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与“屈臣氏(线下门店)诈骗”相关投诉
已完结
投诉屈臣氏济南万象城门店销售,强买强卖。
首先没有地方标明不能试用!其次在我们拿起来干发喷雾的时候没有导购员跟我们说不能用!导购员看我们用了以后才过来说直接下单子让我们强买强卖买走!这销售员明显就是挖坑!她在等我们打开这个东西后让我们买走。她看着我们却为什么她不在我们打开的第一时间跟我们说明白不能试用?而是等我们试用了以后直接让我们买走!这是明显的强买强卖和诈骗!我们不买还不让我们走,所有的销售员都围着我们两个小姑娘,销售员是看我们人少好欺负看人下菜碟啊?我们被逼无奈被强迫买了这个商品。可以查一下监控看他们的所作所为。还有其他的人都有导购员我们没有导购员,服务也不行。太失望了要求退款并投诉此店销售员。
已完结
投诉-屈臣氏龙华壹方天地门店 有货不发货威胁客户退款
该门店在美团平台挂有货,购买之后不联系告知缺货,快递小哥上门取件之后才告知缺货了要我退款,美其名曰说我不退款这个订单会一直挂在这个小哥这里,以此道德绑架威胁客户退款,退款之后发现该门店此产品还在售卖,有货就是不发,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢
已完结
昨天去香港旺角屈臣氏买保健品,回家打开后发现是空壳,现在要求维权赔偿
去香港旺角屈臣氏实体店买保健品,价值439。回大陆后打开发现是空壳,现在要求维权,赔偿金额
已解释
福州屈臣氏(闽侯万家店)欺诈消费者 收了钱不给货
饿了么下单屈臣氏商品 一瓶水给精华 商家不给商品 欺诈消费者 付款之后不给商品 电话不接 态度恶劣 为难骑手 不给骑手货 目前收了钱不给商品
已解释
屈臣氏服务恶劣,欺骗消费者
2023.2.25日参与饿了么3.8女神节活动领取了高洁丝99-30优惠券,加入了屈臣氏会员也领取了99-30优惠券,然后在饿了么屈臣氏门店下单了卫生巾,填写的送达时间是16:30 我这边一直等到17:30还没送到,我就联系了饿了么人工,通过人工联系了骑手,骑手给我打电话说商家不给货无法派单让我退单,我并不想退,我为什么要为商家的错误买单,既浪费了我的时间和我的精力,联系了饿了么人工催单催商家,商家无动于衷甚至不联系我,商家没有对我做出任何解释,并且饿了么平台包庇商家欺骗客户,我提供的地址距离新东门商厦店屈臣氏门店只有几百米的距离,但是平台给我显示出超出配送范围,就几百米就超出了吗,直到2.26上午十点,我想咨询订单情况,才发现订单在凌晨四点钟被强制退单,退单后并且我的优惠券和红包并没有返还给我,我有权利怀疑饿了么平台在包庇商家欺骗消费者,发送虚假宣传,欺骗消费者,平台和商家都不作为,敷衍消费者,不解决问题。 首先,我既然能下单就说明商家能够送单,如果无法送单或者没能力送单大可以不参加活动不送优惠券,既然参加了就要有点商家的样子,搞这些行为太恶心人了; 其次,屈臣氏门店不仅不送货并且不告知消费者不给予合理的解释,还强制消费者退单,欺骗消费者; 最后,饿了么平台包庇屈臣氏商家欺骗消费者,不给予解决方法,敷衍客户,平台和商家联手强制退单,并且不退还优惠券和红包。 继2023.02.25的消费订单被取消,屈臣氏门店终于在2023.03.08联系我第一次打电话协商说给我补发,第二次打电话询问我订单详情,帮她们查看了订单详情,然后她们说给我送货让我提供地址,因为距离较近我说我可以自提,当我到达店铺之后准备拿了我的东西付款回家,然后有个短头发的女生问我是怎样以这个价格买到那些东西的,我说参加了3.8活动和她们门店的会员优惠券,她们说她们没有这个活动,是平台活动,可我确确实实领取的是她们门店的优惠券和活动优惠券,我一到就说她们没有这个活动,她们这是啥意思呢,合计着是我占她们便宜呗,玩不起就不要参加活动,参加了活动不派单就算了,还阴阳怪气的说客户,我开开心心的一天就被她们给弄没了,本来距离解决问题就临门一脚了,上来就说我占便宜是什么意思,自己的活动自己玩不起,所以合计着是我这个消费者的错呗?我不该看到你们的活动,我不该买你家的东西呗?都是消费者的错呗 没解决为什么完结了
已完结
屈臣氏(实体门店)忽悠人沒有人跟進聯繫我,用了過敏並且線上線下差價巨大。
忽悠人沒有人跟進聯繫我,用了過敏並且線上線下差價巨大。要求退款174。
已完结
实体店和网店价格不一
实体店贵几倍,瞎定价。侵害消费者权益,赚信息差价,非常恶劣,要求退款174元!
已完结
屈臣氏商家欺骗消费者
2023.2.25日参与饿了么3.8女神节活动领取了高洁丝99-30优惠券,加入了屈臣氏会员也领取了99-30优惠券,然后在饿了么屈臣氏门店下单了卫生巾,填写的送达时间是16:30 我这边一直等到17:30还没送到,我就联系了饿了么人工,通过人工联系了骑手,骑手给我打电话说商家不给货无法派单让我退单,我并不想退,我为什么要为商家的错误买单,既浪费了我的时间和我的精力,联系了饿了么人工催单催商家,商家无动于衷甚至不联系我,商家没有对我做出任何解释,并且饿了么平台包庇商家欺骗客户,我提供的地址距离新东门商厦店屈臣氏门店只有几百米的距离,但是平台给我显示出超出配送范围,就几百米就超出了吗,直到2.26上午十点,我想咨询订单情况,才发现订单在凌晨四点钟被强制退单,退单后并且我的优惠券和红包并没有返还给我,我有权利怀疑饿了么平台在包庇商家欺骗消费者,发送虚假宣传,欺骗消费者,平台和商家都不作为,敷衍消费者,不解决问题。 首先,我既然能下单就说明商家能够送单,如果无法送单或者没能力送单大可以不参加活动不送优惠券,既然参加了就要有点商家的样子,搞这些行为太恶心人了; 其次,屈臣氏门店不仅不送货并且不告知消费者不给予合理的解释,还强制消费者退单,欺骗消费者; 最后,饿了么平台包庇屈臣氏商家欺骗消费者,不给予解决方法,敷衍客户,平台和商家联手强制退单,并且不退还优惠券和红包。
已完结
屈臣氏购买城野医生产品涉假
本人于3月5日上午,通过美团渠道(订单号1100 4442 8198 3085 900)于屈臣氏(重庆协信星光广场店)下单,其中购买城野医生产品,当天晚上通过官方小程序正品检测时,官方小程序提示该产品涉假 现我主张要求商家退还钱款,补回正品商品,并按相关法律法规赔偿本人3倍商品金额 (图1 2:官方小程序扫描认证条码提示涉假) (图5:城野医生天猫旗舰店客服 在表明其旗舰店身份的情况下,证明图1 2的情况提示产品非官方正品) (图3 4:美团平台购物证明)
已解释
投诉阳江市新东门商厦店屈臣氏门店,恶意取消顾客订单,接单不送货,欺骗客户
2023.2.25日参与饿了么3.8女神节活动领取了高洁丝99-30优惠券,加入了屈臣氏会员也领取了99-30优惠券,然后在饿了么屈臣氏门店下单了卫生巾,填写的送达时间是16:30 我这边一直等到17:30还没送到,我就联系了饿了么人工,通过人工联系了骑手,骑手给我打电话说商家不给货无法派单让我退单,我并不想退,我为什么要为商家的错误买单,既浪费了我的时间和我的精力,联系了饿了么人工催单催商家,商家无动于衷甚至不联系我,商家没有对我做出任何解释,并且饿了么平台包庇商家欺骗客户,我提供的地址距离新东门商厦店屈臣氏门店只有几百米的距离,但是平台给我显示出超出配送范围,就几百米就超出了吗,直到2.26上午十点,我想咨询订单情况,才发现订单在凌晨四点钟被强制退单,退单后并且我的优惠券和红包并没有返还给我,我有权利怀疑饿了么平台在包庇商家欺骗消费者,发送虚假宣传,欺骗消费者,平台和商家都不作为,敷衍消费者,不解决问题。 首先,我既然能下单就说明商家能够送单,如果无法送单或者没能力送单大可以不参加活动不送优惠券,既然参加了就要有点商家的样子,搞这些行为太恶心人了; 其次,屈臣氏门店不仅不送货并且不告知消费者不给予合理的解释,还强制消费者退单,欺骗消费者; 最后,饿了么平台包庇屈臣氏商家欺骗消费者,不给予解决方法,敷衍客户,平台和商家联手强制退单,并且不退还优惠券和红包。
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