乐刷pose机扣了我399元说是服务费，机器用满一年系统自动退回，结果一直找理由不给退

网友保保_aUZy4gLf 2023-02-13

已完结

说好了满一年退回也不给退，2023年2月13日刷卡又扣了5百多手续费，要求退还费用

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-03-01 11:46:13

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈乐刷，如果您的问题还没有得到妥善处理，请重新详细提交投诉，消费保将继续跟进反馈处理；您也可以直接向监管部门深圳市人民银行投诉0755-12363，能很好解决，维护自己权益。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2023-02-13 16:45:28

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-02-13 16:45:28

用户发起投诉

2023-02-13 15:45:55

投诉信息

乐刷

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

502.12元

投诉编号：

95857356

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