与“压缩机故障”相关投诉
已完结
西门子店大欺客,投诉无门,售后处理敷衍推脱
冰箱刚使用连续出现三次质量问题,而且还是主要零部件有问题,售后处理店大欺客,投诉无门,只来一句他们公司规定,只怪自己瞎了选择这个狗屁牌子产品!
已完结
西门子产品有质量问题,处理问题店大欺客,一切都按他们公司规定来,东西严重质量问题还不换不退,倒牌子!
买的西门子冰箱4月份上门安装的,12月份使用2周出现三次质量问题,最严重是压缩机出现质量问题,厂家店大欺客,不给退换,一切都只能要按他们公司规定来!作为世界500强企业做出来的产品就这种售后服务,当初买了真是眼瞎了
已完结
卡萨帝冰箱质量差,售后差
2021年618在沈阳大奥莱9999元买了一台卡萨帝双门冰箱。一是支持国货,二是一直以来对于海尔品牌的信赖,卡萨帝是海尔的高端品质,应该更加精进。23年12月开始冰箱一直嗡嗡响但是不制冷,并且冷冻室的温度越来越高,同时有异味儿。维修人员检查说是压缩机坏了需要返厂维修。我及周围亲戚朋友使用过很多品牌的冰箱,五六年以上甚至十年的仍在使用。即使两三千块钱的冰箱也没有两年多就坏掉的。并且是最重要的压缩机有问题。卡萨帝的表现实在让人失望并且无法接受。我要求换机,客服说去申请,处理问题拖沓,好几天没有回复,客服说海尔的投诉渠道只有这一条,即使再打别的电话也仍旧是这一个渠道来回复。据说海尔的售后服务很好,我的亲身感受也并非如此。到现在一直没处理,冰箱坏了,东西腐烂变质,售后拖,给我造成很大损失。现在已经后悔我买了好几样海尔的电器了!
已解释
小米冰箱压缩机不工作,售后推脱不给解决
2023年12月5日购买小米冰箱 21月30日发现压缩机不工作 冰箱灯不亮 预约维修 维修上门查看不出原因 门店 400及长安区售后推脱 不给解决
已完结
卡萨帝冰箱质量差,购买两年多压缩机就坏了
2021年618在沈阳大奥莱买了一台卡萨帝冰箱。一是支持国货,二是一直以来对于海尔品牌的信赖,卡萨帝是海尔的高端品质,应该更加精进。前几天冰箱一直嗡嗡响但是不制冷,并且冷冻室的温度越来越高,同时有异味儿。维修人员检查说是压缩机坏了需要返厂维修。 我及周围亲戚朋友使用过很多品牌的冰箱,五六年以上甚至十年的仍在使用。即使两三千块钱的冰箱也没有两年多就坏掉的。卡萨帝的表现实在让人失望并且无法接受。 我要求换机,客服说去申请,处理问题拖沓,好几天没有回复,客服说海尔的投诉渠道只有这一条,即使再打别的电话也仍旧是这一个渠道来回复。 据说海尔的售后服务很好,我的亲身感受也并非如此。 现在已经后悔我买了好几样海尔的电器了!
已解释
要求包头市同利家电有限责任公司,友谊店,延长售后,免费维修
我于2020年3月15号在包头市同利家电有限责任公司,友谊店,买的冰箱,当时售货员,说有一款已经出了票的冰箱,现在打折出售,我们当时问她有没有问题,他说没有,是其他顾客退的,然后我们就买了。买回来以后就一直用着,但中途因为后面的热管坏了,不冷冻,而且都是冷霜,那是家里没人,导致冰箱里的肉都坏了。因冰箱质量的问题,导致我的经济损失!这次修好之后到现在的20****12月5号冰箱又彻底的坏了,里面的东西都化成汤汤了,而在夏天的时候该冰箱的冷冻就出现问题了,导致自己灌的肠子,有味道了,但还可以冻那么点儿。而且这次师傅上门说,可能是冷藏的管子或压缩机坏了,在家修不了还得拉回去休,我就挺奇怪的,怎么过保了,大件就坏了,谁家的冰箱天天是个修的,哦!对了!叫售后来修的时候还得预约,说师傅有排的单子,东西质量好了,师傅还用排单子吗?
已完结
西门子冰箱
投诉西门子,说修两次没修好可以换新的,后面没修好,又不同意换了。现在多次沟通无果
已解释/道歉
容声冰箱购买退换难,售后处理拖延无解
容声冰箱购买容易退换难,买了一台新冰箱,刚到第一次试用就出现问题,让售后来看了,说压缩机不工作,又是联系商家又是提供订单号,刚开始说三天处理,后面又说一个星期,反正就是拖来拖去,品牌还值得信任吗?
已免费维修
美的冰箱质量差,售后不作为,质量问题互相推诿,坑害消费者
本人于2020年11月6日在淘宝线上购买美的冰箱,购买时商家介绍全国联保,现冰箱压缩机风扇出现故障,致电美的客服告知所购冰箱为优惠品保修期只有一年拒不履行全国联保。购买时商家未告知为优惠品,现要求美的集团履行全国联保职责。
已退款
海尔冰箱问题
8-27买的冰箱,压缩机故障,申请退款,9-22已经投诉一次,现在还未处理,客服一直让等,给不了具体处理意见和时间。帮询问一下进度。
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