，其并不会主动返还。 支付宝方对商家的审核也不严格，甚至置之不理，本人浪费了三天时间等待，还要与支付宝方协商，非常占用本人时间。